出席2026年 Oricon顧客滿意度®頒獎典禮

2026年3月26日

Key facts

豐田行動零件株式會社旗下「James」汽車保養與汽車用品店，榮獲2024年・2025年Oricon顧客滿意度®調查車檢總合第1名，連續兩年蟬聯榜首。

豐田行動零件株式會社旗下「James」汽車保養與汽車用品店，榮獲2024年・2025年Oricon顧客滿意度®調查車檢總合第1名，連續兩年蟬聯榜首。

　豐田行動零件株式會社（總部：愛知縣名古屋市，代表取締役社長：榊原弘隆）所經營的

「汽車保養與汽車用品店 James」，出席了Oricon株式會社於3月12日（週四）舉辦的『2026年 Oricon顧客滿意度®頒獎典禮※』，榮獲2024年・2025年Oricon顧客滿意度®調查車檢總合第1名，連續兩年蟬聯榜首。

※出席企業為2025年4月～2026年3月期間發表之Oricon顧客滿意度®排行榜總合第1名得獎企業

＜代表人致詞＞

　在車檢顧客滿意度調查中，能夠獲得連續兩年總合第1名的殊榮，深感無上光榮。在此衷心感謝平日愛用James的各位顧客，以及全國各門市始終認真面對每一位顧客的工作人員。

　James的車檢服務，不僅止於進行檢查與維修，更重視耐心傾聽顧客的疑慮與問題，以淺顯易懂的方式說明報價，並陪伴顧客直至充分理解並滿意為止。

　在維修方面，我們使用與原廠同等品質的高品質零件，以安心・安全為最優先進行作業，同時免費附加獨家保固服務，讓顧客在車檢後仍能安心享受駕車生活，涵蓋飛石、爆胎等突發狀況的應對保障。

　我們不會因此次獲獎而自滿，將持續致力於提升服務品質，朝向實現安心・安全的汽車社會邁進。敬請繼續給予支持與鼓勵。

Oricon顧客滿意度®調查『車檢』排行榜調查結果

James官方網站

豐田行動零件股份有限公司旗下的汽車保養與汽車用品店James於2025年4月至2026年3月期間，因榮獲Oricon顧客滿意度®調查『車檢』項目總合第1名，於2026年3月12日出席頒獎典禮，並連續兩年蟬聯該排行榜冠軍。

James在車檢服務中提供耐心傾聽顧客疑慮、以淺顯易懂方式說明報價、確保顧客充分理解後才進行作業，並使用與原廠同等品質的高品質零件，優先確保安心與安全，同時免費附加獨家保固服務，涵蓋飛石、爆胎等突發狀況的應對保障。

主辦Oricon顧客滿意度®頒獎典禮的單位是Oricon股份有限公司，該典禮於2026年3月12日（星期四）舉行，表揚在2025年4月至2026年3月期間於各領域獲得顧客滿意度總合第1名的企業。

James事業本部由仙道本部長代表出席2026年Oricon顧客滿意度®頒獎典禮，其職稱為James事業本部本部長，代表公司接受『車檢』項目連續兩年獲得總合第1名的榮譽。

豐田行動零件股份有限公司的總部位於日本愛知縣名古屋市，其代表取締役社長為榊原弘隆，負責領導包含James品牌在內的全國汽車保養與用品事業營運。