JM Integral 完成廣島縣「利用資訊通訊設備進行診療及服藥指導之實證事業」

支援地區醫療DX的株式會社JM Integral（總公司：東京都港區，代表董事：和泉大志）已完成廣島縣實施之「利用資訊通訊設備進行診療及服藥指導之實證事業」的顧問業務。本事業旨在針對醫療資源有限的偏遠地區及居家醫療現場，驗證線上診療及線上服藥指導的有效性與運作方式。具體而言，針對以下四種模式進行了實證：巡迴診療中活用線上診療、連接偏遠地區醫療據點醫院與偏遠地區診所的醫師派遣中活用線上診療、居家醫療中活用線上診療、以及居家醫療中活用線上服藥指導。本公司與縣內的實證設施及相關機構合作，一貫承擔了線上診療等的導入支援、試行運作、問卷調查、以及見解整理等工作。透過本事業獲得的見解，已整理成醫療機構等在其設施導入線上診療時可參考的4種「指引」及相關資料，並由廣島縣公開。

■ 事業概要

在廣島縣，由於高齡化進程導致醫療需求增加、醫師集中於都市地區、以及偏遠地區交通手段不足，確保偏遠地區及居家醫療的醫療可近性已成為緊迫課題。針對這些課題，從減輕患者就醫負擔、減輕醫師移動負擔、以及靈活運用醫療資源等觀點來看，線上診療等的活用備受期待。廣島縣為擴大縣內醫療機構對線上診療等的活用，實施了令和7年度（2025年度）「利用資訊通訊設備進行診療及服藥指導之實證事業」。本事業旨在根據偏遠地區醫療對策及居家醫療等活用場景進行實證，並將獲得的見解橫向展開至醫療機構等，以創造易於導入及活用線上診療等的環境。

■ 四種實證模式

本事業根據各地區實際情況設定了四種實證模式，分別驗證了各醫療現場中線上診療等的有效性與運作方式。

【模式A】在偏遠地區巡迴診療中活用線上診療
驗證了在偏遠地區巡迴診療中，醫師從醫療機構等進行線上診療，護理師搭乘巡迴診療車在現場輔助診療的運作方式。作為巡迴診療現場的D to P with N型線上診療，確認了有助於確保患者就診機會及減輕醫師移動負擔的運作方法。
合作設施：庄原市立西城市民醫院（偏遠地區醫療據點醫院）

【模式B】在偏遠地區醫師派遣中活用線上診療
針對從偏遠地區醫療據點醫院派遣醫師至偏遠地區診療所等進行的診療，驗證了派遣醫師從派遣來源醫療機構進行線上診療，派遣目的地醫療機構的護理師在現場輔助診療的運作方式。作為補充醫師派遣的D to P with N型線上診療，確認了有助於維持偏遠地區診療所醫療體制的運作方法。
合作設施：公立世羅中央醫院（偏遠地區醫療據點醫院）・公立Kui診療所；市立三次中央醫院（偏遠地區醫療據點醫院）・三次市國民健康保險川西診療所（偏遠地區診療所）

【模式C-1】在居家醫療中活用線上診療
驗證了在團體住宅中，當患者於非工作時間身體狀況發生變化時，醫師從醫療機構等進行線上診療，團體住宅或訪視護理站的護理師在患者身邊輔助診療的運作方式。作為居家醫療現場的D to P with N型線上診療，確認了可補充居家訪視應對的運作方法。
合作設施：落久保外科循環器內科診所、悠悠城江波訪視護理站、團體住宅Tomatoebanishi

【模式C-2】在居家醫療中活用線上服藥指導
驗證了在團體住宅中，當患者於非工作時間身體狀況發生變化時，藥局的藥劑師進行線上服藥指導的運作方式。確認了藥局與團體住宅合作，根據患者狀態及服藥情況進行線上服藥指導的運作方法。
合作設施：鈴蘭藥局舟入店／團體住宅Tomatoebanishi；鈴蘭藥局五日市觀音店／團體住宅Nadeshiko五日市

■ 本公司實施內容

在本事業中，本公司針對各實證設施，從制度面、技術面、業務面三個觀點，支援了從線上診療・線上服藥指導的導入到實證實施。

① 制度面支援
提供了關於線上診療・線上服藥指導制度面的建議。具體而言，支援了關於厚生勞動省實施的線上診療研修的說明、向地方厚生局的申報、以及診療報酬上的整理等。

② 技術面支援
關於實施線上診療所需的資訊通訊設備，根據需要進行了租借，並根據各設施的診療流程進行了設備連接測試及模擬診療。

③ 業務面支援
支援了實際運作所需各職種業務流程的整理。具體而言，包括設定目標患者族群、制定診療流程、準備患者說明書及同意書、製作線上診療手冊、進行手冊研讀、試行診療、對醫師・患者・相關人員實施問卷調查、以及整理改善點等，全程陪伴支援。

◯ 關於本事業的過去新聞稿
「JM Integral 受託廣島縣『利用資訊通訊設備進行診療及服藥指導之實證事業』」
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000027.000136007.html

■ 透過本事業獲得的見解與成果

透過本事業的四種實證模式，整理了各場景中線上診療等的具體活用可能性及運作上的注意事項。這些見解已系統化為醫療機構等在其設施導入線上診療時可參考的4種「指引」，並由廣島縣公開。
本事業製作的各種指引

此外，各實證中實際使用的一套資料，包括整體手冊、設備操作手冊、患者同意書、實證情境、說明傳單、設施內評估問卷、患者問卷、聽診部位插圖等，也已整理完畢。同時，總結本事業驗證結果的事業報告書「利用資訊通訊設備進行診療及服藥指導之實證事業顧問業務事業報告」也在同一頁面公開。

藉此，參與實證事業設施的努力不僅止於個別案例，也為縣內其他醫療機構等根據自身情況參考，並考慮及實施導入線上診療等，奠定了基礎。

▶ 廣島縣官方頁面「關於令和7年度線上診療・線上服藥指導事業的措施」
https://www.pref.hiroshima.lg.jp/soshiki/54/onlineshinryoujigyou7.html

■ 未來展望與縣內發展可能性

廣島縣公開的指引、相關資料及事業報告書，預計將被縣內的醫療機構、藥局、訪視護理站等，用於