展覽會ROI超過六成企業有所掌握,但最多為「某程度掌握」——KPI轉向重視「接觸品質」,出展判斷在「費用・比較・審批」上存在課題

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  • 展覽會ROI超過六成企業有所掌握,但最多為「某程度掌握」——KPI轉向重視「接觸品質」,出展判斷在「費用・比較・審批」上存在課題
  • 關於展覽會ROI掌握狀況與出展判斷課題的調查結果。
  • Source: PR Times
  • Date: 2026年3月27日

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關於展覽會ROI掌握狀況與出展判斷課題的調查結果。

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展覽會ROI超過六成企業有所掌握,但最多為「某程度掌握」——KPI轉向重視「接觸品質」,出展判斷在「費用・比較・審批」上存在課題 (2026年3月27日), PR Times
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PR Times
Date
2026年3月27日
關於展覽會ROI掌握狀況與出展判斷課題的調查結果。

📋 文章處理履歷

  • 📰 發表: 2026年3月27日 23:51
  • 🔍 收集: 2026年3月28日 21:59(發表後22小時7分鐘)
  • 🤖 AI分析完成: 2026年4月15日 00:57(收集後410小時58分鐘)

Y's Assist株式會社(總公司:神奈川縣相模原市,代表取締役 矢野 賢太郎)以296名曾參與企業向展覽會出展・營運的商務人士為對象,實施了「企業向展覽會出展・營運實態調查2026」。

本次調查針對企業向展覽會的投資報酬率(ROI)・廣告費用效益(ROAS)掌握狀況、KPI設計,以及出展・營運上的課題進行了分析。結果顯示,雖然許多企業試圖以某種形式掌握展覽會成果,但其評估基準與判斷指標存在差異,且在出展可否的決策上普遍感到困難。

調查結果①:展覽會投資報酬率的掌握狀況

超過六成企業掌握展覽會ROI,但最多為「某程度掌握」

展覽會ROI超過六成企業有所掌握,但最多為「某程度掌握」——KPI轉向重視「接觸品質」,出展判斷在「費用・比較・審批」上存在課題
圖1:展覽會投資報酬率(ROI)・廣告費用效益(ROAS)掌握狀況。超過六成企業以某種形式掌握展覽會ROI,但最多為「某程度掌握」

關於展覽會的投資報酬率(ROI)・廣告費用效益(ROAS),回答「有掌握」的企業佔15.2%,「某程度掌握」佔46.6%。兩者合計,超過六成企業以某種形式掌握ROI・ROAS。

另一方面,「某程度掌握」遠高於「有掌握」,顯示ROI的掌握狀況存在差異,各企業對成果的認定方式與評估基準可能各有不同。

展覽會是來場人數、攤位位置、業務應對、出展時機等多重因素複雜交織的策略,且各企業的事業階段與目的不同,成果指標也大相逕庭。

基於此背景,各企業雖試圖以自身基準衡量成果,但這些基準是否已整理至足以為決策帶來充分說服力的水準,仍有疑問

展覽會ROI超過六成企業有所掌握,但最多為「某程度掌握」——KPI轉向重視「接觸品質」,出展判斷在「費用・比較・審批」上存在課題
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