Zoom 大幅擴展 MCP 功能 將代理型搜尋範圍擴大至 10 多個業務系統並推出 OpenAI Codex 外掛
Zoom Video Communications 宣布擴展其 Model Context Protocol (MCP) 伺服器功能，將對話智慧與代理型搜尋引入 OpenAI Codex 和 Anthropic Claude 等第三方 AI 工具。此更新使 AI 工具能跨越 Salesforce、Workday 等 10 多個企業平台，基於深度組織上下文進行推理與執行。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年5月26日 19:00
- 🔍 收集: 2026年5月26日 10:31
- 🤖 AI分析完成: 2026年5月27日 12:00（收集後25小時28分鐘）
註：本新聞稿為 2026 年 5 月 18 日在美國發布的新聞稿摘要翻譯版。
Zoom 全新的 MCP 功能整合了對話智慧、企業數據與優化的搜尋功能，讓 AI 工具能在理解業務上下文的同時，更迅速地進行搜尋、推理與執行。
2026 年 5 月 18 日，加州聖荷西 — Zoom Video Communications, Inc. (NASDAQ: ZM) 今日宣布擴展其 Model Context Protocol (MCP) 伺服器功能。此舉將 Zoom 的對話智慧、代理型搜尋及平台功能擴展至特定的第三方 AI 工具與工作流中。透過此次更新，組織現在能在 OpenAI 的 Codex 或 Anthropic 的 Claude 等平台上，安全地存取 Zoom AI Companion 的洞察，讓團隊使用的 AI 系統能夠納入可靠的內部組織上下文。
Zoom 最高生態系統長 Brendan Ittelson 表示：「當 AI 工作流能夠基於組織上下文運作時，其效能將大幅提升。透過擴展 MCP 功能，我們正將 Zoom 的對話智慧、協作歷史與 AI 平台功能提供給整個 AI 生態系統。這讓開發者與組織能夠構建對上下文有更深理解的工作流與體驗。」
Zoom MCP 功能擴展的關鍵亮點：
- 跨 AI 工具的對話智慧：在整合的 AI 環境中直接存取 Zoom 會議摘要、逐字稿、錄音、筆記與行動項目。
- 跨企業系統的代理型搜尋：使 AI 工具能基於跨越 Zoom Meetings、Chat、Phone、Canvas 以及 Salesforce、Workday、ServiceNow 等 10 多個第三方平台的組織上下文進行推理。
- 面向開發者工作流的 OpenAI Codex 外掛：將會議智慧嵌入編碼環境，根據會議內容輔助文件撰寫、任務管理與自動化。
- 跨 AI 工作流的「我的筆記」智慧：讓個人協作上下文能在不同工具與工作流間維持一致。
- 跨平台組織上下文運用：結合對話智慧、企業系統與業務數據，減少在分散工具間的片段式搜尋。
連結對話、系統與組織上下文：
Zoom 正在擴大代理型搜尋的存取權限，透過 Zoom MCP 伺服器，使 Zoom AI Companion 及整合的第三方 AI 工具能夠跨越整個組織的上下文進行推理。這包括 Salesforce 的帳戶資訊、Workday 的員工記錄或休假餘額，以及 ServiceNow 的工單與事件數據。目前，代理型搜尋已支援 10 種整合的第三方平台，並計畫在未來幾個月內推出更多整合功能。這些功能目前已在 OpenAI 的 Codex 與 Anthropic 的 Claude 上推出。
Zoom 全新的 MCP 功能整合了對話智慧、企業數據與優化的搜尋功能，讓 AI 工具能在理解業務上下文的同時，更迅速地進行搜尋、推理與執行。
2026 年 5 月 18 日，加州聖荷西 — Zoom Video Communications, Inc. (NASDAQ: ZM) 今日宣布擴展其 Model Context Protocol (MCP) 伺服器功能。此舉將 Zoom 的對話智慧、代理型搜尋及平台功能擴展至特定的第三方 AI 工具與工作流中。透過此次更新，組織現在能在 OpenAI 的 Codex 或 Anthropic 的 Claude 等平台上，安全地存取 Zoom AI Companion 的洞察，讓團隊使用的 AI 系統能夠納入可靠的內部組織上下文。
Zoom 最高生態系統長 Brendan Ittelson 表示：「當 AI 工作流能夠基於組織上下文運作時，其效能將大幅提升。透過擴展 MCP 功能，我們正將 Zoom 的對話智慧、協作歷史與 AI 平台功能提供給整個 AI 生態系統。這讓開發者與組織能夠構建對上下文有更深理解的工作流與體驗。」
Zoom MCP 功能擴展的關鍵亮點：
- 跨 AI 工具的對話智慧：在整合的 AI 環境中直接存取 Zoom 會議摘要、逐字稿、錄音、筆記與行動項目。
- 跨企業系統的代理型搜尋：使 AI 工具能基於跨越 Zoom Meetings、Chat、Phone、Canvas 以及 Salesforce、Workday、ServiceNow 等 10 多個第三方平台的組織上下文進行推理。
- 面向開發者工作流的 OpenAI Codex 外掛：將會議智慧嵌入編碼環境，根據會議內容輔助文件撰寫、任務管理與自動化。
- 跨 AI 工作流的「我的筆記」智慧：讓個人協作上下文能在不同工具與工作流間維持一致。
- 跨平台組織上下文運用：結合對話智慧、企業系統與業務數據，減少在分散工具間的片段式搜尋。
連結對話、系統與組織上下文：
Zoom 正在擴大代理型搜尋的存取權限，透過 Zoom MCP 伺服器，使 Zoom AI Companion 及整合的第三方 AI 工具能夠跨越整個組織的上下文進行推理。這包括 Salesforce 的帳戶資訊、Workday 的員工記錄或休假餘額，以及 ServiceNow 的工單與事件數據。目前，代理型搜尋已支援 10 種整合的第三方平台，並計畫在未來幾個月內推出更多整合功能。這些功能目前已在 OpenAI 的 Codex 與 Anthropic 的 Claude 上推出。
常見問題
Zoomの新しいMCP機能拡張の主な目的は何ですか？
Zoomの会話インテリジェンス、エージェント型検索、およびプラットフォーム機能をサードパーティ製のAIツールやワークフローに拡張し、組織内のコンテキストを活用した高度なAI体験を構築可能にすることです。
どのサードパーティ製AIプラットフォームと連携が可能になりますか？
OpenAIのCodexおよびAnthropicのClaude上で、Zoom AI Companionのインサイトに安全にアクセスできるようになります。
エージェント型検索でアクセス可能な外部プラットフォームには何がありますか？
Salesforce（アカウント情報）、Workday（従業員記録、休暇残日数）、ServiceNow（チケット、インシデントデータ）など、10種類以上の連携済みプラットフォームに対応しています。
開発者向けの新しいツールは何ですか？
OpenAI Codex向けのプラグインが提供されます。これにより、ミーティング要約や文字起こしなどのコンテキストをコーディング環境やタスク管理に組み込むことが可能になります。
新しい機能はいつから、どのプラットフォームで利用できますか？
2026年5月18日に発表され、現在はOpenAIのCodexおよびAnthropicのClaudeで提供が開始されています。