Works Applications株式會社（總部：東京都澀谷區，代表董事：池邊 竜一，以下簡稱Works Applications），一家支援企業DX・AX（AI轉型）的公司，已與擁有先進生成式AI應用技術的株式會社Linkway（總部：大阪府大阪市，代表董事：今道 來輝，以下簡稱Linkway）共同開發並推出24小時AI面試系統「AI面試Plus」。
隨著該系統的推出，我們也開始提供「AI全權面試」的配套支援服務，該服務將全程代理系統的設定與營運。透過AI的定量分析來簡化初步篩選流程，創造「識人餘裕」，讓人資招聘人員能專注於對候選人的本質理解，從而提出新的招聘價值標準。
**背景與概念：為何現在需要AI面試？**
在當前勞動力短缺問題日益嚴峻的背景下，企業的招聘現場承受著巨大的壓力。企業在人才招聘上的激烈競爭要求以速度為導向的招聘活動，但過度追求速度往往會壓縮人資人員與個別候選人深入交流的時間，導致入職後的不匹配，這種「招聘數量與品質的權衡」在許多職場中變得更加嚴重。
本公司於2016年率先導入「電話面談」，並於2018年透過「視訊（錄影式）面談」消除了時間和距離的限制。本次AI的應用正是這種進化的延續。我們的目標並非「AI帶來的效率化」本身，而是透過AI累積的客觀數據，將定量資訊交由AI處理，從而最大化人類專注於「個性」和「價值觀」等本質部分的時間。
**「AI面試Plus」的主要特色與導入效果**
AI會對每位候選人進行個別面試，並自動進行錄影、文字轉錄及生成評估摘要。
1. **創造「識人餘裕」** AI替代初步篩選的工作，將招聘時間減少約40%。節省下來的時間可用於與候選人進行更深入的對話和策略性的招聘活動。
2. **24小時365天，只需一支手機即可完成的選拔體驗** 候選人可以隨時隨地，在申請後熱情最高的時機進行面試。
3. **排除主觀性，精準客觀的評估** 評估不受面試官主觀偏見的影響，確保選拔的公平性。此外，它還支援結構化面試，並可根據各企業獨特的評估指標進行客製化。
4. **促進候選人成長的回饋功能** AI面試結束後，向每位候選人提供優勢和改進建議。這將選拔過程從單純的錄取與否判斷轉變為個人成長的機會。
**管理儀表板：供人資主管使用的候選人管理與分析畫面**
**「AI全權面試」配套支援服務是什麼？**
「AI全權面試」是一項整合本公司20多年人資專業知識的全方位支援服務，旨在協助企業進行結構性改革。我們將代理許多人資主管在導入AI面試時面臨的模糊評估標準的具體化以及AI提示詞（prompt）的優化。透過協助可視化現場招聘流程並設計手機即可完成的選拔體驗，我們將實現超越工具導入的實質性結構改革，並協助創造一個能專注於與「人」進行本質對話的環境。
詳細資訊請參閱服務網站。
HRTX服務網站：https://hrtx.worksid.co.jp/
**社會意義與未來展望**
Works Applications秉持「設計工作」的願景，將科技視為理解而非篩選的工具，並將其社會化。AI負責效率化，而人類則扮演最終判斷與同理心等本質角色。我們堅信，這種「科技與人的共存」將提升日本企業的勞動生產力，並建立新的招聘價值標準，讓求職者能更接近「屬於自己的工作方式」。我們不僅止於AI面試，更展望將平台化擴展至所有後勤業務，以加速企業的AX（AI轉型）。
**各公司代表評論**
Works Applications株式會社 高級執行董事 倉岡 伸輔
本公司一貫重視的是「人」。AI評估說話傾向和志向，客觀地提取候選人的優勢，但這並非僅為了效率。恰恰相反，透過AI整理定量資訊，面談負責人能比以往任何時候都擁有更多時間，更細緻地與每一位求職者互動。用AI實現效率化，同時最大化人類判斷。這種兩立正是我們提供的新選拔體驗。
株式會社Linkway 代表董事 今道 來輝
本公司旨在透過開發AI面試服務，以科技拓展招聘的可能性。
FACT BOX · 重點整理
- 來源：PR TIMES
- 分類：新品
- 原文日期：2016年 / 2018年