原宿新觀光體驗「LOCAL LENS AR」實證實驗技術協力

AR（擴增實境）眼鏡開發商與銷售商 XREAL，針對東急不動產 SC Management 股份有限公司與 STYLY 股份有限公司主辦，於 2026 年 3 月 19 日至 3 月 22 日為期四天，在東急 PLAZA 原宿「Harakado」館內實施的次世代觀光解決方案「LOCAL LENS AR」實證實驗，提供了技術協力與設備支援。

本次實證實驗旨在透過 AI 與 AR 的多語言導覽，讓使用者不僅能以 AR 體驗日本深厚的魅力，如街區的文化與歷史，同時也旨在解決訪日外國旅客所面臨的「語言障礙」。問卷調查結果顯示，參與者認為此體驗能同時解決「導覽不足」與「語言障礙」的問題，並感受到比傳統智慧型手機導覽更具沉浸感，同時也獲得了能以新形式理解街區歷史與文化的評價，驗證了未來的事業可能性。

【實證實驗的背景】

隨著智慧眼鏡等 XR*1 裝置的進化，以及生成式 AI 的快速普及，未來連結現實空間與數位體驗的興趣將日益濃厚，這也為街區資訊呈現方式帶來了重大轉折點。另一方面，隨著訪日外國旅客的增加，僅靠標誌和告示難以充分傳達資訊的多語言支援所造成的「導覽不足」與「語言障礙」，以及邊看智慧型手機邊移動所帶來的安全問題，依然存在。

原宿作為匯聚國內外多元訪客的都市觀光據點，是驗證新觀光體驗社會實證的理想環境。本專案旨在透過無需低頭即可接收資訊的 AR 觀光導覽，探索從根本上改變街區步行體驗品質的可能性。

*1 XR：VR（虛擬實境）、AR（擴增實境）、MR（混合實境）的總稱。

■ 關於「LOCAL LENS AR」

「Local Lens AR」是一款以當地在地資訊為主題的次世代觀光解決方案，讓使用者能以超越地圖應用程式的感受，透過 AR 體驗地區的文化與歷史。只需佩戴智慧眼鏡，即可將過去的原宿景象與現代街景重疊顯示，並即時解說歷史背景與文化意義，此外，還能直觀地呈現 AR 獨有的空間資訊，如館內推薦店家與菜單顯示等。

【實證實驗概要】

・實施期間：2026 年 3 月 19 日（四）～ 2026 年 3 月 22 日（日）

・實施時間：12:00～20:00

・所需時間：約 30 分鐘

・參加人數：訪日外國旅客 144 人

・參加費用：免費

・實施地點：東急 PLAZA 原宿「Harakado」館內

・內容：為訪日外國旅客提供 AR 觀光導覽（呈現街區歷史・文化資訊、店家資訊的空間顯示與操作、從露台眺望街景時的都市地標資訊呈現與煙火演出體驗）以及問卷調查。

驗證結果顯示，86% 的受訪者表示願意付費使用，84% 的參與者對導覽中推薦的餐飲店表示興趣，這為支付意願和餐飲區域的行動意向提供了啟示。

問卷調查結果顯示，參與者認為此體驗能同時解決「導覽不足」與「語言障礙」的問題，並感受到比傳統智慧型手機導覽更具沉浸感，同時也獲得了能以新形式理解街區歷史與文化的評價，驗證了未來的事業可能性。

詳細結果請參閱：