「重視人情味勝於商品」：博多車站Ming內50年老字號伴手禮店『Marutome』為保存60至70多歲資深員工的溫暖服務而發起群眾募資
博多車站Ming內經營50年的老字號伴手禮店『Marutome』，為保存60至70多歲資深員工提供的溫暖服務並確保商店的存續，發起了群眾募資活動。由於2015年搬遷和疫情導致銷售額下降，加上沉重的貸款償還負擔，該店面臨危機，正尋求100萬日圓的支援。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年4月22日 18:00
- 🔍 收集: 2026年4月23日 00:02（發表後6小時2分鐘）
- 🤖 AI分析完成: 2026年4月23日 06:46（收集後6小時44分鐘）
■ 1. 博多車站內「歡迎回來」聲此起彼落，宛如「茶室」般的場所
在博多車站商業設施「Ming」的一角，有著50年不變的風景。伴手禮店『Marutome』的店面，站著一群60至70多歲的女性員工，其中不乏服務超過15年的資深員工。
她們的服務絕非「高效」。她們喜歡與顧客閒聊，有時關心顧客的身體狀況，並細心傳達福岡小製造商的堅持。這種充滿「人情味」的當面服務，一直是出差歸來的商務人士和當地顧客的心靈慰藉。
其中，已故創辦人傳承下來的「沒有強勢商品也沒關係。重視人情味」這份重要教誨，至今仍活生生地存在著。
■ 2. 面臨「歇業危機」：搬遷與疫情的爪痕
然而，本店目前正遭遇創業以來最大的「歇業危機」。
2015年，因應車站改建的佈局變更，本店被迫遷至遠離主要通道的隱蔽位置。此後，客流量逐漸減少。雪上加霜的是疫情的爆發。
疫情貸款在銷售額幾乎為零的日子裡拯救了我們，但現在，償還負擔沉重。數年來，我們僅能勉強確保高齡員工的安全和日常營運。在無法採取下一步措施的情況下，我們陷入了痛苦的惡性循環：「為了償還貸款而削減開支（人力），將無法提供商店特有的服務，銷售額將進一步下降。」
不可否認的現實是，維持目前的「細緻服務體制」並繼續經營商店極為困難。
■ 3. 為何選擇此時進行群眾募資？
這個專案不僅僅是為一家商店籌集資金。
這是一項從博多車站保護「低效率卻富有價值」的挑戰。
我們刻意想珍惜另一種價值：「耗時的當面服務」。
這份心意，也得到了長期合作的供應商和博多車站的支持。
[支持評論（部分摘錄）]
博多車站站長 加藤邦忠先生：
「販售博多美食的Marutome。我祈禱它能作為觀光、商務、返鄉等造訪博多的顧客不可或缺的商店，今後也能一直充滿活力地經營下去。」
有限會社 楢崎商店（供應商）：
「『Marutome』的存在，一直以來細心傳達著地區的魅力和傳統風味，對我們來說是莫大的鼓舞，也是不可或缺的重要夥伴。我們楢崎商店全體員工，將以不變的心意，衷心支持您，共同守護和培育『博多風味』和『地區驕傲』。」
4. 希望實現的未來：讓商店回歸「本來面貌」
所籌集的資金將用於「積極復甦」，以重建商店。
守護「歸屬地」：維持一個讓資深員工能發揮經驗、發光發熱的場所。
守護「微小聲音」：完善資訊整備，細心傳達福岡小生產者的堅持。
完善「指引」：改善店面POP和動線，讓商店更容易被發現。
[群眾募資概要]
專案名稱：想保留在博多車站50年，傳遞福岡「美味」的商店
實施期間：2026年4月22日 ～ 2026年5月29日
目標金額：1,000,000日圓
支援頁面URL：https://camp-fire.jp/projects/910406/view
[商店概要]
店名：Marutome
所在地：福岡縣福岡市博多區博多車站中央街1-1（博多車站Ming內）
創業：1966年（昭和44年）
特色：精選福岡・九州名品的伴手禮店。平均年齡64歲的資深員工活躍中。
在博多車站商業設施「Ming」的一角，有著50年不變的風景。伴手禮店『Marutome』的店面，站著一群60至70多歲的女性員工，其中不乏服務超過15年的資深員工。
她們的服務絕非「高效」。她們喜歡與顧客閒聊，有時關心顧客的身體狀況，並細心傳達福岡小製造商的堅持。這種充滿「人情味」的當面服務，一直是出差歸來的商務人士和當地顧客的心靈慰藉。
其中，已故創辦人傳承下來的「沒有強勢商品也沒關係。重視人情味」這份重要教誨，至今仍活生生地存在著。
■ 2. 面臨「歇業危機」：搬遷與疫情的爪痕
然而，本店目前正遭遇創業以來最大的「歇業危機」。
2015年，因應車站改建的佈局變更，本店被迫遷至遠離主要通道的隱蔽位置。此後，客流量逐漸減少。雪上加霜的是疫情的爆發。
疫情貸款在銷售額幾乎為零的日子裡拯救了我們，但現在，償還負擔沉重。數年來，我們僅能勉強確保高齡員工的安全和日常營運。在無法採取下一步措施的情況下，我們陷入了痛苦的惡性循環：「為了償還貸款而削減開支（人力），將無法提供商店特有的服務，銷售額將進一步下降。」
不可否認的現實是，維持目前的「細緻服務體制」並繼續經營商店極為困難。
■ 3. 為何選擇此時進行群眾募資？
這個專案不僅僅是為一家商店籌集資金。
這是一項從博多車站保護「低效率卻富有價值」的挑戰。
我們刻意想珍惜另一種價值：「耗時的當面服務」。
這份心意，也得到了長期合作的供應商和博多車站的支持。
[支持評論（部分摘錄）]
博多車站站長 加藤邦忠先生：
「販售博多美食的Marutome。我祈禱它能作為觀光、商務、返鄉等造訪博多的顧客不可或缺的商店，今後也能一直充滿活力地經營下去。」
有限會社 楢崎商店（供應商）：
「『Marutome』的存在，一直以來細心傳達著地區的魅力和傳統風味，對我們來說是莫大的鼓舞，也是不可或缺的重要夥伴。我們楢崎商店全體員工，將以不變的心意，衷心支持您，共同守護和培育『博多風味』和『地區驕傲』。」
4. 希望實現的未來：讓商店回歸「本來面貌」
所籌集的資金將用於「積極復甦」，以重建商店。
守護「歸屬地」：維持一個讓資深員工能發揮經驗、發光發熱的場所。
守護「微小聲音」：完善資訊整備，細心傳達福岡小生產者的堅持。
完善「指引」：改善店面POP和動線，讓商店更容易被發現。
[群眾募資概要]
專案名稱：想保留在博多車站50年，傳遞福岡「美味」的商店
實施期間：2026年4月22日 ～ 2026年5月29日
目標金額：1,000,000日圓
支援頁面URL：https://camp-fire.jp/projects/910406/view
[商店概要]
店名：Marutome
所在地：福岡縣福岡市博多區博多車站中央街1-1（博多車站Ming內）
創業：1966年（昭和44年）
特色：精選福岡・九州名品的伴手禮店。平均年齡64歲的資深員工活躍中。