【常陽銀行】業務專用型AI智能代理「JOYO AI AGENT」正式開始行內使用

　常陽銀行（行長 秋野哲也）構建了在與網際網路完全隔離的閉域環境中運行的業務專用型AI智能代理（以下簡稱本地LLM）「JOYO AI AGENT」，並於2026年3月26日起正式開始行內使用，特此公告如下。

　本行自2025年7月起，與開發生成式AI解決方案的松尾研系新創企業※ Athena Technologies股份有限公司（代表取締役 阿部武）共同進行本地LLM的概念驗證實驗。在此次實驗中，確認了在保護行內機密資訊及客戶個人資料的同時，能有效提升業務水準與效率，因此決定導入本系統。

　本行今後將持續積極運用最新技術，提升經營效率並建立穩健的經營基礎，同時將行內應用所獲得的知識回饋於地區，為地區社會的永續發展做出貢獻。

※「松尾研系新創企業」是指由松尾研究室出身者創業，或在松尾研究室支援下創業的企業中，在技術力與事業力兩方面均被認可具有成長潛力，且認同松尾研究室理念、共同致力於培育後進的精選新創企業群。（註冊商標第6667237號、第6710069號）

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　記

1. 導入背景與「JOYO AI AGENT」的特色

　近年來，銀行業務中對於運用生成式AI提升業務效率的需求日益增加，與此同時，確保含有機密資訊及個人資料之數據安全也成為重要課題。

　「JOYO AI AGENT」在與外部網際網路環境實體隔離的閉域雲端上構建生成式AI系統環境，藉此降低數據外洩風險，實現高度資訊安全。此外，為針對各業務應用場景實裝多個專用代理，系統設計具備因應功能擴充的延伸性。

　在操作性方面，系統採用「無提示詞（免輸入指示文）」使用者介面，只需上傳檔案並點擊按鈕即可執行處理。即使是不具備AI專業知識的行員，也能順暢使用。

2. 實裝功能（應用場景）說明

　本次在構建AI智能代理基礎平台的同時，也實裝了以下兩項在概念驗證實驗中確認具有效性的業務領域功能。今後將持續擴充「JOYO AI AGENT」可使用的應用場景，涵蓋包含營業據點在內的各部門業務。