零電話/傳真交流。KOMAINU 釋出新機能「KOMA ORDER」實現客戶警備訂購線上化!

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  • 零電話/傳真交流。KOMAINU 釋出新機能「KOMA ORDER」實現客戶警備訂購線上化!
  • 股份有限公司ジャガーノート釋出警備業DX解決方案平台「KOMAINU」的新機能「KOMA ORDER」,實現客戶警備訂購線上化,旨在提高業務效率。
  • Source: PR Times
  • Date: 2026年6月9日

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股份有限公司ジャガーノート釋出警備業DX解決方案平台「KOMAINU」的新機能「KOMA ORDER」,實現客戶警備訂購線上化,旨在提高業務效率。

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零電話/傳真交流。KOMAINU 釋出新機能「KOMA ORDER」實現客戶警備訂購線上化! (2026年6月9日), PR Times
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PR Times
Date
2026年6月9日
股份有限公司ジャガーノート釋出警備業DX解決方案平台「KOMAINU」的新機能「KOMA ORDER」,實現客戶警備訂購線上化,旨在提高業務效率。

📋 文章處理履歷

  • 📰 發表: 2026年6月9日 10:00
  • 🔍 收集: 2026年6月9日 10:36(發表後36分鐘)
  • 🤖 AI分析完成: 2026年6月13日 08:06(收集後93小時29分鐘)
零電話/傳真交流。KOMAINU 釋出新機能「KOMA ORDER」實現客戶警備訂購線上化!

以「革命警備業後勤業務」為使命的股份有限公司ジャガーノート(東京都渋谷区,代表取締役:平井智仁)在其提供的警備業DX解決方案平台「KOMAINU(コマイヌ)」(以下簡稱KOMAINU)中,新增了可從客戶企業線上一元管理警備訂購業務的新機能「KOMA ORDER(コマオーダー)」。

KOMAINU 是一個可一元管理警備業後勤業務的全方位平台,包括AI管制業務、上下班管理、合約管理、薪資、請款、帳簿等。本次新增的「KOMA ORDER」將傳統的類比訂購業務數位化,並通過無縫連接客戶企業和警備公司,進一步支持業務效率化和現場的穩定運營。

開發背景:依賴電話、郵件、傳真的類比訂購的局限性

在許多警備現場,客戶企業的警備要求(訂購)仍然通過電話、郵件、傳真等方式進行。因此,客戶和警備公司雙方每天都面臨以下問題。

情況不透明:除非打電話,否則無法知道訂購的安排狀況如何。

溝通的繁瑣:忙於郵件往來和傳真確認,追蹤過去的記錄變得困難。

應對遺漏的風險:在負責人不在期間,應對可能會延遲,或者由於轉錄錯誤導致訂購或確認遺漏。

「KOMA ORDER」通過線上化解決了所有這些問題,並開發了從訂購到安排完成,然後是後續交流的所有流程在一個畫面上完成。

「KOMA ORDER」的主要功能特徵

使警備業更輕鬆、更智能的KOMAINU新機能「KOMA ORDER」的特徵

1. 客戶企業方面:直覺操作,隨時隨地「簡單訂購」

客戶企業可以通過網頁界面輕鬆地進行警備訂購,無需電話或傳真的麻煩。

現場信息輸入:只需輸入現場地址、日期、人數和預設的工作時間,即可完成對警備公司的訂購。它也靈活地應對現有現場的追加訂購。

即時狀態確認:可以隨時確認訂購後的狀態(安排中、已接受、無法應對),無需打電話確認。

通過聊天諮詢和調整:包括文件的發送,所有內容都在系統內的聊天中完成。過去的交流也作為歷史記錄保留,因此交接也很順利。

客戶企業可以通過網頁界面輕鬆地進行警備訂購,無需電話或傳真的麻煩,使用KOMAINU的KOMA ORDER功能。

2. 警備公司方面:從訂購管理到管制(排班創建)一氣呵成

立即可視化客戶的訂購信息,防止內部協調錯誤。

一個畫面的統一管理:可以一目了然地掌握每個客戶的訂購內容和最新狀態。這可以直接鏈接到排班創建,直接減少輸入錯誤。

客戶用戶的簡單邀請:可以輕鬆地邀請和激活與系統交流的客戶企業負責人,並管理他們。

可以一目了然地掌握每個客戶的訂購內容和最新狀態。

可以輕鬆地邀請和激活與系統交流的客戶企業負責人,並管理他們。

這些問題由「KOMA ORDER」解決

傳統問題

KOMA ORDER的解決方案

通過電話或傳真無法知道訂購狀況

可以即時確認狀況

郵件往來和歷史追蹤繁瑣

通過專用聊天一元管理

存在訂購或確認遺漏的風險

通過狀態管理可視化應對狀況

由於負責人不在而應對延遲

可以通過線上24小時隨時訂購

未來展望

我們將通過每月30-40次的更新,將合約企業的聲音直接反映在系統中。我們將繼續通過「KOMAINU」推動警備業務的進一步數位轉型。通過反覆更新功能和易用性,徹底吸收現場的聲音,以成為所有管理者、隊員和交易企業最易用和值得信賴的平台為目標。

關於面向警備業的雲管制和業務系統「KOMAINU」

面向警備業的雲管制和業務系統「KOMAINU」

KOMAINU將以徹底傾聽和反映現場聲音的態度貫徹始終,並將繼續進化。

KOMAINU是一個一元管理警備業後勤業務的全方位雲端系統,適用於1號和2號業務。它管理管制管理、AI自動配置、合約管理、上下班管理、應收帳款管理、銷售匯總、發票開立、薪資發放、勞務管理和附屬帳簿的自動生成等,作為「請款和薪資也很強」的系統,在200多個現場被愛用。它通過口碑和推薦傳播,使用持續率超過99%(截至2025年10月底)。它被廣泛使用,從規模為20人的少數精英警備公司到行業銷售額前100的大型警備公司。

目前,來自規模為50-3000人的警備公司的詢問和合約急劇增加。解決警備業特有問題的功能受到好評,作為實現業務效率化、提高招聘率和降低離職率等方面的差異化系統而受到關注。

我們作為「警備業最熟悉的IT顧問」,將一貫地支持客戶從業務流程的改善到實際運營。導入後,我們提供無限制的電話、Zoom和聊天支持,並由IT顧問徹底支持對數位轉型感到不安的企業。

KOMAINU的功能

面向警備業的雲管制和業務系統「KOMAINU」的功能

(開發背景)

在許多警備現場,直接往返的警備員的上下班管理通常通過電話、LINE或白板進行,信息未被一元管理,存在屬人化的問題。此外,傳統系統操作複雜,未能充分利用的情況也不少見。為了解決這些現狀,「KOMAINU」是雲端系統,只要有網絡環境,就可以從任何地方使用。每月進行30-40次更新,反映合約企業的聲音,實現直覺且易於使用的操作性。

關於我們提供的服務

我們以「革命警備業後勤業務」為使命,提供面向警備業的雲端業務系統「KOMAINU」和警備報告書電子化系統「KOMAサイン」(已取得專利)。在兩年半內,合約公司數量超過170家,作為推動警備業後勤業務數位轉型的服務而成長。

今後,我們將繼續解決警備業的各種問題,並支持警備公司在下一代生存下去。

常見問題

KOMA ORDER的主要功能是什麼?

客戶企業可以通過直覺操作進行訂購,警備公司可以從訂購管理到管制一氣呵成地管理。

實施此功能有哪些好處?

解決依賴電話或傳真的類比訂購問題,並支持業務效率和現場的穩定運營。

支持的業務範圍是什麼?

支持警備業的整體後勤業務,特別是訂購管理、管制(排班創建)和與客戶的溝通。

實施企業的規模是多少?

從少數精英警備公司(20名隊員)到行業前100的大型警備公司,範圍廣泛。

未來展望如何?

通過每月30-40次更新,反映合約企業的聲音,推動警備業務的DX。