ユーズカンパニーが運営する『宝石広場 オンラインストア』にハッシュタグ活用エンジン「ZETA HASHTAG」が導入
Key facts
- ユーズカンパニーが運営する『宝石広場 オンラインストア』にハッシュタグ活用エンジン「ZETA HASHTAG」が導入
- CX向上ソリューションを提供するZETA株式会社は、株式会社ユーズカンパニーが運営する時計・ジュエリーECサイト『宝石広場 オンラインストア』に、ハッシュタグ活用エンジン「ZETA HASHTAG」が導入されたことを発表しました。この施策は、新たな検索軸を提供することで商品探索の利便性を高め、顧客体験の向上を目指すものです。
- Source: PR Times
- Date: 2026年5月19日
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CX向上ソリューションを提供するZETA株式会社は、株式会社ユーズカンパニーが運営する時計・ジュエリーECサイト『宝石広場 オンラインストア』に、ハッシュタグ活用エンジン「ZETA HASHTAG」が導入されたことを発表しました。この施策は、新たな検索軸を提供することで商品探索の利便性を高め、顧客体験の向上を目指すものです。
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- ユーズカンパニーが運営する『宝石広場 オンラインストア』にハッシュタグ活用エンジン「ZETA HASHTAG」が導入 (2026年5月19日), PR Times
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- PR Times
- Date
- 2026年5月19日
CX向上ソリューションを提供するZETA株式会社は、株式会社ユーズカンパニーが運営する時計・ジュエリーECサイト『宝石広場 オンラインストア』に、ハッシュタグ活用エンジン「ZETA HASHTAG」が導入されたことを発表しました。この施策は、新たな検索軸を提供することで商品探索の利便性を高め、顧客体験の向上を目指すものです。
📋 記事の処理履歴
- 📰 発表: 2026年5月19日 17:00
- 🔍 収集: 2026年5月19日 08:31
- 🤖 AI分析完了: 2026年5月20日 04:58（収集から20時間26分後）
CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を提供するZETA株式会社は、株式会社ユーズカンパニーが運営する『宝石広場 オンラインストア』にハッシュタグ活用エンジン「ZETA HASHTAG」が導入されたことを発表した。
ユーズカンパニーは1963年の創業以来、「Total Produce 全てはお客様の満足のために。」をモットーに、時計とジュエリーの専門店として事業を展開している。同社が運営する『宝石広場 オンラインストア』は、渋谷の店舗と連動したECサイトで、常時3000点以上の高級時計・ジュエリーを取り扱う。
今回、同サイトに「ZETA HASHTAG」が導入され、商品探索の利便性向上やサイト内回遊の促進を通じたCX向上を支援する。
具体的には、腕時計とジュエリーのカテゴリトップページに「関連キーワードで探す」機能が実装された。商品の特徴を表すワードに加え、「定番」「プレゼントにぴったり」といった情緒的価値を表現するワードをタグとして表示。これにより、ユーザーは利用シーンや気分に合わせた視点から商品を探すことが可能になる。
腕時計カテゴリのハッシュタグ例には「#シースルーバック」「#定番」「#ヴィンテージ」があり、ジュエリーカテゴリでは「#プレゼントにぴったり」「#シンプルデザイン」「#男性にもおすすめ」などがある。
また、商品詳細ページには関連ハッシュタグが表示され、クリックすると該当商品一覧ページへ遷移し、さらに「関連ハッシュタグ」が表示される。これにより、ユーザーは興味に沿った商品を連続的に閲覧できる。この機能は、コアなファンには細かな「こだわり」に合う商品を見つけやすくし、初心者には商品選びの基準を提供する。さらに、従来検索されにくかったロングテール商品との接点も創出し、ECサイト全体の在庫流動性向上にも貢献するとしている。
ZETAは今後もAIを活用したデータ解析の強みを活かし、有益なサービスを提供していく方針だ。
ユーズカンパニーは1963年の創業以来、「Total Produce 全てはお客様の満足のために。」をモットーに、時計とジュエリーの専門店として事業を展開している。同社が運営する『宝石広場 オンラインストア』は、渋谷の店舗と連動したECサイトで、常時3000点以上の高級時計・ジュエリーを取り扱う。
今回、同サイトに「ZETA HASHTAG」が導入され、商品探索の利便性向上やサイト内回遊の促進を通じたCX向上を支援する。
具体的には、腕時計とジュエリーのカテゴリトップページに「関連キーワードで探す」機能が実装された。商品の特徴を表すワードに加え、「定番」「プレゼントにぴったり」といった情緒的価値を表現するワードをタグとして表示。これにより、ユーザーは利用シーンや気分に合わせた視点から商品を探すことが可能になる。
腕時計カテゴリのハッシュタグ例には「#シースルーバック」「#定番」「#ヴィンテージ」があり、ジュエリーカテゴリでは「#プレゼントにぴったり」「#シンプルデザイン」「#男性にもおすすめ」などがある。
また、商品詳細ページには関連ハッシュタグが表示され、クリックすると該当商品一覧ページへ遷移し、さらに「関連ハッシュタグ」が表示される。これにより、ユーザーは興味に沿った商品を連続的に閲覧できる。この機能は、コアなファンには細かな「こだわり」に合う商品を見つけやすくし、初心者には商品選びの基準を提供する。さらに、従来検索されにくかったロングテール商品との接点も創出し、ECサイト全体の在庫流動性向上にも貢献するとしている。
ZETAは今後もAIを活用したデータ解析の強みを活かし、有益なサービスを提供していく方針だ。
よくある質問
「ZETA HASHTAG」とはどのような製品ですか？
ZETA株式会社が提供するハッシュタグ活用エンジンです。ECサイトにおいて、商品の特徴や利用シーン、情緒的価値などをハッシュタグとして表示し、ユーザーの直感的な商品探索を支援します。
どのECサイトに「ZETA HASHTAG」が導入されましたか？
株式会社ユーズカンパニーが運営する、高級時計・ジュエリー専門のECサイト『宝石広場 オンラインストア』に導入されました。
この導入によって、ユーザーにはどのようなメリットがありますか？
ブランド名や商品名だけでなく、「#プレゼントにぴったり」や「#ビジネスシーンで活躍」といった利用シーンや気分に合わせた視点から商品を探せるようになり、新たな商品との出会いや発見が容易になります。
『宝石広場 オンラインストア』はどのような特徴を持つサイトですか？
渋谷に実店舗を構える時計・ジュエリー専門店「宝石広場」のECサイトで、常時3000点以上の高級時計・ジュエリーを取り扱う国内屈指の在庫数が特徴です。オンラインと実店舗を連携させた購買体験も提供しています。
ハッシュタグ機能はECサイトにどのような効果をもたらしますか？
商品詳細ページに関連ハッシュタグを表示し、クリックで一覧ページに遷移させることで、ユーザーの興味に沿った回遊を促進します。これにより、購買体験の向上、CVR改善、そして従来は見つけにくかった商品への送客による在庫流動性の向上に貢献します。