光靠「人氣彩妝」已無法打動人心。時尚 Z 世代如何確認「適合自己的資訊」？

由一般財團法人日本時尚協會營運的「Style-Arena (style-arena.jp)」為了探討時尚 Z 世代的彩妝購買行為，進行了街頭訪談調查。在資訊氾濫的當下，消費者並非直接購買「被說好用的商品」。為了消除「是因為那個人才適合吧？」或「真的適合我的膚質嗎？」等疑慮，他們會交叉比對社群媒體與評論，確認資訊是否適用於自己。本次調查揭示了一個現實：將資訊廣泛傳播與將資訊作為「個人化資訊」傳達，是完全不同的兩回事。在目前的彩妝購買行為中，單靠「人氣」或「話題性」已難以成為購買的決定性因素。重要的不僅是「傳達什麼」，而是傳達給誰、傳達什麼樣的資訊，以及傳達得有多具體。Style-Arena 將持續追蹤 Z 世代在美容與時尚方面的真實趨勢，並進行可作為行銷與產品開發參考的調查。