達特日本與賽奧尼克AI締結合作夥伴關係，共同實現AI應用的業務效率化

達特日本股份有限公司（總部：北海道札幌市中央區，代表人：佐脇由宏，以下簡稱「達特日本」）與賽奧尼克AI股份有限公司（總部：東京都港區，代表取締役社長：朴雨永，以下簡稱「賽奧尼克AI」）於2026年7月1日宣布締結合作夥伴關係，共同推動AI代理技術在業務效率化上的實際應用。

本次合作將結合達特日本在產業知識、系統開發以及BPO與業務運營方面的專業經驗，以及賽奧尼克AI所開發的AI代理建構平台「STORM Platform」，率先於保險業與倉儲物流業推動AI融入實際業務流程的各項措施。

合作夥伴關係締結的背景

近年來，企業對生成式AI與AI代理的關注持續提升，然而在實際導入過程中，多數仍停留在概念驗證（PoC）或局部業務應用階段，難以深入現場作業並建立持續運營的體制。要在實際業務中有效運用AI，必須同時兼顧技術與運營兩方面的設計，包括確保回應準確性、善用非結構化資料、因應資安與治理要求，以及建立現場落地與持續運營的機制。

賽奧尼克AI所提供的AI代理建構平台「STORM Platform」，能協助企業活用內部資料並建構安全的運營環境，為AI融入實務作業提供技術與運營層面的解決基礎。

另一方面，要讓AI真正轉化為業務成果，必須基於產業特有的業務知識與現場理解進行設計與運營。達特日本長期透過系統開發與BPO業務，深入各產業的業務流程與運營課題，持續協助企業提升作業效率與改善運營模式。

雙方將結合賽奧尼克AI的AI基礎平台，以及達特日本的產業知識、開發與運營支援經驗，協助企業不僅僅將AI作為單一工具導入，而是能真正融入業務流程，建立可持續運作的應用體系。

本次合作中雙方的角色分工

在本次合作中，賽奧尼克AI將提供AI代理建構平台「STORM Platform」，達特日本則負責基於產業知識的服務設計、開發與運營支援，共同推進AI在實際業務中的整合應用。

【賽奧尼克AI的角色】

・提供AI代理建構平台「STORM Platform」

・提供STORM Platform的技術支援

・根據業務需求，協助進行AI代理的設計與建構

【達特日本的角色】

・運用STORM Platform設計與開發產業專用服務

・提供導入後的運營管理與BPO服務

・推動保險業與倉儲物流業的專屬服務方案

透過本次合作的優先推動領域

作為合作的初步行動，達特日本將推出針對保險業與倉儲物流業的業務支援服務。賽奧尼克AI則透過提供「STORM Platform」，支援這些服務的技術基礎建構。

・保險業應用：「保科樂斯君」（保險知識支援AI）

透過AI技術讓約款、商品規格、公司規定、操作手冊等內部知識更易於搜尋與查閱，協助提升保險業務中的確認作業與客戶查詢回應的效率。

網址：https://www.datt.co.jp/hokeres/

・倉儲物流業應用：「FAX-LOG」（傳真資料化連攜服務）

協助將以傳真接收的資訊進行資料化並與EDI系統連動，減少倉儲物流現場的手動輸入作業，提升整體作業效率。

網址：https://www.datt.co.jp/faxlog/

關於「STORM Platform」

「STORM Platform」是專為企業設計的AI代理建構平台，支援無程式碼方式設計業務流程，協助企業根據自身業務需求建構與運營AI代理。平台重視與現有業務的整合性，並提供SaaS、本地部署（on-premises）、私有雲等多種部署模式，因應不同企業的使用環境。

主要特點如下：

・可直接活用PDF、掃描文件、影像、圖表、圖形等企業內部多樣化資料

・無需程式設計即可建構AI代理

・回答內容基於企業內部文件記載，並能提供依據（出處）

・不將客戶資料用於AI訓練，以企業應用為前提的安全設計

・支援SaaS、本地部署、私有雲等多元部署模式，彈性因應使用環境

未來展望

雙方將致力於建立「人與AI協同運作」的體制，將AI融入現場作業流程，而非僅作為獨立工具導入，以推動紮根於實際業務的AI應用。初期將以保險業與倉儲物流業為重點，未來也將評估擴展至其他產業的可能。

賽奧尼克AI將透過STORM Platform的提供，支援日本企業根據自身業務特性有效運用AI。達特日本則將發揮其在產業專用服務設計開發與BPO運營支援方面的專業，為各產業的業務效率提升與數位轉型（DX）做出貢獻。

達特日本股份有限公司 代表取締役社長 佐脇由宏 意見

「在生成式AI與AI代理應用日益普及的當下，要讓AI真正落地於實際業務現場，關鍵在於理解各產業的業務流程並進行相應設計，以及建立導入後的持續運營體制。達特日本將善用過去累積的系統開發與BPO運營支援經驗，結合賽奧尼克AI的STORM Platform，協助保險業、倉儲物流業等各產業提升業務效率並推動數位轉型。」

賽奧尼克AI股份有限公司 代表取締役社長 朴雨永 意見

「要讓AI真正應用於企業實務，除了提供AI基礎平台，更需具備貼近現場的設計與運營知識。達特日本長期透過系統開發與BPO支援，深入解決各產業的業務課題。本次合作將結合我司的STORM Platform與達特日本的產業知識及運營經驗，共同支援日本企業實現AI代理在實務作業中的有效應用。」

關於達特日本股份有限公司

達特日本股份有限公司是發跡於札幌、擁有超過40年經驗的IT解決方案企業，長期致力於企業核心業務系統的開發。以建設、物流、鐵道等社會基礎設施領域為主，支援多元產業的數位轉型，提供從規劃、開發到運營與業務改善的一貫化服務。

透過整合系統開發與BPO的獨特服務模式，推動以現場為中心的業務改革，並持續創造價值