WED股份有限公司(總部:東京都澀谷區/代表董事:新井俊樹)運用其購物應用程式「ONE」所累積的收據數據,分析2026年4月實施的即食麵與紙製品漲價對消費者購買行為所產生的影響。該應用程式旨在讓日常購物變得更輕鬆且具成本效益。
調查概要
調查期間:2025年3月、4月,2026年3月、4月(各月1日至7日)
調查對象:兩大綜合超市連鎖店中,針對已實施漲價的大型廠商國民品牌(NB)即食麵與紙製品之購買數據
分析方法:以前年同期比較法,分析品牌市佔率與支出市佔率的變化
數據來源:WED「ONE」收據數據(累計超過18億張)
※本調查係基於WED「ONE」的收據數據(面板數據)所進行的分析,可能與整體市場實際狀況存在部分差異。
※2026年4月的數據截至調查時點(4月16日)的捕捉率約為60%至66%,數值應視為暫定值解讀。
※本調查將商品分為三類進行分析:「漲價NB」(實施漲價的國民品牌)、「競爭NB」(未實施漲價的競爭國民品牌)、「PB」(私有品牌)。
主要調查結果
1. 紙製品類別中PB取得過半市佔率
2026年4月,大型綜合超市A店的紙製品類別支出市佔率中,私有品牌(PB)達到53.0%,首次過半。相較於前年同期(2025年4月:42.9%),大幅增加10.1個百分點。
另一方面,實施漲價的國民品牌(NB)支出市佔率則從2025年4月的37.8%下降至2026年4月的28.1%,減少9.7個百分點。
【A店 紙製品類別支出市佔率趨勢】
漲價NB:37.8%(2025年4月)→28.1%(2026年4月)【-9.6pt】
競爭NB:19.3%(2025年4月)→18.9%(2026年4月)【-0.4pt】
PB:42.9%(2025年4月)→53.0%(2026年4月)【+10.1pt】
2. 即食麵類別明顯轉向競爭品牌
A店的即食麵類別中,實施漲價的國民品牌支出市佔率從2025年4月的52.0%下降至2026年4月的41.1%,減少10.9個百分點。
此減少部分主要由競爭NB吸收,其市佔率從25.4%上升至33.7%,增加8.3個百分點。PB則從22.7%上升至25.2%,增加2.5個百分點,但轉移幅度不如紙製品顯著。
【A店 即食麵類別支出市佔率趨勢】
漲價NB:52.0%(2025年4月)→41.1%(2026年4月)【-10.9pt】
競爭NB:25.4%(2025年4月)→33.7%(2026年4月)【+8.3pt】
PB:22.7%(2025年4月)→25.2%(2026年4月)【+2.5pt】
3. 依商品類別特性產生消費者行為差異
紙製品與即食麵在面對漲價時,消費者反應有顯著差異。
紙製品(衛生紙、衛生紙捲等):
明顯轉向PB(A店+10.1pt,B店+3.1pt)
此現象可能源於該類別屬「功能性消耗品」,消費者難以察覺品牌間的品質差異
即食麵:
轉向PB的幅度有限(A店+2.5pt)
轉移以競爭NB為主(A店+8.3pt,B店+3.9pt)
此現象可能受消費者對口味與品牌的偏好影響
4. 類別整體購買支出同步壓縮
除了品牌間的轉移,也確認了整體類別支出的壓縮現象。
A店即食麵類別在全店總支出中的占比,從2025年4月的0.67%下降至2026年4月的0.41%,減少0.26個百分點。
此現象顯示,消費者面對漲價時,不僅更換品牌,也可能「減少購買量」或「停止購買」。在價格敏感類別中,漲價後常見品牌替換與整體支出下降並存的現象。
【A店 類別支出市佔率(占全店總支出比例)】
即食麵:0.67%(2025年4月)→0.41%(2026年4月)【-0.26pt】
紙製品:0.32%(2025年4月)→0.23%(2026年4月)【-0.09pt】
5. 漲價前「集中購買」行為的可能性
B店的紙製品支出市佔率,在2026年3月(漲價實施前)達到0.47%,較前年同期(0.31%)上升0.16個百分點。相對地,漲價實施後的2026年4月則下降至0.16%。
此現象暗示可能存在「漲價前集中購買」行為,即消費者在價格公告後、實施前,集中購買保存期限較長的消耗品。
【B店 紙製品類別支出市佔率趨勢】
2025年3月:0.31%
2026年3月:0.47%【+0.16pt】(漲價前)
2026年4月:0.16%【-0.31pt】(漲價後)
6. 不同通路的PB策略影響市佔變動
有趣的是,兩大通路在3月至4月間的PB市佔變化呈現相反趨勢。
B店無論是即食麵或紙製品,在2025與2026年均呈現3月至4月PB市佔上升(+3.6~+7.2pt)。相對地,A店同期則多見PB市佔縮小。
根據公開資訊,B店每年4月(食品漲價集中期)皆會集中推出低價PB新品並搭配大型促銷活動,此策略方針的差異可能長期影響市佔變動。
從調查中可見的消費者行為特徵
本次調查顯示,消費者面對漲價可能採取以下複合式因應策略:
1. 轉向PB或競爭品牌
依類別特性程度不同,紙製品因品牌品質差異不易察覺,可能加速向PB轉移
2. 抑制購買量
整體類別支出減少,顯示消費者可能「減少購買量」或「停止購買」
3. 漲價前集中購買
保存期限長的商品,可能在漲價實施前集中購買
4. 受通路PB策略影響
零售通路的PB商品推出與促銷時機影響市佔變動
尤其值得注意的是商品特性導致的行為差異。紙製品因品質差異不易察覺,可能促使各年齡層普遍轉向PB。A店紙製品數據顯示,從2025年4月至2026年4月,20-30歲、40-50歲、60歲以上各年齡層的漲價NB購買率均下降約17~21個百分點,顯示避開漲價NB的趨勢遍及所有世代,而非特定年齡層。
未來發展
WED將持續透過收據數據分析,掌握消費者購買行為的變化
FACT BOX · 重點整理
- 來源:PR TIMES
- 分類:調查
- 相關組織:WED株式会社
- 原文日期:2025年3月 / 2025年4月
- 產品、服務:消費者行動分析