【免費報告公開】難道只在「門戶網站」搜尋嗎？調查揭示美容沙龍選擇中「比較」的實態

開發並提供 Google 商家檔案™、官網及各社交媒體一站式管理服務「Canly 店鋪集客」的株式會社 Canly（所在地：東京都品川區，代表董事：辰巳 衛、秋山 祐太朗）已面向美容美體行業免費公開報告《「不僅在預約媒體搜尋店鋪！」通過消費者問卷揭示真實集客導線及當前應重新審視的地圖運營》，特此通知。

長期以來，門戶網站一直是美容沙龍獲取新預約的支柱。雖然人們往往認為「刊登在那裡就有助於集客」，但實際情況如何？調查結果顯示，即便最終在門戶網站預約，在此之前消費者也會查看門戶網站以外的各種信息源。決定到店的最大理由是「評論」，排名超過了價格和地理位置。事實證明，消費者在門戶網站發現前後，會通過多個媒體確認「真實評價」，在認可後再進行選擇，採取了這種「比較行為」。

對於這些尋找「可靠信息」的顧客來說，完善 Google 地圖等店鋪信息和評論豐富的平台，是進入其考慮範圍的重要因素。本報告基於尋找美容沙龍的消費者的真實動線數據，解析了為了在預約「前夕」被選中，為什麼現在應該完善 Google 地圖。

▼通過本資料可以了解：
- 僅憑預約媒體運營看不見的新客「真實搜尋起點」
- 比價格和地理位置更受重視的評論比較實態
- 從這裡開始！Google 地圖完善要點

■關於 Canly 店鋪集客
「Canly 店鋪集客」是一站式管理 Google 商家檔案、Yahoo! 地方信息、Apple 地圖這三大地圖媒體，以及官網、App、社交媒體等店鋪集客媒體，從而降低管理運營成本，並通過數據分析找出店鋪經營課題、改善措施的店鋪管理雲服務。不僅提供工具，專業的運營負責人還會伴隨客戶提供運營支援。

■關於 Canly 福利厚生
該服務利用管理約 130,000 家以上店鋪信息的「Canly 店鋪集客」系統的地圖信息數據，讓兼職、派遣員工等不限僱用形式和工作地點，均可利用地圖享受各種優惠。此外還可作為集客導線使用，或通過自社折扣的 DX 功能為銷售/品牌提升做出貢獻。

■公司概況
公司名稱：株式會社 Canly
成立：2018年8月15日
共同代表者：代表董事 Co-CEO 辰巳 衛 / 秋山 祐太朗
所在地：東京都品川區東品川二丁目2-20 天王洲オーシャンスクエア6F
業務內容：店鋪賬號一站式管理分析 SaaS「Canly 店鋪集客」的開發與提供，可通過地圖搜尋鄰近優惠券的福利厚生服務「Canly 福利厚生」的開發與提供，社交媒體運營諮詢業務等