Wemex 將於保健指導系統新增 AI 初次面談記錄支援功能「面談まとめるくん」，預計 2026 年 8 月發布

PHC Holdings 株式會社旗下的 Wemex 株式會社宣布，將在面向健診機構與民間特定保健指導機構的「Wemex 保健指導系統」中，新增由 AI 支援初次面談記錄的功能「面談まとめるくん」，預計於 2026 年 8 月發布。 此功能只需錄製特定保健指導面談內容，AI 即可摘要談話內容，並依照報告書格式自動生成 SOAP 形式的指導記錄。透過自動化系統輸入，可提升指導現場的作業效率，並實現一致性的記錄管理。 在特定保健指導中，特別是資訊量較大的初次面談，指導員需要花費大量時間進行面談筆記、內容整理與系統輸入。因此，現場出現指導員與對象者溝通時間縮短、記錄內容因經驗與技能而產生差異，以及交接時資訊不足等課題。 新功能針對特定保健指導進行優化，AI 已學習相關專業術語與報告格式，可將指導員與對象者的對話文字化並摘要，也能擷取「對象者是否看起來能積極投入」等發言語氣與細微差異，並自動生成 SOAP 形式內容。此功能支援線上與面對面面談。 根據 7 名現役特定保健指導員的驗證結果，每件面談記錄的系統輸入時間可由平均約 15.8 分鐘縮短至約 7.9 分鐘，約減少 8 分鐘。節省出的時間可用於增加面談件數，或充實對每位對象者的指導內容，提升指導時間與品質。 由於 AI 會根據錄音內容客觀建立並登錄摘要，可防止記錄格式差異與漏記，降低記錄依賴個別人員的情況，實現不依賴負責人技能的一致性記錄管理。 Wemex 也將在服務發布前舉辦線上介紹研討會，使用展示畫面說明功能細節與價格。研討會將於 2026 年 5 月 27 日 14:00 至 14:45 透過 Zoom 舉行，免費參加，未簽約「Wemex 保健指導系統」的事業者也可報名。