Good Bye-Bye股份有限公司，將凶宅買賣諮詢服務「清理不動產」擴展至全國47個都道府縣

Good Bye-Bye股份有限公司（總公司：熊本縣熊本市中央區，代表董事：高柳比呂志／山浦章太）宣布，針對孤獨死、凶宅公寓的收購與出售諮詢服務「清理不動產」，將於2026年5月11日起，把服務範圍從九州擴大至全國47個都道府縣。包含繼承的空屋與需要告知事項的物件在內，該公司將統一受理來自全國遺屬與所有權人的諮詢。

根據日本警察廳於2025年4月首次公布的年度統計，2024年全國獨居死於家中的人數高達76,020人。如何處理往生者的房地產，是全國各地遺屬都會面臨的共同負擔。本次全國版圖擴張採用了合作網路模式，由該公司統一受理諮詢，並與全國的合作房地產公司攜手合作。此舉無需等待設立實體據點，即可在全國同步提供諮詢服務。

背景：凶宅的「諮詢管道」存在地區性落差

以孤獨死為首的凶宅問題，不僅侷限於部分地區，而是全國性的課題。然而，專門處理凶宅的房地產業者主要集中在關東、關西、九州的特定據點，導致各地區能提供諮詢的業者數量存在差異。

根據日本總務省的「2023年住宅及土地統計調查」，全國的集合住宅（公寓大樓等）達2,496萬8千戶，創下歷史新高。隨著單身家庭增加，未來獨居在公寓大樓的人數預計將持續攀升，公寓大樓發生凶宅事件及其後的出售諮詢需求在全國各地都存在。

此外，2024年4月1日實施的強制繼承登記（法務省）規定，繼承的房地產必須在得知取得之日起3年內申請登記。在此法實施前發生的繼承同樣適用，寬限期至2027年3月31日為止。若無正當理由逾期未辦理，將面臨10萬日圓以下的罰鍰。全國的所有權人正面臨著如何處分繼承房地產的時間壓力。

為了解決「各地區可諮詢業者數量不同」的狀況，我們作為一家企業率先採取行動，這正是本次全國擴展的出發點。

過往實績：在九州累積約200件交易，其中凶宅超過50件

本公司自創業以來，在包含凶宅與瑕疵物件的房地產買賣中，已累積約200件的交易實績。其中，針對孤獨死、自殺、火災等凶宅，擁有超過50件的專業收購與活化實績。在凶宅收購案件中，因孤獨死而起的案件約佔整體的8成。諮詢者以40到60多歲的配偶或兄弟姊妹最多，其次是70到90多歲的高齡親屬。我們將把在九州累積的經驗，推廣至全國47個都道府縣。

全國擴展機制：內部估價＋合作房地產公司銷售支援

「清理不動產」將以下列模式，在全國運營凶宅買賣服務：

- 諮詢受理、需求訪談、估價及仲介合約，由Good Bye-Bye股份有限公司在全國統一負責 - 尋找買家及買賣合約，則與全國的合作房地產公司網路聯手執行 - 特殊清潔、遺物整理、法會超度等周邊服務，將維持由本公司負責協調

傳統的凶宅收購業者通常採用陸續開設分店的據點擴張模式。這種方式雖然能提供貼近當地的服務，但要覆蓋全國需要耗費數年時間。「清理不動產」為了覆蓋全國，選擇了與全國房地產公司合作的仲介模式。對諮詢者而言，建立了一個「無論住在哪裡，總之先找清理不動產諮詢即可」的單一窗口。由於估價與仲介合約的決策由本公司統一進行，因此服務品質也能保持一致。

※在九州（熊本、福岡）的自行收購業務將照常持續進行。透天厝與土地也依然可以提出諮詢。

適用物件：公寓大樓（區分所有權）

公寓大樓（區分所有權）在管理規約、專有部分範圍、與共用部分的關係等方面，具備全國共通的框架，是容易進行遠端估價與簽約的資產。此外，統計數據也顯示，單身者居住的公寓大樓經常是孤獨死發生的現場。基於這些特性，我們首先將服務範圍鎖定在公寓大樓，正式啟動全國凶宅買賣服務。

服務概要 - 服務名稱：清理不動產（powered by Good Bye-Bye股份有限公司） - 全國服務開始日：2026年5月11日 - 服務區域：全國47個都道府縣 - 營運模式：由本公司統一負責諮詢受理至仲介合約，並與全國合作房地產公司網路聯手尋找買家及簽訂買賣合約的仲介模式。 - 適用物件：公寓大樓（區分所有權）※九州地區仍受理透天厝與土地的諮詢 - 諮詢對象（例）：孤獨死、自殺、事件、火災、垃圾屋、繼承之空屋等 - 受理方式（Web）：24小時受理 - 受理方式（電話）：居住於熊本、福岡者：0120-320-150 / 居住於上述以外地區者：0120-802-129 ※10:00〜18:00，週三公休

被其他公司拒絕的物件，正是我們的工作

1）被其他公司拒絕的物件，正是清理不動產預想的諮詢對象 我們首先會面對「問了哪裡都被拒絕」的諮詢。即使條件不符導致難以直接收購，我們也會根據狀況提供仲介提案或僅協助清理等下一個選項。

2）即使尚未清理，也能以「現狀」進行諮詢 即便特殊清潔、遺物整理與清理工作尚未完成，您也可以從分享現狀開始提出諮詢。

3）提供包含特殊清潔、遺物整理、法會超度的一站式支援 對於出售前後容易發生的特殊清潔、遺物整理及法會超度，我們也將與您共同探討處理方式。在處理凶宅的房地產業者中，將法會超度與清理明列為服務方針的業者並不多。

4）兼顧隱私與鄰里關係 我們將顧及隱私來處理諮詢內容，估價時的現場勘查也會考慮鄰里狀況來安排時間。

代表評論（聯名）

近年來，以孤獨死為首的凶宅諮詢量急遽增加。而這些煩惱不再侷限於九州，我們開始收到來自日本全國各地的求助。「附近沒有可以諮詢的公司」、「詢問了好幾家公司卻都被拒絕了」，每當聽到這些聲音，我們面對的不再只是「物件」，而是其背後家屬的痛苦。在剛失去重要親人的時刻，被不熟悉的手續和清理工作追著跑，甚至還要背負「被拒絕」的經驗。凶宅問題，在成為房地產問題之前，首先是必須面對人類孤獨與悲傷的問題。