提供全方位行銷支援服務的Tomorrow Marketing株式會社(總公司:東京都澀谷區,代表:高木達也,以下稱:Tomorrow Marketing)實施了「關於搜尋廣告與網路搜尋行為的調查」以及「企業網路廣告實施狀況的調查」。
本次調查以全國20至54歲的公司職員(正職員工)共180名為對象,調查了他們對搜尋廣告的認知度、點擊行為、點擊原因等。同時,以全國公司職員(正職員工)共166名為對象,調查了企業網路廣告的實施狀況、效果感受、今後實施意向以及廣告營運上的課題。
主要數據 — KEY FIGURES
本新聞稿將透過廣告接收者(用戶端)與廣告使用者(企業端)雙方的調查結果,揭示搜尋廣告與網路廣告的現狀。
◾️調查背景
網路廣告正逐漸成為廣告的主流。然而,由於網路廣告的種類繁多,且需根據不同目的採取不同的實施方法,因此大多無法一概而論其效果。
基於此情況,我們調查了實際業者以何種目的實施何種廣告、遇到了哪些課題與效果,以及各廣告媒體的最新用戶使用狀況。
希望透過本次調查,釐清企業網路廣告的實施狀況及其針對不同目的的效果,為行銷人員提供參考。
◾️事前調查
Tomorrow Marketing為協助客戶增加集客數,提供包括搜尋廣告及社群廣告在內的網路廣告營運支援。
網路廣告是用戶在搜尋行為及資訊收集過程中,連結用戶與企業的重要接觸點。然而,廣告投放企業難以得知廣告接收者如何看待廣告、以及出於何種原因點擊或避開點擊。
此外,企業方面,網路廣告的實施媒體、效果感受、今後實施意向、營運課題等也因企業而異。為了讓網路廣告產生實質成效,同時掌握用戶端的意識與企業端的營運實態至關重要。
因此,本公司實施了以下兩項調查:
【調查1:關於搜尋廣告與網路搜尋行為的調查】
以全國20至54歲的公司職員(正職員工)共180名為對象,調查了他們平時使用的搜尋引擎、搜尋廣告的認知度、點擊行為、點擊原因等。
https://tomorrow-marketing.co.jp/news/pr008-3/
※問卷結果的完整內容可由此URL下載。
※引用本調查結果時,請務必註明引用來源為【「Tomorrow Marketing株式會社」調查】,並附上文章URL。
【調查2:企業網路廣告實施狀況的調查】
以全國公司職員(正職員工)共166名為對象,調查了企業網路廣告的實施經驗、效果感受、今後實施意向、廣告營運上的課題等。
https://tomorrow-marketing.co.jp/news/pr008-3/
※問卷結果的完整內容可由此URL下載。
※引用本調查結果時,請務必註明引用來源為【「Tomorrow Marketing株式會社」調查】,並附上文章URL。
◾️調查結果重點
【調查1:關於搜尋廣告與網路搜尋行為的調查】
針對全國20至54歲公司職員(正職員工)180名實施的「關於搜尋廣告與網路搜尋行為的調查」結果重點如下:
網路搜尋最常使用的搜尋引擎為「Google」(57.2%),佔過半數;包含「Yahoo!」(33.3%)在內的前兩大搜尋引擎佔了約九成。
回答「知道」搜尋廣告的人總計為49.4%,但也有30.0%回答「沒聽過」,顯示認知度呈現兩極化。
「若符合興趣關心則會點擊」佔41.5%,為最多。回答「不論如何都會點擊」的也有36.6%,顯示在正確認知廣告的群體中,傾向於根據內容點擊,而非一律避開廣告。
點擊的74名受訪者中,理由前三名為「因為顯示在上方容易看到」(45.9%)、「官方/信賴感」(40.5%)、「資訊可及性」(39.2%),均在四成左右,競爭激烈。
【調查2:企業網路廣告實施狀況的調查】
針對全國公司職員(正職員工)166名實施的「企業網路廣告實施狀況的調查」結果重點如下:
在主要的9種媒體中,實施經驗最高的是「搜尋廣告」,僅有51人(30.7%)表示「未曾實施過」。
回答搜尋廣告「效果非常好」或「有點效果」的總計72人(43.4%),顯示最高的滿意度。
搜尋廣告今後的實施意向(「希望實施」)為81人(48.8%),在所有媒體中位居第一。其次是Meta、YouTube等主要媒體,意向集中。
廣告營運課題中最多的是搜尋廣告的「效果測定方法」(55人,33.1%)。在9種媒體中,「效果測定」、「目標設定」、「日常營運」均為主要課題。
表示「不希望實施」的回答者(n=53)的主要理由是「雖然有效果但預算有限」(20人,37.7%),費用效益與預算限制是兩大主因。
◾️調查結果
本新聞稿僅公開部分調查結果。問卷結果的完整內容可由此URL下載。
【調查1:關於搜尋廣告與網路搜尋行為的調查】
https://tomorrow-marketing.co.jp/ebooks/pr09/
【調查2:企業網路廣告實施狀況的調查】
https://tomorrow-marketing.co.jp/ebooks/pr10/
<引用/轉載調查結果時的請求>
引用本調查結果時,請務必註明引用來源為【「Tomorrow Marketing株式會社」調查】,並附上文章URL。
【調查1:關於搜尋廣告與網路搜尋行為的調查】
Q1.進行網路搜尋時,您最常使用哪個搜尋引擎?
首先,關於網路搜尋時使用的搜尋引擎,回答「Google」的比例最高,為57.2%。其次是「Yahoo!」,佔33.3%,前兩大搜尋引擎合計佔了整體約九成。
與一般的日本搜尋引擎市佔率相比,本次調查中Yahoo!的影響力較大是其特徵。這表明,作為搜尋廣告的接觸點,不僅Google,Yahoo!也具有一定的影響力。
Q2.您知道搜尋廣告(搜尋聯動廣告)嗎?
為了測量搜尋廣告的認知度,我們詢問了受訪者是否知道搜尋廣告,結果回答「知道」的總計為49.4%。另一方面,回答「沒聽過」的也有30.0%,顯示認知度存在差異。
這表明,仍有一部分人對搜尋廣告的理解不夠充分,對廣告顯示的認知存在差異。
【調查2:企業網路廣告實施狀況的調查】
Q1.關於搜尋廣告,您實施過的網路廣告及其目的(主要用途)為何?
實施搜尋廣告最主要的目的為「擴大服務或商品認知度」,有38人(22.9%)。其次是「獲取新客戶」,有19人(11.4%),「興趣關心(培育潛在客戶)」有11人(6.6%)。
從此結果可見,搜尋廣告不僅用於獲取已有需求的用戶,也用於擴大服務或商品的認知度。
Q2.搜尋廣告的效果如何?
關於搜尋廣告的效果,回答「有點效果」的最多,有41人(24.7%),其次是「效果非常好」,有31人(18.7%)。另一方面,回答「不太有效果」的有17人(10.2%),「完全沒有效果」的有3人(1.8%),合計回答沒有效果的為20人(12.0%)。
將「效果非常好」與「有點效果」合計為43.4%,高於回答沒有效果的12.0%。
<調查概要> 【調查1:關於搜尋廣告與網路搜尋行為的調查】
調查期間:2026年5月1日(五)
對象:全國20歲至54歲的公司職員(正職員工)男女合計180人
【調查2:企業網路廣告實施狀況的調查】
調查期間:2026年5月12日(二)~5月25日(一)
調查對象:「每月花費10萬日圓以上進行網路廣告/曾進行過網路廣告」的回答者
對象:全國公司職員(正職員工)男女合計166人
◾️調查結果總結
從本次結果可見,用戶並非單純地因為是「廣告而避開」搜尋廣告,而是會根據顯示內容是否符合其興趣或搜尋意圖、以及是否能導向可信賴的資訊來判斷是否點擊。
另一方面,不點擊的原因也包括「可疑/詐騙的不信任感」、「麻煩/厭煩」等,廣告警戒心也可能導致用戶避開點擊。
儘管企業端對搜尋廣告的效果感受及今後實施意向很高,但用戶端仍殘留著對廣告的不信任感,因此今後的網路廣告營運,除了單純增加導入數外,減少點擊前的不安的表現方式,以及創造點擊後能獲得信賴感的導向頁面,將變得更加重要。
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◾️公司概要
Tomorrow Marketing株式會社是一家提供全方位行銷支援的公司,從企業面臨的行銷策略到各項措施,提供一站式支援。不僅提供廣告營運和SEO策略,還整合整體策略、登陸頁/網站改善、媒體純廣告、MA等其他措施,提供全方位的伴走支援,致力於客戶的事業成長。
〈公司名稱〉Tomorrow Marketing株式會社
〈所在地〉東京都澀谷區道玄坂1-16-6 二葉大樓8b
〈代表者〉高木 達也
〈網址〉https://tomorrow-marketing.co.jp/
〈事業內容〉
・BtoB行銷伴走支援
・SEO諮詢/文章製作
・廣告營運/內部支援
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