Idea Record 公司(總部位於東京都新宿區,代表董事:柏田康雄,以下簡稱本公司)宣布開始以零初始費用及零月費提供專為餐飲店設計的預約管理系統「お席トットくん」。
「お席トットくん」是一款專為餐飲店設計的預約台帳系統,可整合來自主要美食網站、Google 和 LINE 的預約。透過專利的網站控制器技術,該系統可即時自動連接各媒體的空位庫存,防止預約重複並最大化預約機會。
提供開始的背景
日本作為外食大國,各大美食網站為尋找餐廳的顧客提供了優越的網路預約方案,並且預約程式本身也提供了非常優秀的架構。店舖的營運方式決定了這些網路預約方案能否為餐飲店帶來顯著的營收。如今,這些網路預約方案已成為餐飲業不可或缺的基礎設施。
然而,來自各大美食網站、Google 搜尋、LINE 等平台的網路預約,雖然是主要的客源導流管道,但各網站分別管理預約的運作方式卻帶來了相當大的負擔,容易導致確認遺漏、預約重複以及員工之間的資訊共享不足等問題。因此,許多餐飲店為了避免這些問題,主動限制網路預約的數量或庫存數量,採取消極的態度。
本公司過去一直提供「お席トットくん」,這款系統可在一個畫面上管理多個美食網站、自家網站以及電話預約等,支援餐飲店預約業務的效率化和營收提升。然而,初始費用和月費用卻成為許多餐飲店數位化的障礙,導致許多餐飲店無法充分實現數位化。
在提供「注文一括管理くん」外送訂單統合管理系統免費服務之後,本公司作為固定費用為零的第二彈策略,在預約管理領域也取消了導入時的固定負擔,使餐飲店能夠不擔心固定費用而踏出預約數位化的第一步。(前次新聞稿)
服務概要:專為餐飲店設計的預約管理系統「お席トットくん」
「お席トットくん」是一款根植於餐飲店現場營運的雲端預約與配座管理系統。
1. 在一個畫面上整合管理多個美食網站
將主要美食網站等外部媒體的預約整合到一個管理畫面中,可從接單到狀態變更一元操作。無需在多個終端之間來回切換,減少確認遺漏和轉錄錯誤的風險。
※時間表圖像
2. 透過專利網站控制器防止預約重複
透過本公司擁有的預約一元管理裝置(專利第6736038號)等專利技術,一元控制多媒體的預約和庫存,實現預約重複的自動判定和複合回轉庫存的安全開放。此外,還支援自動化傳統預約管理系統難以運作的領域,例如結合不同席型的回轉設計、媒體別和時間帶別的庫存配分等。
※關於網站控制器的專利:專利第6736038號/第6736039號 ※本新聞稿及本公司官方網站上記載的網站控制器相關專利的智慧財產權歸Idea Record 公司所有。若發現第三方未經授權使用、模仿或侵犯專利等事實,本公司將採取包括法律措施在內的適當行動,嚴正行使權利。
3. 透過Google和LINE自動連接預約
Google地圖、Google搜尋的「Google預約」、LINE PLACE/LINE迷你應用程式的預約也與空位即時連接,變更和取消預約也會自動反映在台帳上。這樣可以不錯過新頻道的預約機會,最大限度地利用除了美食網站以外的客源導流路徑。
※Google預約台帳自動連接圖像
4. 透過主要POS和OES系統一氣呵成
透過與主要POS和OES系統的連接,將預約資訊自動連接到店舖的會計系統,最小化傳票的重複輸入和人為錯誤。根據顧客到店和離店資訊,自動重新開放空位給網路預約,有效利用當天的空位,最大化營收。
5. 透過CRM、預付款和AI副店長一氣呵成
基於顧客到店資料的提醒和升級配送、預付款功能以防止未經授權取消預約、自動回應電話的AI副店長等功能,解決預約相關的各種問題。
詳細資訊請參閱官方網站:https://gate-series.com/reserve/gate_tottokun/
使用費用
「お席トットくん」可免費使用,初始費用和月費均為零。
· 初始費用:0日圓
· 月費:0日圓
· 費用結構:按預約數量支付成果報酬型
對於經營連鎖店或多家分店的法人客戶,也提供固定費用的方案。詳細資訊請聯繫我們。
詳細資訊請參閱官方網站:https://gate-series.com/reserve/gate_tottokun/
導入案例
從其他台帳轉換的店舖中,有案例顯示網路預約營收比去年增加約130%,來訪客數增加約115%。 ※這是導入店舖的其中一個案例,不保證效果。
※這是導入店舖的其中一個案例,不保證效果。
「お席トットくん」擁有的網站控制器相關專利
自成立以來,本公司一直在解決餐飲店的現場問題,並獨立開發網站控制器技術,以最大限度地發揮美食媒體的效果。這項技術的核心是一組專利,整合處理預約、庫存、分析和時間帶控制。
· 專利第6736038號:預約一元管理裝置 該技術可一元控制多媒體的預約和庫存,實現預約重複的自動判定和複合回轉庫存的安全開放。 · 專利第6736039號:解析資訊一元管理裝置 該技術整合預約、營收和媒體別反應資料,提供可視化各美食媒體客源效果的分析基礎。 · 專利第6924459號:接待時間框架限制裝置 該技術可按時間帶控制接待框架和庫存,防止尖峰時間帶的過度預約和機會損失。
透過這些專利,「お席トットくん」不僅僅是一個簡單的預約台帳,而是一個「預約基礎設施」,整合控制多個美食媒體的庫存,實現預約機會的最大化和現場營運負擔的減少。
※本新聞稿及本公司官方網站上記載的網站控制器相關專利的智慧財產權歸Idea Record 公司所有。若發現第三方未經授權使用、模仿或侵犯專利等事實,本公司將採取包括法律措施在內的適當行動,嚴正行使權利。
最後...
在餐飲店的現場,雖然認識到預約業務的數位化是必要的,但初始費用和月費卻常常成為導入的障礙。透過此次「お席トットくん」的零初始費用和零月費提供,我們希望能鼓勵更多餐飲店踏出預約數位化的第一步。
FACT BOX · 重點整理
- 來源:PR TIMES
- 分類:新品
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