zooba 推出新型 BPaaS 早期採用者計畫，將 AI 服務台「免費化」，並為 5 家公司提供 IT 治理診斷特價

株式会社zooba（總公司：東京都立川市，代表董事：名和彩音）將於[2026年◯月◯日]起，推出一項新的免費增值型BPaaS早期採用者計畫。此計畫提供可由AI負責的日常服務台支援，並將其免費化；另一方面，對於需要「人類判斷與專業性」的策略、IT治理、安全設計等業務則另外收費，這是一個顛覆業界常規的資訊系統支援模式。我們將與五家中小企業共同創造，實施並驗證這個以AI原生為前提的資訊系統支援模式（正式提供預計於本計畫完成後）。

在早期採用者計畫中，我們將在計畫期間免費提供AI服務台。同時，作為收費服務之一的「IT治理藍圖簡易診斷套件」（通常價格相當於150萬日圓），將以5萬日圓的特別價格提供給僅限5家的早期採用企業。申請截止日期為[2026年6月12日(星期五)]，對象為員工人數50至500名的中型企業。一旦達到5家，即截止受理。
※ BPaaS（Business Process as a Service）意指：結合SaaS（軟體）與BPO（業務流程外包），將業務流程本身作為服務提供的型態。與僅提供工具的SaaS不同，其特點是可將營運、執行、改善等工作委託給外部。

## 限量招募5家早期採用者企業

計畫期間，您將可免費使用AI服務台。同時，我們將以5萬日圓的特別價格提供通常價值150萬日圓的IT治理藍圖簡易診斷套件，並在最短1個月內將診斷成果送到您手中。此外，本計畫的參加費用（5萬日圓）將在正式發布後簽訂合約時，作為訂金使用。

**提供內容（1個月內交付成果）**
- 根據6大領域檢查清單進行現狀訪談
- IT資產可視化（zooba儀表板）
- As-Is診斷報告（約15頁A4）
- 風險熱圖＋優先處理TOP5
- 1次有管理層參與的報告會議

**申請條件**
- 員工人數50至500名
- 管理層的參與
- 同意在計畫完成後公開案例與接受採訪
- 申請截止日期：[2026年6月12日(星期五)]

## 為何現在要將AI服務台免費化？

根據經濟產業省的調查，預計到2030年，日本的IT人才短缺將達到最高79萬人。資訊系統職位的有效求人倍率為5至8倍，資安專家職位甚至超過50倍。因此，許多中小企業面臨人力不足，44.1%的企業表示「資訊系統負責人手不足」，70.3%的企業已將業務外包。

資訊系統業務正逐漸兩極化為可由AI自動化的「日常營運」，以及需要人類判斷的「策略、治理與安全設計」。隨著生成式AI的邊際成本趨近於零，持續將AI功能作為付費服務的商業模式難以為繼。相反地，人類的判斷力、專業知識與關係建立的價值反而日益凸顯。
zooba基於「將AI能做的工作免費化，專注於只有人類能做的工作」的理念，啟動此項服務，旨在解決僅靠導入工具無法達成的深層課題。為此，我們與五家中小企業共同實施並驗證其可行性，因而推出了此早期採用者計畫。

## 服務方案
本服務根據企業規模與業務範圍提供三種方案：
- **Lite**: 導入期間免費。包含第一線AI服務台支援、自動生成內部FAQ等。
- **Pro**: 每月10萬日圓。包含所有Lite功能，外加第二線BPO支援、月報等。
- **Plan M**: 每月50萬日圓起。包含所有Pro功能，外加IT治理/安全設計、以及由前DeNA CSIRT成員提供的顧問支援。
※ 正式發布時的價格與服務條款將根據本計畫的驗證結果決定。

## 團隊成員
- **名和彩音**（株式会社zooba代表董事 / 前DeNA CSIRT成員）: 憑藉在日本微軟和DeNA的工程師及IT策略經驗，負責IT治理與安全設計。
- **菊地信行**（株式会社zooba產品經理）: 憑藉在SIer、企業IT部門和SaaS新創公司的豐富經驗，負責業務流程標準化與營運委託的設計。

## 關於株式会社zooba
株式会社zooba利用科技，為工作者創造一個能最大限度發揮能力與創造力的環境。透過其AI服務「zooba」，協助資訊系統部門更有效率地運作並創造價值，目標是提升組織的生產力與競爭力。