日本騷擾風險管理協會公布職場騷擾與個人、組織相關性調查

一般社團法人日本騷擾風險管理協會公布了《職場騷擾與個人、組織各面向相關性調查》。本調查旨在掌握職場騷擾的實際狀況與意識，以及其與離職意向、疲憊感、成長實感、職場環境認知等因素之間的相關性。 調查結果顯示，24.9%的受訪者回答「覺得自己在職場遭受騷擾」，23.6%回答「曾聽聞或目睹同事遭受騷擾」，顯示約每4人就有1人認知到職場騷擾的存在。協會指出，自己與同事遭受騷擾的比例相近，代表這並非少數特殊事件，而是任何組織都可能面臨的普遍經營風險。 另一方面，回答「職場有採取騷擾防治措施」的人僅有46%。雖然相關法制已逐步完善，但結果顯示，現場層級的對策落實仍存在課題。 交叉分析顯示，覺得自己遭受騷擾的人，在休假期間註冊轉職網站或搜尋職缺的比例明顯較高。其中，回答「有時會在休假期間註冊轉職網站或搜尋職缺」者，在「覺得自己遭受騷擾」一題回答「相當符合」的人達48.4%。此外，即使只是聽聞或目睹同事遭受騷擾，也可能影響個人的轉職相關行動。 調查也顯示，覺得自己遭受騷擾的人較容易感到疲憊；在回答「我感到疲憊」為「非常符合」者之中，37.5%同時回答自己遭受騷擾為「非常符合」或「有些符合」。而聽聞或目睹同事遭受騷擾者，也與疲憊感呈現一定關聯。 此外，職場是否採取騷擾防治措施，可能與個人的恢復力及成長實感有關。在回答「我的職場有採取騷擾防治措施」為「非常符合」的人中，79.1%回答自己即使情緒低落也能很快恢復為「非常符合」或「有些符合」；同一群體中，62.8%也回答自己有成長實感為「非常符合」或「有些符合」。 調查還指出，覺得工作內容超出自身能力的人，與覺得自己遭受騷擾之間也呈現關聯，顯示騷擾受害感可能影響對工作負荷與能力匹配的認知。 本次調查對象為日本全國22至59歲的男性、女性及未回答性別者，調查期間為2026年4月15日至16日，採用Macromill提供的Web問卷工具Questant進行線上問卷調查，有效回收樣本數為330份。文字探勘分析使用User Local AI文字探勘服務。 日本騷擾風險管理協會至今已向地方政府、企業等團體提供超過2000家公司次的騷擾防治研修與演講，並致力於培育研修講師、諮詢員及顧客騷擾對策專家。