提供照護設施AI平台「みちケア」的Sista，與freee合作推動照護產業後勤DX

提供照護設施AI平台「みちケア」的Sista株式會社（總部：東京都港區，代表取締役：梅谷 雄紀，以下簡稱「Sista」）欣然宣布，已與freee株式會社（總部：東京都品川區，CEO：佐佐木 大輔，以下簡稱「freee」）展開合作，旨在推動照護產業後勤的數位轉型（DX）。

作為本次合作的第一階段，「freee工時管理Plus」，即freee提供的工時管理雲端服務，將與「みちケア」進行系統整合。透過連接這兩項產品，工時數據將與班表創建及稽核應對作業無縫連接，預期將大幅減輕照護現場的行政負擔，以應對2026年6月照護費用修訂所帶來的更嚴格的稽核準備要求。

■ 合作背景

照護產業正面臨嚴峻的勞動力短缺問題，導致班表創建、工時彙總表準備及稽核應對等後勤任務的負擔加劇，成為經營上的挑戰。特別是預計於2026年6月實施的照護費用修訂，由於申請人員配置標準及待遇改善補貼時，對證明文件的要求將更加嚴格（確保工時數據與人員配置記錄的一致性），預計將進一步增加現場的行政負擔。

另一方面，現場的班表管理與後勤的工時管理之間經常存在脫節，導致重複輸入和轉錄錯誤等結構性問題。透過本次合作，Sista與freee旨在透過整合雙方的產品來解決這些問題，從而提高照護提供者的生產力並最小化稽核應對成本。

■ 合作內容

Sista與freee將建立合作關係，共同推動照護產業後勤的數位轉型（DX）。兩家公司將無縫連接freee的業務基礎（工時、勞務）與「みちケア」的營運基礎（AI班表、機構內路線規劃），共同創造照護產業的「一站式DX」標準。

【合作主要內容】

「freee工時管理Plus」與「みちケア」的系統整合（第一階段，並考慮未來擴展）。

為照護提供者舉辦聯合研討會和網路研討會，並推動聯合行銷。

在雙方舉辦的活動中互相介紹，包括「freee整合世界2026」。

■ 合作第一階段：「みちケア」×「freee工時管理Plus」

作為合作的第一階段，「freee工時管理Plus」與「みちケア」將進行系統整合。班表可在「みちケア」內自動創建，且班表數據文件無需處理即可匯入「freee工時管理Plus」。

■ 透過本次合作擴展客戶接觸點

「みちケア」是專門針對照護產業的AI平台，並且是目前唯一能夠自動連結班表創建與機構內路線規劃的工具。本次合作將結合「freee工時管理Plus」的客戶基礎和品牌實力，透過聯合行銷加速新客戶的獲取。

【擴展客戶接觸點】

全國各地因嚴重勞動力短缺和法規修訂應對而苦惱的照護機構。

擁有機構內路線規劃需求的設施，例如住宅型養老院（包括安寧療護院和護理之家）以及高齡者服務公寓。

透過結合freee的客戶基礎，Sista將加速實現「みちケア」到2030年全國導入5,000家機構的目標。

■ 雙方角色（互補關係）

「freee工時管理Plus」與「みちケア」的產品目標和角色不同，形成了完美的互補關係。透過合作，兩家公司將為照護產業提供新的DX標準，連接管理數據（工時、勞務）與營運優化（AI班表、路線規劃）。

■ 未來展望

Sista將持續發展「みちケア」作為「照護機構經營管理」工具的AI平台。雙方將透過深化產品整合和聯合行銷，為提高照護產業的勞動生產力及建立可持續的經營基礎做出貢獻。

■ 關於「みちケア」

「みちケア」是Sista株式會社為照護設施提供的AI平台。它透過大幅減少班表創建和變更的工作量，自動創建與班表連動的機構內路線規劃，並與包括freee在內的其他工時工具整合，自動輸出工時彙總表等稽核支援文件，以協助照護機構提高銷售額和營運效率。

服務網址：https://lp.michi.care/

■ 公司概要

公司名稱：Sista株式會社

地址：東京都港區赤坂3-17-3

代表者：代表取締役 梅谷 雄紀

設立日期：2024年9月24日

業務內容：開發並提供照護設施AI平台「みちケア」。

服務網址： https://lp.michi.care/

公司名稱：freee株式會社

地址：東京都品川區大崎1-2-2 Art Village Osaki Central Tower 21樓

代表者：代表取締役 CEO 佐佐木 大輔

設立日期：2012年7月

業務內容：開發並提供雲端會計軟體「freee會計」、「freee人事勞務」、「freee工時管理Plus」、「freee銷售」等服務。

網址：https://corp.freee.co.jp/

【關於本案的諮詢】

Sista株式會社

電子郵件：admin@sisuta.co.jp

網頁：https://sisuta.co.jp/