多賀城市透過宮城縣官方應用程式「Pocket Sign」提供高齡者數位乘車證

Pocket Sign Inc.（總部：東京都新宿區，代表董事：梅本滉嗣）宣布，已開發出可在宮城縣民官方應用程式「Pocket Sign」中使用的「Pocket Sign Mini Passport」，並開始向高齡者提供數位乘車證。這項計畫旨在配合多賀城市於 2026 年 4 月 1 日啟動的「Norumon Pass」新制。

## 配合「Norumon Pass」高齡者及身心障礙者公車免費乘車計畫
多賀城市於 2026 年 4 月 1 日啟動了「Norumon Pass」，作為其公共交通政策的一環，旨在促進當地高齡者及身心障礙者的社會參與，並創造外出機會。

申請對象為居住於多賀城市且年滿 65 歲的高齡者，或身心障礙市民。身心障礙市民亦包含一名為輔助行動而隨行的看護人員。

「Norumon Pass」分為數位型與實體卡型。數位型用戶需註冊「Pocket Sign」應用程式，透過內部的微應用（mini-app）進行註冊，並在下車時將顯示的二維條碼（QR Code）對準專用終端機進行掃描。首次註冊需準備智慧型手機、個人編號卡及其密碼。

實體卡型則需至市政府窗口申請，並負擔 500 日圓的工本費。針對身心障礙市民，目前仍引導其透過出示相關身心障礙證明來使用。

此外，為因應此次更新，除了市民端的微應用外，亦實裝了安裝於公車上的掃描終端機應用程式。公車駕駛僅需在發車時選擇路線，行駛中無需操作，即可對應乘客的二維條碼掃描。數位化的導入使得系統能更輕鬆地掌握利用人數及使用狀況，進而提升行政業務效率。

## 利用縣級應用程式基礎設施
本計畫的特色在於，利用居民預先以個人編號卡註冊的縣級官方應用程式作為共通基礎，讓各市町村能部署其獨有的市政服務。多賀城市因此無需為此單獨開發專用應用程式，即可數位化提供需身份核驗的服務。

「Pocket Sign」應用程式由宮城縣大力推廣，截至 2026 年 2 月，註冊人數已突破 100 萬人。

## 預期效益
對地方政府而言，這簡化了發放需身份核驗乘車證的作業，並為未來交通政策的研擬奠定了數據基礎。對市民而言，除了無需親自前往市政府辦理，數位型更省去了實體卡 500 日圓的工本費。數位型乘車證需用戶每半年在應用程式內自行更新一次。

## 擴展至其他自治體的可能性
本計畫不僅是公共交通領域的數位應用，同時也是將地方政府市政服務以微應用形式提供於縣級應用程式中的典範。未來預計可廣泛應用於福利措施、居民優待、認證機制，以及各類證明與通行證的數位化，特別是需身份核驗或資格審核的行政服務。