xID(Cross ID)股份有限公司(總部:東京都千代田區,代表取締役社長:日下光,以下簡稱「本公司」)今日宣布,與營運數位身障手冊「Mirairo ID」的Mirairo股份有限公司(總部:大阪市淀川區,代表取締役:垣內俊哉,以下簡稱「Mirairo」)簽署基本合作協議,共同推動具包容性的政府科技(GovTech)服務。
本次合作將把xID所提供的數位郵政服務「SmartPOST(Smart Post)」與Mirairo ID進行整合,目標是建立一個讓身障者也能隨時隨地安全接收地方政府重要行政通知的環境。
◾️ 合作背景
日本政府目前正積極推動「推播型行政」,旨在於適當的時機向每位居民傳遞所需的資訊。然而,紙本通知對於視覺障礙者等群體而言,內容確認存在沉重負擔,從無障礙觀點來看仍存在課題。
此外,由於郵資上漲等因素,地方政府對於通知作業的效率化與郵寄成本削減需求也日益提高。
xID過往已提供以個人編號卡(My Number Card)進行本人確認為基礎的數位郵政服務「SmartPOST」,協助地方政府將重要通知直接傳遞給居民本人。
本次合作將結合使用者超過60萬人的Mirairo ID用戶基礎,以及Mirairo在無障礙領域的專業知識,目標是建立一個不論是否有身障,所有人都能取得必要行政資訊的數位通知基礎建設。
◾️ 本次合作的主要措施
1. 透過與Mirairo ID整合,提供數位信箱功能
將SmartPOST與Mirairo ID整合,建立可在應用程式內接收地方政府重要通知的環境。
2. 實現包容性的通知體驗
為讓視覺障礙者等多元使用者能正確且順暢地掌握通知內容,將積極推動語音朗讀等無障礙(包容性)對應措施。
3. 共同推廣地方政府合作選項
針對地方政府,將共同提案包含身障者支援在內的行政通知數位化解決方案「SmartPOST Mirairo ID整合選項(暫稱)」。
◾️ 本措施預期效益
地方政府
可推動更全面性的行政通知數位化,包含對身障者之資訊提供。
居民(身障者)
透過Mirairo ID,可隨時隨地接收來自地方政府的通知,大幅提升身障者的便利性,具體如下:
肢體障礙者:對於「前往信箱取信」「拆開信封」「翻閱紙張」等物理動作困難者,也能透過智慧型手機取得資訊。
視覺障礙者:即使無法透過紙本郵件獲取資訊,也能透過語音朗讀等功能無壓力地理解內容。
發展障礙者:對於不擅長整理與保管大量紙本文件,容易遺失重要郵件或錯過期限者,過去的通知將自動於應用程式內整理與儲存,不易遺漏或遺失。
智能障礙者:即使難以理解行政特有的艱澀文句,也能直接複製貼上文字,邊查詢意義邊掌握內容。
xID
在行政通知數位化過程中,強化包容性對應,推動建立能確實將資訊傳遞給更多居民的環境。
◾️ 代表者評論
Mirairo股份有限公司 代表取締役社長 垣內俊哉
政府所推動的推播型行政,其成功關鍵在於包容性視角。我確信本次合作的意義,在於不僅能協助解決地方政府面臨的郵資上漲等課題,更能廣泛回應過去常被忽略的資訊基礎建設無障礙化需求。
我們將與推動地方政府DX的xID攜手,從首波數位行政通知服務的共同開發著手,融合雙方專業知識,共同追求次世代的GovTech服務。展望中長期的服務創新,我們將致力於建構一個所有人皆能無障礙生活的永續社會基礎建設。
xID股份有限公司 代表取締役社長 日下光
目前雖有許多地方政府正逐步推動行政通知的數位化,但要讓所有居民均等受益,仍有待克服的課題。
在人力短缺問題日益嚴重的同時,未來的行政服務與居民服務反而更需回應個人多元需求,這正是我們的信念。
透過與在通用設計領域擁有豐富知識與實績的Mirairo合作,我們將善用數位力量,在減輕地方政府業務負擔的同時,實現「無人被遺落」的GovTech服務。
透過本次合作,我們將致力於打造一個不論是否有身障,所有人都能取得必要行政資訊的環境。
◾️ 關於SmartPOST
SmartPOST是以個人編號卡進行本人確認為基礎,將地方政府或企業的重要通知直接傳遞給本人的數位郵政服務。
寄送方能以相同機制製作與發送紙本郵件與數位通知,無需改變既有作業流程,即可順利推動數位化。
此外,與電子郵件或簡訊不同,僅允許可信來源的寄送者發送通知,能有效降低釣魚詐騙與假冒風險,讓接收方安心取得重要資訊。
地方政府與企業用「SmartPOST」:https://xid.inc/smartpost/
使用者用「SmartPost」:https://lp.smartpost.jp/
◾️ 關於xID(Cross ID)股份有限公司
xID是提供以個人編號卡為基礎的數位ID應用「xID(Cross ID)」,以及可於智慧型手機接收行政通知的「SmartPOST(Smart Post)」等服務的政府科技新創企業。
透過與地方政府及企業合作,支援本人確認與行政程序的數位化,致力提升居民便利性、行政業務效率,以及實現永續的數位社會。
所在地:東京都千代田區內幸町2丁目1-6 日比谷Park Front 19樓
代表者:代表取締役社長 日下光
設立日期:2012年5月
事業內容:專注於個人編號卡的數位ID解決方案
公司官網:https://xid.inc/
◾️ 關於Mirairo股份有限公司
以「障礙即價值(Barrier = Value)」為企業理念,從身障當事者視角出發,將社會中的障礙(障害)轉化為價值(価値)的基礎建設與解決方案。以「Mirairo ID」數位身障手冊的基礎建設、企業研修、研究與諮詢支援為核心,致力於打造讓身障者及其家屬能享受今日、期待明日的社會。
FACT BOX · 重點整理
- 來源:PR TIMES
- 分類:合作
- 相關組織:xID株式会社
- 原文日期:2012年5月
- 產品、服務:SmartPOST