コインランドリーDXアプリ「smart laundry」の使い方動画が再生数1万回を突破

株式会社wash-plus(本社:千葉県浦安市、代表取締役:高梨健太郎)開発の、コインランドリーのためのスマートフォンアプリ「smart laundry」の使い方動画が1万回再生を突破しました。

スマートフォンアプリ「smart laundry」は、コインランドリーをより簡単・便利にお使いいただくためのアプリです。
コインランドリーに設置された後の機械が、アプリと、アプリに連動するIoTシステムが更改されることで新しい機能を追加していくことが可能になり、"進化するコインランドリー"として2017年のリリースより注目を集め続けています。
2026年3月に66万ダウンロードを突破。「smart laundry」アプリが利用できるコインランドリー店舗も、2026年3月に全国で480店舗以上となりました。
今回1万回再生となった使い方動画は、はじめてアプリを利用する人に向けて分かりやすく解説されています。無人営業のコインランドリーにおいて、YouTubeチャンネル動画でアプリ利用者をサポートすることで、コインランドリーの利用促進につなげています。

1万回再生を記念して、アプリ使い方動画にも登場している「ロボホン広報部長」の動画を公開しました。

コインランドリー専用IoTシステム「Smart Laundry(スマートランドリー)」
「Smart Laundry」は、コインランドリーにおける従来型サービスの諸問題の解決と洗濯乾燥機の多機能化のため、2017年に発表したコインランドリー専用のIoTシステムです。
顧客のスマートフォンアプリと店舗の機器がシステムによって連動、顧客とオーナー双方の負担を軽減し、働き方改革や女性の社会進出といった時代のニーズに応えながら、他店への優位性・差別化を確保するツールとしてコインランドリー経営を支援します。

■顧客（コインランドリー利用者）のメリット
- 洗濯乾燥のコース選択
- キャッシュレス決済（クレジットカード・各種電子決済対応）
- 盗難対策のドアロック・のぞき窓の半透明化
- コース終了時の通知
- 領収証発行（インボイス制度対応済み）
- 利用頻度に応じたステータス機能

■オーナーのメリット
- WEBサイトからの店舗の状況把握やリモート操作（運転・停止や返金など）
- キャッシュレス決済導入による釣銭補充・売り上げ回収の回数削減
- 両替機強盗対策としての両替機不設置が可能
- アプリ会員へのクーポン発行
- 一次対応のコールセンター委託など顧客対応のアウトソーシングが可能
- 領収書のインボイス制度対応機能
- ソフトウェアの更改で新機能を追加、機械を長く使い続けても「最新のサービス」を提供可能