Workday 發表「Adaptive Decision Intelligence」：統一規劃、提問、場景分析與決策

Workday 於 5 月 27 日（美國時間）宣布推出 Workday Adaptive Planning 的全新 AI 功能——「Adaptive Decision Intelligence」。過去，財務部門為獲取管理層所需的洞察，需耗費大量時間收集並整合散落在各系統的數據。Adaptive Decision Intelligence 提供了一個統一環境，財務與業務部門負責人可透過自然語言提問，在數分鐘內建立場景模型，並將決策直接反映於整合且受管理的規劃環境中。這消除了處理電子表格、繁瑣數據加工或等待 FP&A 分析師重建模型的需要。

透過結合 Adaptive Planning 中累積的數據與企業整體業務數據，Adaptive Decision Intelligence 能快速執行過去需跨越多個系統、耗費數天才能完成的分析與驗證。

應用範例：
- 掌握績效課題：將 CRM 管線、客戶營收、專案成本等業務數據與規劃及實績整合。
- 自然語言分析：針對「為何 EMEA 地區第三季營收未達標？」等提問，視覺化呈現銷售覆蓋率、成交率等影響因素。
- 場景比較：比較與分析增加銷售人力或進行區域重新配置對第四季營收與利潤率的影響。
- 直接反映至規劃：經管理層核准後，在保留前提條件與稽核軌跡的同時，將決策反映至規劃中。

此功能協助團隊擺脫對電子表格的分析依賴，轉向安全環境作業。在套用既有安全權限規則的同時，為所有場景賦予稽核軌跡，實現自由分析與管控的平衡。

Adaptive Decision Intelligence 目前已向部分客戶先行提供，預計於 2026 年後半擴大服務範圍。