SynaBiz 運營的線上批發採購商城「NETSEA」導入推薦引擎「ZETA RECOMMEND」
提供 CX 提升生成式 AI 解決方案的 ZETA 株式會社宣布，其推薦引擎「ZETA RECOMMEND」已導入 SynaBiz 運營的日本最大規模 B2B 批發商城「NETSEA」。通過基於用戶歷史記錄的個性化推薦，旨在提升 CVR 和站內回訪率。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年4月28日 17:00
- 🔍 收集: 2026年4月28日 08:31
- 🤖 AI分析完成: 2026年4月28日 08:34（收集後2分鐘）
提供 CX 提升生成式 AI 解決方案「ZETA CX 系列」並支持提升客戶體驗價值的 ZETA 株式會社（總部：東京都世田谷區，以下簡稱 ZETA）宣佈，其推薦引擎「ZETA RECOMMEND」已導入由 SynaBiz 株式會社（總部：東京都品川區，以下簡稱 SynaBiz）運營的線上批發採購商城『NETSEA』。
SynaBiz 以「為全球客戶創造最佳交易機會」為理念，在 B2B 電商領域開展流通平台業務。該公司運營的線上批發採購商城『NETSEA』是日本最大的網路批發/採購市場平台之一，連接供應商（製造商、批發商、貿易商）與買家（零售店、網店、出口商）。主要經營服裝和雜貨等廣泛商品，年流通總額約為 80 億日元，被眾多商家使用。
此次，SynaBiz 運營的『NETSEA』導入了 ZETA 提供的推薦引擎「ZETA RECOMMEND」。通過實現基於用戶購買和瀏覽歷史的商品提案，支持促進站內回訪，並為提升 CVR 做出貢獻。
具體實施功能如下：
1. 商品詳情頁面顯示相關商品，支持對比分析和採購決策：實現了顯示其他用戶瀏覽過的商品功能，如「看過此商品的人也看了這些商品」。通過展示與當前瀏覽物品高度相關的商品或同類商品，用戶可以流暢地掌握類似商品或替代方案。這使得多個商品的對比分析更加高效，有助於提高商品選擇的準確性。
2. 在首頁及搜尋結果頁面顯示推薦商品，創造採購機會：在網站首頁及搜尋結果列表頁面開始顯示「為您推薦的商品」。由於這些商品是基於用戶的購買和瀏覽歷史顯示的，因此可以根據採購傾向和經營類別進行商品提案。這不僅使常規商品的補充和新採購候選的發現更加高效，還支持與搜尋行為相結合的橫向商品對比，使從商品選擇到訂單考慮的一系列業務更加順暢。
ZETA 將利用 AI 數據分析的優勢，繼續為用戶和電商運營企業提供有益的服務。
SynaBiz 以「為全球客戶創造最佳交易機會」為理念，在 B2B 電商領域開展流通平台業務。該公司運營的線上批發採購商城『NETSEA』是日本最大的網路批發/採購市場平台之一，連接供應商（製造商、批發商、貿易商）與買家（零售店、網店、出口商）。主要經營服裝和雜貨等廣泛商品，年流通總額約為 80 億日元，被眾多商家使用。
此次，SynaBiz 運營的『NETSEA』導入了 ZETA 提供的推薦引擎「ZETA RECOMMEND」。通過實現基於用戶購買和瀏覽歷史的商品提案，支持促進站內回訪，並為提升 CVR 做出貢獻。
具體實施功能如下：
1. 商品詳情頁面顯示相關商品，支持對比分析和採購決策：實現了顯示其他用戶瀏覽過的商品功能，如「看過此商品的人也看了這些商品」。通過展示與當前瀏覽物品高度相關的商品或同類商品，用戶可以流暢地掌握類似商品或替代方案。這使得多個商品的對比分析更加高效，有助於提高商品選擇的準確性。
2. 在首頁及搜尋結果頁面顯示推薦商品，創造採購機會：在網站首頁及搜尋結果列表頁面開始顯示「為您推薦的商品」。由於這些商品是基於用戶的購買和瀏覽歷史顯示的，因此可以根據採購傾向和經營類別進行商品提案。這不僅使常規商品的補充和新採購候選的發現更加高效，還支持與搜尋行為相結合的橫向商品對比，使從商品選擇到訂單考慮的一系列業務更加順暢。
ZETA 將利用 AI 數據分析的優勢，繼續為用戶和電商運營企業提供有益的服務。