20 多歲人士中有 85.7% 將「姿勢、整潔感、自我管理」視為值得信賴的銷售員條件：RIZAP 與次世代職涯研究所共同調查
由次世代職涯研究所與 RIZAP 進行的共同調查顯示，94.8% 的商務人士認為銷售代表的印象會影響決策。特別是年輕世代，非常看重姿勢和自律等非語言因素。因此，雙方啟動了一項驗證身體素質與業務成果關聯性的計畫。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年4月29日 00:00
- 🔍 收集: 2026年4月28日 15:31
- 🤖 AI分析完成: 2026年4月28日 15:58（收集後26分鐘）
由 YOUTRUST 運營的智庫「次世代職涯研究所」與運營私人健身房「RIZAP」的 RIZAP 株式会社合作，針對 YOUTRUST 用戶進行了「關於銷售成果與身心狀態的意識調查」。
調查結果顯示，94.8% 的接受銷售提案的商務人士回答：「代表的印象與人格特質會影響是否接受提案的判斷。」特別是越年輕的世代，越傾向於將「代表的體型與姿勢」作為信任的判斷標準。
另一方面，針對商務人士自身的調查顯示，78.4% 的人表示「感到獨自維持身心管理已達極限」。在 20 至 30 多歲的人群中，這一比例高達 83.3%。顯現出「雖然知道很重要卻無法持續」的落差。
基於此結果，兩家公司啟動了共同驗證計畫，旨在驗證「身體塑造如何影響業務成果」。目前已開始招募體驗紀錄片參演者及驗證監測員。
▼ 調查結果摘要
- 94.8% 的受訪者表示「銷售代表的印象與人格特質」會影響決策。
- 85.7% 的 20 多歲受訪者將「姿勢」、「整潔感」、「自我管理」其中之一列為可信賴銷售代表的條件。30 多歲為 63.6%，40 多歲為 41.2%，年輕世代的傾向更為顯著。
- 78.4% 的人表示「感到獨自維持身心管理已達極限」。20-30 多歲人群中這一比例為 83.3%，比 40 多歲及以上的人群（74.6%）高出約 9 個百分點。
- 77.6% 的人期待「如果透過專業管理培養出自律能力，銷售成果與市場價值將會提升」。
■ 本調查背景
近年來，工作方式與職涯觀念發生了巨大變化，越來越多人重視「以自己的方式工作」和「具有成就感的職涯」。另一方面，在追求成果的商業現場，不少商務人士也背負著「想創造更多成果」、「想自信地面對客戶」等壓力與掙扎。
在這種情況下，本調查關注「決定銷售成果的是否僅限於談話技巧與知識」這一問題。姿勢、表情、音調、自我管理習慣、自信心——這些「身心狀態」是否也影響著商談的品質與客戶關係的建立？RIZAP 與次世代職涯研究所為了驗證這一假設進行了意識調查。
■ 調查概要
- 調查名稱：關於銷售成果與身心狀態的意識調查
- 調查對象：YOUTRUST 用戶（20-50 多歲商務人士）
- 調查方法：網路問卷
- 調查期間：2026 年 4 月 3 日至 4 月 8 日
- 有效回答數：116 名
■ 調查結果
1. 94.8% 的人認為「代表自身的印象與人格特質會影響決策」
當被問及銷售代表的人格特質是否影響提案接受判斷時，94.8% 的人回答「會影響」（「非常有影響」50.8%，「有些影響」44.0%）。這表明在銷售活動中，不僅是「提案內容」，「誰在提案」也左右著決策。
2. 信任的關鍵是「邏輯性」與「即時回覆」。年輕世代也重視「姿勢、自我管理、整潔感」。
當被問及「優秀且可信賴」的銷售代表有哪些共同特徵時（複選），除了邏輯說明能力與回覆速度外，表情、姿勢、整潔感等非語言要素也被列為條件。
從世代來看，20-30 多歲的人在「展現自信的舉止與姿勢」（51.9%）和「徹底的自我管理慣例」（31.5%）方面，比例均高於 40 多歲及以上的人（33.9% / 22.6%）。
此外，將「姿勢」、「具整潔感的精實體型」、「徹底的自我管理慣例」其中之一列為信任條件的比例，20 多歲為 85.7%，30 多歲為 63.6%，40 多歲為 41.2%。這暗示年輕世代強烈傾向於透過非語言訊息評估銷售代表。
調查結果顯示，94.8% 的接受銷售提案的商務人士回答：「代表的印象與人格特質會影響是否接受提案的判斷。」特別是越年輕的世代，越傾向於將「代表的體型與姿勢」作為信任的判斷標準。
另一方面，針對商務人士自身的調查顯示，78.4% 的人表示「感到獨自維持身心管理已達極限」。在 20 至 30 多歲的人群中，這一比例高達 83.3%。顯現出「雖然知道很重要卻無法持續」的落差。
基於此結果，兩家公司啟動了共同驗證計畫，旨在驗證「身體塑造如何影響業務成果」。目前已開始招募體驗紀錄片參演者及驗證監測員。
▼ 調查結果摘要
- 94.8% 的受訪者表示「銷售代表的印象與人格特質」會影響決策。
- 85.7% 的 20 多歲受訪者將「姿勢」、「整潔感」、「自我管理」其中之一列為可信賴銷售代表的條件。30 多歲為 63.6%，40 多歲為 41.2%，年輕世代的傾向更為顯著。
- 78.4% 的人表示「感到獨自維持身心管理已達極限」。20-30 多歲人群中這一比例為 83.3%，比 40 多歲及以上的人群（74.6%）高出約 9 個百分點。
- 77.6% 的人期待「如果透過專業管理培養出自律能力，銷售成果與市場價值將會提升」。
■ 本調查背景
近年來，工作方式與職涯觀念發生了巨大變化，越來越多人重視「以自己的方式工作」和「具有成就感的職涯」。另一方面，在追求成果的商業現場，不少商務人士也背負著「想創造更多成果」、「想自信地面對客戶」等壓力與掙扎。
在這種情況下，本調查關注「決定銷售成果的是否僅限於談話技巧與知識」這一問題。姿勢、表情、音調、自我管理習慣、自信心——這些「身心狀態」是否也影響著商談的品質與客戶關係的建立？RIZAP 與次世代職涯研究所為了驗證這一假設進行了意識調查。
■ 調查概要
- 調查名稱：關於銷售成果與身心狀態的意識調查
- 調查對象：YOUTRUST 用戶（20-50 多歲商務人士）
- 調查方法：網路問卷
- 調查期間：2026 年 4 月 3 日至 4 月 8 日
- 有效回答數：116 名
■ 調查結果
1. 94.8% 的人認為「代表自身的印象與人格特質會影響決策」
當被問及銷售代表的人格特質是否影響提案接受判斷時，94.8% 的人回答「會影響」（「非常有影響」50.8%，「有些影響」44.0%）。這表明在銷售活動中，不僅是「提案內容」，「誰在提案」也左右著決策。
2. 信任的關鍵是「邏輯性」與「即時回覆」。年輕世代也重視「姿勢、自我管理、整潔感」。
當被問及「優秀且可信賴」的銷售代表有哪些共同特徵時（複選），除了邏輯說明能力與回覆速度外，表情、姿勢、整潔感等非語言要素也被列為條件。
從世代來看，20-30 多歲的人在「展現自信的舉止與姿勢」（51.9%）和「徹底的自我管理慣例」（31.5%）方面，比例均高於 40 多歲及以上的人（33.9% / 22.6%）。
此外，將「姿勢」、「具整潔感的精實體型」、「徹底的自我管理慣例」其中之一列為信任條件的比例，20 多歲為 85.7%，30 多歲為 63.6%，40 多歲為 41.2%。這暗示年輕世代強烈傾向於透過非語言訊息評估銷售代表。