【町田市×Zero Place】「2026町田櫻花祭」及「町田玻璃＆陶器市」實證案例公開 體驗式扭蛋機帶來訪客參與及促進回遊效果

Zero Place 株式会社（總公司：埼玉縣埼玉市，代表董事：成田優樹，以下簡稱「本公司」）在町田市舉辦的「2026町田櫻花祭」及「町田玻璃＆陶器市」中，實施了利用體驗式扭蛋機的參與型企劃，並驗證了其效果。

透過本次企劃，在促進訪客主動參與及提高問卷回收率等方面，無論是定性或定量方面，都確認了其有效性。

■ 企劃背景

在地方活動中，除了增加訪客數量外，還需要提升每位訪客的體驗價值，並鼓勵其主動參與的機制。

另一方面，現場存在以下課題：

・與訪客的接觸點往往有限
・難以促進活動內的回遊和參與
・問卷回收率無法提升
・難以設計令人難忘的體驗

基於這些背景，本公司實施了以「體驗」為起點的參與型企劃，利用扭蛋機進行。

■ 實施內容

會場導入了訪客回答問卷即可參與扭蛋的機制。

當天會場人潮洶湧，從兒童到成人，廣泛的年齡層都參與了扭蛋體驗。
透過將「回答」的行為與「轉動的樂趣」結合，設計出自然吸引人參與的動線。

此外，準備了原創徽章作為獎品，提升了體驗價值，也有助於提高訪客滿意度。

■ 企劃特色

・以體驗為起點促進訪客參與
・提高問卷回收率
・提升活動內的回遊及停留時間
・提高訪客滿意度

透過扭蛋這一簡單的機制，我們自然地促進了訪客的行動，為活動價值的最大化做出了貢獻。

■ 定性結果（現場聲音）

【工作人員感想】

・不僅是兒童，許多成年人也駐足參與，這令人印象深刻。
・透過設置扭蛋機，人們自然聚集，無需積極勸誘，便能順利回收問卷。

能夠引導訪客「自發性行動」被評為一項重大成果。

■ 定量結果

【問卷回收數量】

・町田玻璃＆陶器市：118份
・2026町田櫻花祭：147份

■ 未來展望

透過本次企劃，證明了利用體驗式內容可以自然地促進訪客行動，並有助於提升活動整體價值的可能性。

Zero Place 株式会社今後也將與地方政府和活動主辦方合作，透過提供以「體驗」為起點的新型參與型企劃，為區域活化做出貢獻。

關於附帶數位看板的扭蛋機

主要特色

■ 配備數位看板
不僅可以播放靜態圖片，還可以自由播放影片和音訊。可用於產品宣傳、活動告知等廣泛場景。

■ 自由封入商品
膠囊內容物沒有限制，可封入原創商品、優惠券、樣品等。也可用作促銷活動或無人銷售工具。

■ 支援多種支付方式
除了硬幣、代幣外，還可選配支援無現金支付。也可設定免費遊玩，非常適合體驗式活動和集客裝置。

*相關文章：「Zero Place 株式会社開始提供配備數位看板的次世代扭蛋機」

關於扭蛋機及本次新聞稿的諮詢方式

Zero Place 株式会社

業務部：090-7360-3750

Mail：gtchax@xeroplace.jp

HP：https://xeroplace.jp/

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