作為DX願景「Digital Fusion」累計千億日圓投資之一環，東急不動產控股與軟銀共同舉辦「AI代理競賽」

東急不動產控股股份有限公司與東急不動產股份有限公司，在軟銀股份有限公司的共同舉辦下，實施了公司內部首屆「AI代理競賽（以下簡稱「本競賽」）」。

本競賽是一項以東急不動產全體員工為對象，徵集「解決自身感受到之課題的AI代理」企劃與開發的活動。在舉辦之前，透過軟銀提供的線上學習平台「Axross Recipe for Biz」提供學習機會，並由該公司員工擔任講師進行面對面工作坊，以協助員工提升AI開發技能。

報名件數超過100件，在2026年3月24日的最終審查發表會上，通過初審的10名決賽入圍者進行了簡報，由東急不動產負責DX推動部門的執行役員及統括部長，以及軟銀的事業部統括部長擔任評審。星野（現任東急不動產控股代表取締役社長，當時為東急不動產代表取締役社長）出席了表揚儀式，並頒發了1至3名及軟銀獎共4項作品的獎項。

■AI代理競賽實施概要
- 共同舉辦：軟銀股份有限公司
- 報名主題：解決自身感受到之課題的AI代理
- 參加對象：東急不動產 全體員工
- 實施期間：2025年12月～2026年3月
- 報名數：100件以上
- 最終審查：決賽入圍者10名
- 表揚：4項作品（1～3名、軟銀獎）
- 審查標準：業務影響力／顧客滿意度／獨創性／內部通用性
- 審查方式：初審選出10項作品後，於最終審查由東急不動產及軟銀的評審進行簡報審查

■關於獲獎作品
在最終審查中，以下4項因在業務上的實用性與獨創性獲得高度評價的作品獲頒獎項。

【第1名】合約審查支援AI代理
輸入合約草案後，根據公司內部標準格式及法務基準進行論點整理並提出修改建議，以支援初步審查的AI代理。預期將可加速第一線部門的討論作業與合約流程，並隨著法務部門諮詢應對的減少，轉向更進階的法律支援，透過減輕雙方部門負擔來提升生產力。

【第2名】簽呈・附件一致性檢查AI代理
自動核對簽呈與附件資料的一致性及是否符合公司內部規則的AI代理。預期將有助於減輕批准者的目視確認負擔，並透過減少人為錯誤來加速決策流程，從而對業務效率化做出貢獻。

【第3名】取得土地評估期之建築量體視覺化AI代理
透過輸入土地資訊來視覺化可建築量體，以支援企劃初期階段評估的AI代理。預期將透過消除等待圖面安排的時間來加速初期評估，並隨著決策的加速，為整體專案進度的最佳化做出貢獻。

【軟銀獎】宅地建物交易業法爭議案例搜尋AI代理
輸入與宅建業法相關的事案後，自動萃取相關處分基準及過去行政案例，以支援法務調查的AI代理。預期將透過減輕手工作業收集資訊的負擔，並加速基於案例的法務判斷，為強化合規性做出貢獻。

■本次措施的目標
東急不動產控股集團為實現DX願景「Digital Fusion 運用數位力量消除所有界線」，將AI定位為核心技術之一。以活用AI為起點，目標是實現一個良性循環：員工在感受工作價值的同時提供高品質服務，藉此創造顧客的感動體驗（CX），而其成果將進一步提升員工的動機（EX）。

本競賽作為此類全公司AI普及戰略的一環，基於以下目的而實施。

【目的】
- 培育每位員工成為活用AI推動DX的主體人才
- 創造由員工親自運用AI解決第一線課題的成功體驗
- 讓AI融入日常業務，加速業務效率化與創造新價值

■未來展望
本競賽中創造的AI代理，預計於2026年6月左右在實際業務現場進行導入，並計畫進行水平推廣。