「暢銷提示」與「滯銷原因」一目了然 ─ ZigZag 開始提供可視化海外銷售課題與機會損失的「商店儀表板」新功能

2026年3月28日

ZigZag 刷新跨境電商專用「商店儀表板」，可視化海外銷售課題與機會損失。

ZigZag 股份有限公司（總部：東京都澀谷區，代表取締役：仲里一義）於跨境電商支援服務「WorldShopping BIZ」中，刷新了免費提供給導入企業的「商店儀表板」，並於 2026 年 3 月起開始提供新報表功能。

▼ 商店儀表板：更新背景與目的

ZigZag 透過跨境電商支援服務「WorldShopping BIZ」，展開串聯訪日外國旅客「旅前・旅中・旅後」的一站式網路入境®支援模式。

提供給導入企業的「商店儀表板」，是一款可視化海外用戶訪問與購買數據、支援掌握各國別與語言別動向及最大化銷售機會的分析工具。

本次功能更新後，企業得以分析實際造訪自家電商網站的海外顧客訪問與銷售資訊，找出海外銷售課題並驗證改善方案。

本次更新改善了「總覽」頁面，並新增了「課題分析」頁籤。透過總覽數據掌握顧客全貌，再參照課題分析功能，有助於制定行銷方案與銷售策略。

此外，本次更新也支援可視化過去難以掌握的「銷售機會損失」，例如缺貨商品及排除商品的瀏覽狀況等。

報表結構

① 總覽（整體掌握）

・確認商品銷售額、海外訪問數、CVR、平均訂單金額

・顯示訪問趨勢（PV 數・工作階段數）、流量來源分析、熱銷商品與國家排行榜

・最多可回溯至 2 年前的數據

② 課題分析（找出改善點）

・透過「訪問→加入購物車→結帳→完成購買」的漏斗確認流失環節

・支援依類別別、商品狀態別（可販售・缺貨・排除）進行分析

・適用 2026 年 1 月以後的數據

「商店儀表板」免費提供給已簽約 WorldShopping BIZ 的導入企業，是支援跨境電商海外...