WhaTap Japan 為 NEXTY Electronics 全球業務系統導入整合式 IT 監控解決方案
WhaTap Japan 已將其監控產品導入豐田通商集團旗下 NEXTY Electronics 在新加坡數據中心運行的全球訂單管理系統。透過即時可視化，解決了過去依賴特定人員分析日誌及監測死角的問題，縮短了 MTTR 並實現了跨部門與委外商間的高效協作。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年5月27日 17:00
- 🔍 收集: 2026年5月27日 08:31
- 🤖 AI分析完成: 2026年5月27日 08:46（收集後15分鐘）
（2026 年 5 月 26 日，東京）提供 IT 整合監控與可觀測性工具的 WhaTap Japan 宣布，豐田通商集團的核心企業——株式會社 NEXTY Electronics（以下簡稱 NEXTY Electronics）已在其全球進出貨管理系統中導入 WhaTap 產品系列。
NEXTY Electronics 是一家具備全球頂尖市佔率的半導體與電子零件商社，專精於車載電子技術。該公司在新加坡數據中心運行涵蓋全球 10 個國家、20 個據點的採購、物流及結算等重要系統，支撐其全球業務。然而，傳統運維環境面臨日誌分析依賴特定人員、警報設定存在死角導致缺乏即時偵測能力等挑戰。此外，在與 IT 委外商共享資訊時，數據收集與資料製作耗費大量人力，且基礎設施與開發團隊間缺乏統一的數據參考指標，導致協作困難。
為了解決這些核心問題並升級全球系統運維，NEXTY Electronics 決定導入「WhaTap APM (Java)」、「WhaTap DB 監控 (Oracle)」及「WhaTap Server 監控」。
WhaTap 的導入實現了從基礎設施到應用層的即時可視化，主要在以下三個方面帶來了顯著的運維效率提升：
1. 瞬時定位瓶頸與簡化調查
可視化應用程式與資料庫間的業務處理狀況，在發生延遲或異常時能瞬時定位瓶頸，並可一鍵進行原因調查。
2. 建立可靠的警報通知體制
警報設定變得更加容易，透過將現有的郵件通知與自研的語音通報系統結合，確保負責人員能隨時隨地即時收到重要異常通知。
3. 部門間與 IT 委外商間的無縫溝通
確定錯誤原因後，可直接將 WhaTap 上的相關處理 URL 分享給 IT 委外商，無需再製作繁瑣的故障報告。基礎設施與開發團隊參考相同資訊，實現了順暢的協作與溝通。
透過這些可視化與自動化措施，消除了監控死角，使快速排障成為可能。目前 WhaTap 已成為支撐 NEXTY Electronics 全球業務的堅實運維基礎，有效縮短了平均修復時間 (MTTR)。
WhaTap Japan 是總部位於韓國首爾的 WhaTap Labs Inc. 的日本法人。該公司提供整合監控服務，分析伺服器、應用程式、資料庫及 AI 基礎設施（GPU）等環境的性能與故障，支援 SaaS 及地端部署模式。
NEXTY Electronics 是一家具備全球頂尖市佔率的半導體與電子零件商社，專精於車載電子技術。該公司在新加坡數據中心運行涵蓋全球 10 個國家、20 個據點的採購、物流及結算等重要系統，支撐其全球業務。然而，傳統運維環境面臨日誌分析依賴特定人員、警報設定存在死角導致缺乏即時偵測能力等挑戰。此外，在與 IT 委外商共享資訊時，數據收集與資料製作耗費大量人力，且基礎設施與開發團隊間缺乏統一的數據參考指標，導致協作困難。
為了解決這些核心問題並升級全球系統運維，NEXTY Electronics 決定導入「WhaTap APM (Java)」、「WhaTap DB 監控 (Oracle)」及「WhaTap Server 監控」。
WhaTap 的導入實現了從基礎設施到應用層的即時可視化，主要在以下三個方面帶來了顯著的運維效率提升：
1. 瞬時定位瓶頸與簡化調查
可視化應用程式與資料庫間的業務處理狀況，在發生延遲或異常時能瞬時定位瓶頸，並可一鍵進行原因調查。
2. 建立可靠的警報通知體制
警報設定變得更加容易，透過將現有的郵件通知與自研的語音通報系統結合，確保負責人員能隨時隨地即時收到重要異常通知。
3. 部門間與 IT 委外商間的無縫溝通
確定錯誤原因後，可直接將 WhaTap 上的相關處理 URL 分享給 IT 委外商，無需再製作繁瑣的故障報告。基礎設施與開發團隊參考相同資訊，實現了順暢的協作與溝通。
透過這些可視化與自動化措施，消除了監控死角，使快速排障成為可能。目前 WhaTap 已成為支撐 NEXTY Electronics 全球業務的堅實運維基礎，有效縮短了平均修復時間 (MTTR)。
WhaTap Japan 是總部位於韓國首爾的 WhaTap Labs Inc. 的日本法人。該公司提供整合監控服務，分析伺服器、應用程式、資料庫及 AI 基礎設施（GPU）等環境的性能與故障，支援 SaaS 及地端部署模式。
常見問題
ネクスティエレクトロニクスがWhaTapを導入した目的は何ですか？
グローバル受発注管理システムにおけるログ解析の属人化解消、リアルタイムな障害検知の実現、およびITベンダーとの円滑な情報共有による運用業務の高度化が目的です。
導入された具体的な製品ラインナップは何ですか？
「WhaTap APM (Java)」「WhaTap DBモニタリング (Oracle)」「WhaTap Serverモニタリング」の3製品が導入されました。
WhaTapの導入によってどのような運用改善が見られましたか？
ボトルネックの瞬時特定、架電システムとの連携による即時通知、URL共有による障害報告資料作成の不要化、およびインフラ担当と開発担当間のコミュニケーション円滑化が実現しました。
監視対象となっているシステムはどこで運営されていますか？
世界10カ国20拠点をカバーする購買・物流・決済などの重要な受発注管理システムが、シンガポールのデータセンターで運営されています。
ワタップ・ジャパンはどのような企業ですか？
韓国のWhaTap Labs Inc.の日本法人で、サーバー、アプリケーション、データベース、AIインフラなどを統合的に監視するSaaS型・オンプレミス型のオブザーバビリティサービスを提供しています。