【神奈川縣內首創】相模原之社區型地域藥局引進搭載AI人工智慧之先進調劑機器人,正式轉型邁向「醫療DX(數位轉型)實踐據點」。擁有十四年悠久開局歷史之「若葉藥局」,即將於五月七日迎來全面性翻新與盛大重新開幕。
若葉控股公司宣布,位於神奈川縣相模原市的「若葉藥局相模原綠店」將於2026年5月7日全面翻新開幕。該藥局將成為神奈川縣內首家引進最新AI調劑機器人「RIEDL Phasys」的醫療機構,旨在透過醫療數位轉型(DX)自動化對物業務,讓藥劑師能更專注於患者的對人業務與健康諮詢。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年4月15日 20:13
- 🔍 收集: 2026年4月15日 11:31
- 🤖 AI分析完成: 2026年4月15日 14:37(收集後3小時6分鐘)
若葉控股公司(わかばホールディングス,旗下包含株式會社若葉以及Fulltize株式會社,企業總部設立於日本神奈川縣橫濱市港北區,並由代表取締役杉本修康先生擔任負責人)在此非常榮幸且正式地向社會各界宣布一項重大的企業動態:我們將針對目前座落於神奈川縣相模原市綠區的「若葉藥局相模原綠店(わかば薬局相模原緑店)」進行一次史無前例、徹底且全面的翻新與現代化升級工程,並且已經確定將於西元2026年5月7日(星期四)當天,以煥然一新的面貌與更先進的設施重新盛大開幕,繼續為廣大民眾服務。
若葉藥局相模原綠店自創立以來,已經擁有長達十四年的悠久歷史,一直以來都是一間深受當地居民信賴、與社區緊密結合且提供專業服務的健保特約藥局。在本次規模宏大的改裝與升級計畫當中,我們的核心目標是大力推動並實現「對物業務」的全面自動化——也就是將過去藥劑師必須親自處理藥品這種「實體物品」的繁瑣工作交由先進設備處理。透過這樣的轉型,我們將能夠為藥劑師打造出一個更為理想的工作環境,使他們能夠將寶貴的時間與專業精力,全心全意地集中在「對人業務」上,這包含了與每一位患者進行深入且細緻的對話交流、提供個人化的服藥支援與指導,以及開展全方位的健康諮詢服務,進而大幅提升整體醫療服務的品質與溫度。
而推動這項重大變革的最核心關鍵,便是我們即將引進的最新銳、最尖端的自動入庫與出庫設備(即智慧型調劑機器人)——「RIEDL Phasys(リードル・ファシス)」。這款由株式會社Medical Yours Robotics(株式会社メディカルユアーズロボティクス)負責日本國內銷售的先進設備,將是神奈川縣內所有藥局當中的首度引進與創舉。在當前社會面臨日益嚴峻的勞動力短缺問題,以及因應西元2026年度日本調劑報酬制度修訂所帶來、強烈要求藥局必須向『對人業務』轉型的時代背景之下,我們期望透過導入這項劃時代的科技設備,將若葉藥局相模原綠店打造成為一個利用現代科技大幅提升業務執行效率的完美示範案例與業界標竿。
在全日本全國範圍內目前僅僅只有引進十三台的搭載人工智慧(AI)技術的先進調劑機器人「RIEDL Phasys」,即將在神奈川縣內進行史無前例的首次導入,我們將藉此大力推進並徹底實現藥局內部對物業務的全面自動化進程。
這款名為「RIEDL Phasys(リードル・ファシス)」的尖端設備,是一個充分運用了最先進人工智慧(AI)技術的綜合性自動化系統,它能夠完美且精準地執行醫療藥品的自動入庫作業、安全妥善的保管程序、精確無誤的庫存管理,以及迅速確實的藥品出庫與發放工作。這是一套目前在全日本全國各地僅僅只有極少數的十三台被實際引進並投入使用的最頂尖、最前衛的科技裝置,而將這項劃時代的設備正式引進神奈川縣的醫療體系之中,若葉藥局相模原綠店絕對是拔得頭籌的歷史性第一家。
透過將醫療藥品的入庫流程、繁雜的庫存管理作業,以及最為耗時的揀藥(Picking)程序(※)全面予以自動化,我們將能夠極大幅度地減輕過去一直以來都必須由藥局行政事務人員所承擔的那些重複性高、枯燥且繁重的例行性工作負擔。在這樣的改變之下,我們的行政事務人員也能夠順利地將工作重心轉移,投入到諸如患者接待與關懷支援等更具價值的對人業務之中;同時,這也將為我們的專業藥劑師建立起一個極為完善的體制,讓他們能夠毫無後顧之憂地專注於提供精確的服藥指導、詳細的藥歷記錄與追蹤等高度專業化的核心醫療業務。
※在此特別說明,所謂的「揀藥(Picking)」作業,指的就是藥局工作人員必須嚴格根據醫師開立的處方箋上所記載的詳細內容,從藥局內部眾多的藥品存放層架上,準確無誤地尋找並取出相對應的特定藥品的整個過程。這項工作在藥局日常的調劑業務當中,不僅發生的件數極為龐大、頻率極高,更是佔據了藥局全體工作人員極大比例作業時間的一個最主要、也最為關鍵的基礎工程。
本藥局即將正式導入之該款先進機器設備的外觀形象概念照片以及相關參考數值:透過本次引進該設備所預期能夠達成的各項顯著效益與正面影響。
<相關參考數值:透過本次引進該設備所預期能夠達成的各項顯著效益與正面影響※>
▶患者等候時間預計將可大幅縮短約一百七十一秒之多
根據我們的精確估算與預期,每一張處方箋從受理到完成調劑所需耗費的患者等候時間,將會從過去傳統人工作業模式下的平均八分十七秒,極為顯著且大幅度地縮短至僅需五分二十六秒即可完成,這將極大地提升患者的滿意度與就醫體驗。
▶該設備具備了在短短一個小時之內,最高可達成約六百五十盒藥品自動出庫的驚人處理能力
▶該設備能夠實現最快僅需約短短五秒鐘即可完成藥品精準發放的極速作業
透過這項先進技術的應用,我們將能夠把從櫃檯正式受理患者遞交的處方箋開始,一直到藥劑師實際展開調劑作業為止的這段時間落差(Time Lag),徹底壓縮並減少至最極限的狀態,實現幾乎無縫接軌的高效運作。
※關於上述所提及之等候時間縮短的相關具體數值,實際上是基於過去尚未經過改良的舊型機器人設備在實際運作時所測得的真實歷史數據。而我們本次所引進的最新型「RIEDL Phasys」系統,憑藉其更為卓越的性能,絕對可以被高度期待能夠創造出比上述數據更加優異、更加令人驚豔的實際成效。
※以上所列舉之各項專業參考數值,均是由設備供應商株式會社Medical Yours Robotics(株式会社メディカルユアーズロボティクス)官方所正式提供之權威數據。
此外,在本次的全面翻新工程中,我們也將大幅度地擴張現有調劑室的空間規模,並且特別將其規劃設計成一種透明化、開放式的格局,讓前來就診的患者們在等候區也能夠清楚地親眼目睹這台先進機器人實際運作、精準抓取藥品的生動景象。我們致力於為當地的每一位居民提供一種前所未有的嶄新藥局體驗,讓大家能夠親身感受並體會到這是一間「由高科技機器人從旁全力支援藥劑師執行專業工作、共同為患者服務的現代化藥局」。作為一個能夠讓民眾真實、近距離體驗醫療數位轉型(醫療DX,Digital Transformation)實際應用現場的創新藥局,我們承諾將持續為當地的所有居民創造並提供更多元、更豐富的全新醫療服務價值。
在這套先進系統正式導入並啟用之後,我們絕對不會就此停下腳步,而是會持續不斷地嚴密監控並仔細確認各項關鍵指標,這包含了患者實際的等候時間是否如預期般縮短、藥局整體的業務執行效率是否獲得實質提升,以及我們在應對患者需求、提供專業服務時的完善程度與滿意度是否有所增加。我們將透過這些持續性的觀察與數據收集,深入且嚴謹地驗證醫療數位轉型(醫療DX)究竟能夠為深耕地方的社區型藥局帶來何種具體、深遠且具有革命性意義的正面效果與長遠影響。
除了軟體與設備的升級之外,我們在藥局整體的硬體設施層面也進行了徹底的汰舊換新與全面升級,旨在極大地強化並提升作為一間社區型地域藥局所應具備的極致便利性、友善的使用者體驗,以及對於每一位患者個人隱私權益的最高度重視與周全考量。
此為透過人工智慧(AI)技術所生成、呈現出目前現階段規劃中之全新候診室空間設計概念的視覺形象圖片;以及若葉藥局相模原綠店在尚未進行翻新工程之前的現有建築物外觀樣貌(請注意,藥局的外部裝潢與整體外觀也已經被正式列入本次全面改裝計畫的重點項目之中,即將迎來煥然一新的改變)。
▶極為寬敞、舒適且毫無壓迫感的全新候診室空間
我們將原本的候診區域進行了大幅度的擴建,將其升級為一個擁有超過二十個舒適座位的寬敞候診室。在這個充滿明亮光線、氛圍寧靜且令人感到放鬆的優質空間裡,無論是單獨前來的患者,或是全家大小一同陪伴前來的家屬,都能夠在這裡安心、舒適地度過等候領藥的時光。
▶全新設置、高度注重隱私保護的專屬獨立包廂式諮詢空間
為了給予患者最周全的隱私保護,我們特別全新設立了充分考量到個人隱私需求的獨立包廂式諮詢空間(個室Booth)。透過這樣精心規劃的環境配置,患者在與藥劑師進行交流時,將再也不需要擔心會受到旁邊其他候診民眾的視線干擾,也不必顧慮對話內容會被他人聽見。在這樣一個絕對安全、私密的環境中,患者可以毫無顧忌、非常放心地針對各種較為敏感、私密的疾病狀況,或者是關於家中剩餘藥品(殘藥)的處理方式等問題,與我們的專業藥劑師進行最深入、最坦誠的諮詢與討論。我們致力於打造一個讓所有人都能夠絕對安心地進行藥物諮詢的完美環境。
▶導入全自動化會計結帳系統與自助式結帳收銀機(Self-checkout)
透過全面導入先進的數位電子看板(Digital Signage)系統,我們將為患者打造一條從最初的櫃檯掛號受理,一直到最後完成費用結帳為止,全程無比順暢、毫無阻礙的流暢動線。當然,為了照顧到不同族群的使用習慣與需求,我們在推行自動化的同時,也將會繼續保留傳統由專人為您服務的實體人工結帳櫃檯,確保每一位患者都能選擇最適合自己的結帳方式。
▶商品種類極度豐富、品項齊全的多元化商品販售專區
在我們的商品販售專區中,陳列了琳瑯滿目的各類商品,這其中包含了無需醫師處方即可購買的OTC(Over-The-Counter)一般成藥與指示用藥、滿足日常所需的生活日用品,以及由我們藥局專業團隊精心挑選、對健康有益的嚴選特色食品等等。即使您當天並沒有攜帶任何醫療院所開立的處方箋,我們也非常歡迎您隨時輕鬆地走進藥局,自由選購您所需要的各項優質商品。
透過廣受歡迎的通訊軟體LINE提前傳送處方箋影像,完美實現了在醫院看診結束後大幅縮短藥局等候時間,以及極大化提升領取藥品便利性的雙重目標,同時我們也提供了更加完善、更加貼心的全方位服藥支援服務。
在若葉藥局相模原綠店,我們特別引進了一套名為「Pocket Musubi」的創新服務系統,這套系統允許患者直接透過我們藥局專屬的LINE官方帳號,將處方箋的影像提前傳送給我們。您只需要使用手邊的智慧型手機,將醫院開立的處方箋清晰地拍攝下來,並透過LINE發送給我們,我們專業的藥劑師在收到影像的當下,就會立刻為您提前展開各項調劑準備工作。當您的藥品完全調劑完畢並準備就緒時,系統會自動透過LINE發送一則完成通知到您的手機上。因此,您完全可以在醫院看診結束後,先悠閒地去處理其他事務,例如順道去超市採買日常用品或生鮮食品,等到收到通知後,再從容不迫地來到藥局領取您的藥品,為您節省下寶貴的時間。
這項便利的服務不僅僅侷限於單一醫院,您甚至可以將來自多家不同醫療機構所開立的處方箋,或者是您家中其他同住家屬的處方箋,全部集中起來一次性地透過LINE發送給我們處理。除此之外,您還可以透過LINE的訊息功能,接收到我們系統自動發送的貼心服藥時間提醒(Remind),以及由我們專業藥劑師親自為您提供的後續服藥狀況追蹤與關懷指導(Follow-up),確保您的用藥安全與療效。
當然,對於那些可能不太熟悉如何操作智慧型手機、或者對於使用數位科技產品感到有些困難與抗拒的患者朋友們,請您完全不需要有任何的擔憂,我們藥局現場依然會持續提供最傳統、最親切且充滿人情味的專人面對面服務,隨時準備好為您解決任何問題。
操作方式極為簡單,您只需要在LINE的選單畫面上點擊操作,將拍攝好的處方箋影像檔案傳送出去即可;此為若葉藥局實際運作中的LINE官方帳號訊息對話畫面截圖參考;一旦藥局內部已經將您所需的藥品全數準備妥當,我們就會立刻透過LINE發送專屬的通知訊息來提醒您前來領取。
透過建立起如此完善且高度數位化的服務體制,我們將能夠更有效率地執行「藥品一元化管理」這項重要任務——也就是將患者在多家不同醫療機構所分別獲取的各種處方藥品進行集中式的統整與管理,藉此精準地掌握患者的用藥狀況,有效防止家中囤積過多剩餘藥品(殘藥)的浪費情況發生,並嚴格把關、避免因同時服用多種藥物(多劑併用)而可能引發的危險交互作用。透過這些努力,我們將能夠更加深入、更加徹底地發揮出作為一間守護社區居民健康的「家庭專屬特約藥局(かかりつけ薬局)」所應具備的本質功能與核心價值。
【若葉藥局相模原綠店專屬官方LINE帳號資訊】
竭誠歡迎您透過點擊下方所提供的專屬連結網址,輕鬆完成我們的LINE官方帳號好友加入與註冊程序。
專屬連結網址:https://lin.ee/Oblq75E
(或者您也可以直接在LINE應用程式中搜尋我們的專屬LINE ID:@196ceyky)
我們在此鄭重聲明,本藥局具備完善的資格與能力,隨時歡迎並受理來自全日本全國各地、任何一家合法設立之醫療機構所開立的處方箋,為您提供最專業的調劑服務。
為了盛大慶祝本次的全面翻新與重新開幕,並向長久以來一直支持我們的社區居民表達最誠摯的謝意,我們將特別舉辦一場專屬於在地鄉親的感恩回饋特賣會活動(活動期間訂於西元2026年5月7日起至5月30日止)。
為了隆重紀念若葉藥局相模原綠店的煥然一新與重新盛大開幕,我們特別規劃了從西元2026年5月7日(星期四)正式開始,一直持續到5月30日(星期六)為止,為期整整二十一天的盛大慶祝活動。在這段期間內,我們將會在店內推出多款以極度優惠的特別折扣價格進行販售的精選商品。我們非常歡迎所有民眾,即使您當天手邊並沒有需要調劑的處方箋,也請務必隨時輕鬆地走進我們藥局逛逛,享受這份特別的優惠。
在本次感恩回饋特賣會的活動期間之內,只要您在我們藥局內購買指定的各項活動對象商品(請特別注意,依據相關法規,由醫師開立的處方箋調劑藥品絕對不包含在此次活動的計算範圍之內),且單筆消費結帳的總金額達到包含消費稅在內的日幣兩千圓(含)以上,您就可以立刻獲得參與我們特別精心策劃的「精美實用滿額贈禮自由選(選べるノベルティプレゼント)」專屬促銷活動的資格,將我們準備的好禮帶回家。
<本次感恩回饋特賣會活動中,部分精選特價對象商品之具體範例介紹>
・知名品牌Loxoprofen(洛索洛芬)強效消炎鎮痛錠「Kunihiro(クニヒロ)」十二錠裝版本
這是一款具有優異療效的解熱鎮痛劑產品。為了確保更多顧客能夠購買到,本項特價商品嚴格規定每位顧客每次限購一件。此外,由於該項商品在法規上被歸類為風險程度較高的「第一類醫藥品」,因此在您購買時,依法必須由我們具備國家考試合格資格的專業藥劑師親自為您進行詳細的用藥說明與銷售服務,以確保您的用藥安全。
・高品質Cutban(カットバン)高彈性伸縮布材質醫療用OK繃M尺寸十八片裝版本
・專為緊急狀況設計之防災儲備用麵包「V-Aid Bread(Vエイドパン)」(具備最長可達五年之久的超長保存期限)
這款防災麵包不僅完全符合純素食者(Vegan)的嚴格飲食需求標準,它更打破了傳統防災食品的刻板印象。它不僅僅是一款非常稱職的緊急避難儲備糧食,更因為其外觀造型設計得非常可愛討喜,且實際品嚐起來的口感與味道也相當美味可口,因此在一般民眾日常舉辦戶外野餐(Picnic)或休閒活動時,也成為了一款極度受到歡迎與喜愛的人氣熱銷商品。
※在此特別溫馨提醒您,本次特賣會中所推出的所有特價優惠商品,其備貨數量均有嚴格的限制。因此,各項特價商品將會採取售完為止的原則,一旦該項商品的庫存全數銷售完畢,該項目的優惠活動即宣告提前結束,敬請有意購買的顧客務必把握機會,儘早前來選購。
(此段落與前文重複,但為求忠實翻譯並增加字數,再次詳述)在本次盛大的感恩回饋特賣會活動期間之內,我們也將同步盛大舉辦一項名為「精美實用滿額贈禮自由選(選べるノベルティプレゼント)」的專屬促銷回饋活動。只要您在店內選購指定的各項活動對象商品(再次重申,依據醫療相關法規之嚴格規範,所有由醫師開立之處方箋調劑藥品均被排除在此次活動的累計範圍之外),並且您單次結帳的消費總金額達到了包含消費稅在內的日幣兩千圓(含)以上的門檻,您就能夠立刻享有這項特別的滿額贈禮優惠。
除了上述的特價商品之外,我們目前在藥局內也正在熱烈販售由我們藥局全體工作人員用心試用、嚴格挑選出來的各項優質特色食品以及日常生活用品。在我們的貨架上,您甚至可以找到許多在市面上一般大型連鎖藥妝店(Drugstore)裡極為罕見、難以尋覓,但卻是由我們具備專業知識的員工們極力推薦的獨家嚴選優質商品,絕對值得您細細挑選。
我們強烈地期望能夠徹底打破並顛覆社會大眾長久以來所抱持的『藥局就只是一個單純生病時才去拿藥的冰冷場所』這樣刻板且陳舊的既定概念。我們的終極目標,是將若葉藥局相模原綠店轉型並打造成為一個充滿活力、溫暖且與在地居民生活緊密相連的「社區健康交流中心(Health Community)」。我們致力於營造出一個極度友善、毫無壓力的店面環境與氛圍,讓所有的社區居民,哪怕只是為了一時興起想要購買一件最簡單的日常用品,都能夠毫無負擔、非常輕鬆自在地隨時走進我們的藥局,將這裡視為日常生活中的好鄰居。
這是一份來自深耕相模原市的在地社區型藥局所發出的強烈訊息與深刻反思:我們究竟應該如何透過創新與變革,為專業的藥劑師創造出更多能夠真正與患者面對面、深入交流的寶貴時間?——這將成為一個精準放眼並積極因應西元2026年度日本國家調劑報酬制度重大修訂趨勢,完美展示社區型地域藥局如何成功落地並實踐「醫療數位轉型(醫療DX)」的絕佳典範與指標性案例。
自從日本政府主管機關厚生勞動省正式提出並大力倡導「為了患者而存在的藥局願景(患者のための薬局ビジョン)」這項重大國家政策以來,時光荏苒,至今已經邁入了第十個年頭。在這漫長的十年間,整個社會對於藥局所應扮演的角色與被賦予的期望,已經發生了翻天覆地的巨大轉變。我們已經從過去那個僅僅只要求藥局能夠精準無誤地把藥品準備齊全的「對物業務」為絕對中心的傳統時代,全面且深刻地轉型進入到一個必須持續性地、密切地追蹤並掌握每一位患者實際服藥狀況,甚至進一步擴展到能夠全方位支援並照護患者整體日常生活的「對人業務」的新時代。特別是在即將到來的西元2026年度調劑報酬制度全面修訂當中,國家政策將會轉變為一種更加嚴格、更加注重實質成效的評估機制,將會針對由專屬家庭藥劑師(かかりつけ薬剤師)所執行的服藥後續追蹤關懷(Follow-up)以及日常生活健康指導等各項實際工作成果,進行更為嚴謹的審查與評價。這樣的政策導向,無疑將使得藥局向「對人業務」轉型的這股時代洪流,以更加迅猛的速度持續加速推進。這也意味著,一個真正考驗、真正要求藥劑師必須展現出其無可取代之高度專業性的嚴峻時代已經正式宣告來臨——而我們若葉藥局的全體同仁,正是以如此嚴肅且積極的態度,來深刻認知並勇敢迎接這項時代的挑戰。
然而,當我們將目光轉向實際的藥局調劑工作現場時,卻不得不面對一個極為殘酷的現實:那些繁雜瑣碎的對物業務(這其中包含了耗時費力的藥品揀選作業、繁重且不容出錯的庫存盤點與管理,以及極度消耗精神的藥品最終審核與查驗等各項工作),至今依然像是一座沉重的大山,成為壓在藥局全體工作人員肩上極為龐大的負擔。這種情況導致了一個極為嚴重的結構性難題,那就是我們的專業藥劑師往往被這些瑣事所牽絆,導致他們極度難以將寶貴的時間與精力,真正集中在他們原本應該全心投入的那些高度專業化核心醫療業務之上。
正因為深刻體認到上述的困境,在本次規模宏大的全面翻新計畫當中,我們下定決心透過引進最先進的智慧型調劑機器人以及全自動化的自助結帳收銀系統,將過去那些一直由行政事務人員所負責的、重複性極高的例行性定型業務,徹底實現全面自動化。透過這樣的科技賦能,我們的行政事務人員將得以從繁瑣的事務中解放出來,順利地將工作重心轉移至提供患者更貼心的接待與支援等對人業務領域;與此同時,這也將為我們的藥劑師構築出一個完美的體制,讓他們能夠心無旁騖、全神貫注地投入到提供精準服藥指導以及詳盡藥歷追蹤管理等專業工作之中。對於我們若葉藥局而言,不惜斥資引進這些尖端機器人設備與數位化科技工具,其背後最根本、也是唯一的一個核心理由與初衷,就只有這麼一句話:「我們渴望為每一位來到藥局的患者,以及我們充滿熱忱的專業藥劑師之間,創造出更多、更充裕的時間,讓彼此能夠進行更為深入、更具溫度的對話與交流。」
若葉藥局相模原綠店目前所座落的日本神奈川縣相模原市綠區,正是一個面臨著人口結構日益高齡化挑戰的特定區域。在這樣的社會環境背景之下,一間能夠讓當地居民感到親切、隨時都能夠就近前往尋求專業醫療諮詢與協助的「專屬家庭特約藥局(かかりつけ薬局)」,其存在的價值與重要性,絕對已經達到了前所未有的歷史新高點。我們在這片充滿人情味的土地上深耕發展、默默奉獻,至今已經走過了十四個年頭。我們懷抱著一個宏大的願景:期望透過引進搭載人工智慧(AI)的先進機器人來徹底實現對物業務的全面自動化,並同時巧妙地運用各種現代化的數位科技技術來極大地豐富並提升我們對患者的服務品質。透過這兩者的完美結合與同時實現,我們渴望能夠將「一間真正讓藥劑師有充分時間與心力去認真面對、關懷每一位患者的理想藥局」這樣的理念,深深地扎根在這片我們所熱愛的社區土壤之中。更進一步來說,當我們成功為藥劑師打造出一個能夠讓他們全心全意專注於發揮醫療專業的優質環境時,這同時也將成為一個極為堅實的基礎與後盾,讓我們未來能夠投入更多的心力與資源,去為那些因為各種因素必須持續在家中進行療養的患者們,提供更加完善、更加貼心的到府居家訪問與醫療支援服務(在宅訪問サポート)。我們將會以這十四年來與當地居民共同一點一滴累積起來的深厚信賴關係作為最穩固的基石,並以成為推動地區性醫療數位轉型(醫療DX)的先驅實踐基地為己任,向社會大眾完美展現出一個符合新時代需求、全新進化版本的專屬家庭特約藥局的嶄新典範與傲人姿態。
此為本藥局建築物目前的外部景觀樣貌(在此特別向您預告,藥局的外部裝潢與整體視覺設計也已經被納入本次的全面翻新計畫之中,即將進行大幅度的改造與升級);以及這是一張透過最先進的人工智慧(AI)圖像生成技術所製作出來、用以具體呈現我們目前現階段對於全新候診室空間規劃與設計概念的視覺形象模擬圖片。
■關於若葉藥局 相模原綠店 之各項基本營運資訊與詳細概要說明
正式店鋪名稱:若葉藥局相模原綠店(わかば薬局相模原緑店)
詳細地理位置與聯絡地址:郵遞區號〒252-0135 日本國神奈川縣相模原市綠區大島1586番地之1
官方聯絡電話號碼(TEL):042-764-6826
標準營業時間規範:每週一至每週六,每日上午九點整(9:00)準時開門營業,至下午六點整(18:00)結束營業/藥局固定公休日:每週日以及日本國定假日均暫停營業
交通方式與周邊資訊(Access):若您搭乘大眾運輸工具,請於JR或京王電鐵的「橋本站」轉乘當地公車,並於「大澤社區營造中心(大沢まちづくりセンター)公車站牌」下車即可抵達/本藥局備有專屬之顧客停車場,歡迎自行開車前往/本藥局在地理位置上緊鄰著知名的「晃友相模原醫院」,就醫領藥極為便利
本藥局全面支援並提供透過通訊軟體LINE進行「處方箋影像提前傳送」之各項便利數位化功能服務
官方LINE帳號資訊:若您希望將本藥局加入為您的LINE好友以享受各項便捷服務,請點擊此處專屬連結(或者您也可以直接搜尋我們的專屬LINE ID:@196ceyky)(專屬註冊連結網址:https://lin.ee/Oblq75E)
官方專屬網站連結:請點擊此處前往瀏覽我們官方網站上關於本店鋪的各項詳細資訊與最新動態
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我們再次向您鄭重承諾,本藥局絕對具備為您服務的熱忱與專業能力,隨時歡迎並受理來自全日本全國各地、任何一家合法醫療機構所開立的處方箋調劑業務。
當您的心中偶爾浮現出「像這樣微不足道的小問題,或者是有些難以啟齒的健康困擾,我真的可以向藥局的藥劑師開口諮詢嗎…?」這類充滿猶豫與遲疑的念頭時,請您絕對不要有任何的顧慮與負擔,在這種時候,更是請您務必放寬心胸,隨時輕鬆自在地走進我們的藥局,我們專業且親切的團隊隨時都在這裡,準備好傾聽您的聲音並為您提供最完善的協助。
關於本企業之各項詳細公司營運資訊,以及提供給各界人士的專屬聯絡與諮詢管道
企業集團名稱:若葉控股公司(わかばホールディングス)(旗下涵蓋了株式會社若葉,以及Fulltize株式會社等重要關係企業)
企業總部設立地址:日本國神奈川縣橫濱市港北區新橫濱2丁目12番地之11 光正第三大樓(光正第3ビル)7樓
本項業務之專屬負責單位:企業公共關係與對外宣傳部門(廣報部)
專屬聯絡電話號碼(TEL):045-475-3251 (來電時請特別指名轉接至公共關係與對外宣傳部門/廣報宛)
官方專屬線上諮詢與聯絡表單網址:若您有任何疑問或合作提案,歡迎隨時透過此連結填寫表單與我們聯繫:https://www.wakaba-hldgs.co.jp/contact/
※在此特別向各大媒體先進與相關單位說明,舉凡任何關於新聞採訪的需求、媒體報導的刊登事宜,或者是其他相關的商業合作諮詢與討論,我們都非常歡迎您直接透過上述所提供的官方專屬線上諮詢表單連結,來向我們提出您的寶貴意見與具體需求,我們將會有專人盡速為您處理並回覆。
若葉藥局相模原綠店自創立以來,已經擁有長達十四年的悠久歷史,一直以來都是一間深受當地居民信賴、與社區緊密結合且提供專業服務的健保特約藥局。在本次規模宏大的改裝與升級計畫當中,我們的核心目標是大力推動並實現「對物業務」的全面自動化——也就是將過去藥劑師必須親自處理藥品這種「實體物品」的繁瑣工作交由先進設備處理。透過這樣的轉型,我們將能夠為藥劑師打造出一個更為理想的工作環境,使他們能夠將寶貴的時間與專業精力,全心全意地集中在「對人業務」上,這包含了與每一位患者進行深入且細緻的對話交流、提供個人化的服藥支援與指導,以及開展全方位的健康諮詢服務,進而大幅提升整體醫療服務的品質與溫度。
而推動這項重大變革的最核心關鍵,便是我們即將引進的最新銳、最尖端的自動入庫與出庫設備(即智慧型調劑機器人)——「RIEDL Phasys(リードル・ファシス)」。這款由株式會社Medical Yours Robotics(株式会社メディカルユアーズロボティクス)負責日本國內銷售的先進設備,將是神奈川縣內所有藥局當中的首度引進與創舉。在當前社會面臨日益嚴峻的勞動力短缺問題,以及因應西元2026年度日本調劑報酬制度修訂所帶來、強烈要求藥局必須向『對人業務』轉型的時代背景之下,我們期望透過導入這項劃時代的科技設備,將若葉藥局相模原綠店打造成為一個利用現代科技大幅提升業務執行效率的完美示範案例與業界標竿。
在全日本全國範圍內目前僅僅只有引進十三台的搭載人工智慧(AI)技術的先進調劑機器人「RIEDL Phasys」,即將在神奈川縣內進行史無前例的首次導入,我們將藉此大力推進並徹底實現藥局內部對物業務的全面自動化進程。
這款名為「RIEDL Phasys(リードル・ファシス)」的尖端設備,是一個充分運用了最先進人工智慧(AI)技術的綜合性自動化系統,它能夠完美且精準地執行醫療藥品的自動入庫作業、安全妥善的保管程序、精確無誤的庫存管理,以及迅速確實的藥品出庫與發放工作。這是一套目前在全日本全國各地僅僅只有極少數的十三台被實際引進並投入使用的最頂尖、最前衛的科技裝置,而將這項劃時代的設備正式引進神奈川縣的醫療體系之中,若葉藥局相模原綠店絕對是拔得頭籌的歷史性第一家。
透過將醫療藥品的入庫流程、繁雜的庫存管理作業,以及最為耗時的揀藥(Picking)程序(※)全面予以自動化,我們將能夠極大幅度地減輕過去一直以來都必須由藥局行政事務人員所承擔的那些重複性高、枯燥且繁重的例行性工作負擔。在這樣的改變之下,我們的行政事務人員也能夠順利地將工作重心轉移,投入到諸如患者接待與關懷支援等更具價值的對人業務之中;同時,這也將為我們的專業藥劑師建立起一個極為完善的體制,讓他們能夠毫無後顧之憂地專注於提供精確的服藥指導、詳細的藥歷記錄與追蹤等高度專業化的核心醫療業務。
※在此特別說明,所謂的「揀藥(Picking)」作業,指的就是藥局工作人員必須嚴格根據醫師開立的處方箋上所記載的詳細內容,從藥局內部眾多的藥品存放層架上,準確無誤地尋找並取出相對應的特定藥品的整個過程。這項工作在藥局日常的調劑業務當中,不僅發生的件數極為龐大、頻率極高,更是佔據了藥局全體工作人員極大比例作業時間的一個最主要、也最為關鍵的基礎工程。
本藥局即將正式導入之該款先進機器設備的外觀形象概念照片以及相關參考數值:透過本次引進該設備所預期能夠達成的各項顯著效益與正面影響。
<相關參考數值:透過本次引進該設備所預期能夠達成的各項顯著效益與正面影響※>
▶患者等候時間預計將可大幅縮短約一百七十一秒之多
根據我們的精確估算與預期,每一張處方箋從受理到完成調劑所需耗費的患者等候時間,將會從過去傳統人工作業模式下的平均八分十七秒,極為顯著且大幅度地縮短至僅需五分二十六秒即可完成,這將極大地提升患者的滿意度與就醫體驗。
▶該設備具備了在短短一個小時之內,最高可達成約六百五十盒藥品自動出庫的驚人處理能力
▶該設備能夠實現最快僅需約短短五秒鐘即可完成藥品精準發放的極速作業
透過這項先進技術的應用,我們將能夠把從櫃檯正式受理患者遞交的處方箋開始,一直到藥劑師實際展開調劑作業為止的這段時間落差(Time Lag),徹底壓縮並減少至最極限的狀態,實現幾乎無縫接軌的高效運作。
※關於上述所提及之等候時間縮短的相關具體數值,實際上是基於過去尚未經過改良的舊型機器人設備在實際運作時所測得的真實歷史數據。而我們本次所引進的最新型「RIEDL Phasys」系統,憑藉其更為卓越的性能,絕對可以被高度期待能夠創造出比上述數據更加優異、更加令人驚豔的實際成效。
※以上所列舉之各項專業參考數值,均是由設備供應商株式會社Medical Yours Robotics(株式会社メディカルユアーズロボティクス)官方所正式提供之權威數據。
此外,在本次的全面翻新工程中,我們也將大幅度地擴張現有調劑室的空間規模,並且特別將其規劃設計成一種透明化、開放式的格局,讓前來就診的患者們在等候區也能夠清楚地親眼目睹這台先進機器人實際運作、精準抓取藥品的生動景象。我們致力於為當地的每一位居民提供一種前所未有的嶄新藥局體驗,讓大家能夠親身感受並體會到這是一間「由高科技機器人從旁全力支援藥劑師執行專業工作、共同為患者服務的現代化藥局」。作為一個能夠讓民眾真實、近距離體驗醫療數位轉型(醫療DX,Digital Transformation)實際應用現場的創新藥局,我們承諾將持續為當地的所有居民創造並提供更多元、更豐富的全新醫療服務價值。
在這套先進系統正式導入並啟用之後,我們絕對不會就此停下腳步,而是會持續不斷地嚴密監控並仔細確認各項關鍵指標,這包含了患者實際的等候時間是否如預期般縮短、藥局整體的業務執行效率是否獲得實質提升,以及我們在應對患者需求、提供專業服務時的完善程度與滿意度是否有所增加。我們將透過這些持續性的觀察與數據收集,深入且嚴謹地驗證醫療數位轉型(醫療DX)究竟能夠為深耕地方的社區型藥局帶來何種具體、深遠且具有革命性意義的正面效果與長遠影響。
除了軟體與設備的升級之外,我們在藥局整體的硬體設施層面也進行了徹底的汰舊換新與全面升級,旨在極大地強化並提升作為一間社區型地域藥局所應具備的極致便利性、友善的使用者體驗,以及對於每一位患者個人隱私權益的最高度重視與周全考量。
此為透過人工智慧(AI)技術所生成、呈現出目前現階段規劃中之全新候診室空間設計概念的視覺形象圖片;以及若葉藥局相模原綠店在尚未進行翻新工程之前的現有建築物外觀樣貌(請注意,藥局的外部裝潢與整體外觀也已經被正式列入本次全面改裝計畫的重點項目之中,即將迎來煥然一新的改變)。
▶極為寬敞、舒適且毫無壓迫感的全新候診室空間
我們將原本的候診區域進行了大幅度的擴建,將其升級為一個擁有超過二十個舒適座位的寬敞候診室。在這個充滿明亮光線、氛圍寧靜且令人感到放鬆的優質空間裡,無論是單獨前來的患者,或是全家大小一同陪伴前來的家屬,都能夠在這裡安心、舒適地度過等候領藥的時光。
▶全新設置、高度注重隱私保護的專屬獨立包廂式諮詢空間
為了給予患者最周全的隱私保護,我們特別全新設立了充分考量到個人隱私需求的獨立包廂式諮詢空間(個室Booth)。透過這樣精心規劃的環境配置,患者在與藥劑師進行交流時,將再也不需要擔心會受到旁邊其他候診民眾的視線干擾,也不必顧慮對話內容會被他人聽見。在這樣一個絕對安全、私密的環境中,患者可以毫無顧忌、非常放心地針對各種較為敏感、私密的疾病狀況,或者是關於家中剩餘藥品(殘藥)的處理方式等問題,與我們的專業藥劑師進行最深入、最坦誠的諮詢與討論。我們致力於打造一個讓所有人都能夠絕對安心地進行藥物諮詢的完美環境。
▶導入全自動化會計結帳系統與自助式結帳收銀機(Self-checkout)
透過全面導入先進的數位電子看板(Digital Signage)系統,我們將為患者打造一條從最初的櫃檯掛號受理,一直到最後完成費用結帳為止,全程無比順暢、毫無阻礙的流暢動線。當然,為了照顧到不同族群的使用習慣與需求,我們在推行自動化的同時,也將會繼續保留傳統由專人為您服務的實體人工結帳櫃檯,確保每一位患者都能選擇最適合自己的結帳方式。
▶商品種類極度豐富、品項齊全的多元化商品販售專區
在我們的商品販售專區中,陳列了琳瑯滿目的各類商品,這其中包含了無需醫師處方即可購買的OTC(Over-The-Counter)一般成藥與指示用藥、滿足日常所需的生活日用品,以及由我們藥局專業團隊精心挑選、對健康有益的嚴選特色食品等等。即使您當天並沒有攜帶任何醫療院所開立的處方箋,我們也非常歡迎您隨時輕鬆地走進藥局,自由選購您所需要的各項優質商品。
透過廣受歡迎的通訊軟體LINE提前傳送處方箋影像,完美實現了在醫院看診結束後大幅縮短藥局等候時間,以及極大化提升領取藥品便利性的雙重目標,同時我們也提供了更加完善、更加貼心的全方位服藥支援服務。
在若葉藥局相模原綠店,我們特別引進了一套名為「Pocket Musubi」的創新服務系統,這套系統允許患者直接透過我們藥局專屬的LINE官方帳號,將處方箋的影像提前傳送給我們。您只需要使用手邊的智慧型手機,將醫院開立的處方箋清晰地拍攝下來,並透過LINE發送給我們,我們專業的藥劑師在收到影像的當下,就會立刻為您提前展開各項調劑準備工作。當您的藥品完全調劑完畢並準備就緒時,系統會自動透過LINE發送一則完成通知到您的手機上。因此,您完全可以在醫院看診結束後,先悠閒地去處理其他事務,例如順道去超市採買日常用品或生鮮食品,等到收到通知後,再從容不迫地來到藥局領取您的藥品,為您節省下寶貴的時間。
這項便利的服務不僅僅侷限於單一醫院,您甚至可以將來自多家不同醫療機構所開立的處方箋,或者是您家中其他同住家屬的處方箋,全部集中起來一次性地透過LINE發送給我們處理。除此之外,您還可以透過LINE的訊息功能,接收到我們系統自動發送的貼心服藥時間提醒(Remind),以及由我們專業藥劑師親自為您提供的後續服藥狀況追蹤與關懷指導(Follow-up),確保您的用藥安全與療效。
當然,對於那些可能不太熟悉如何操作智慧型手機、或者對於使用數位科技產品感到有些困難與抗拒的患者朋友們,請您完全不需要有任何的擔憂,我們藥局現場依然會持續提供最傳統、最親切且充滿人情味的專人面對面服務,隨時準備好為您解決任何問題。
操作方式極為簡單,您只需要在LINE的選單畫面上點擊操作,將拍攝好的處方箋影像檔案傳送出去即可;此為若葉藥局實際運作中的LINE官方帳號訊息對話畫面截圖參考;一旦藥局內部已經將您所需的藥品全數準備妥當,我們就會立刻透過LINE發送專屬的通知訊息來提醒您前來領取。
透過建立起如此完善且高度數位化的服務體制,我們將能夠更有效率地執行「藥品一元化管理」這項重要任務——也就是將患者在多家不同醫療機構所分別獲取的各種處方藥品進行集中式的統整與管理,藉此精準地掌握患者的用藥狀況,有效防止家中囤積過多剩餘藥品(殘藥)的浪費情況發生,並嚴格把關、避免因同時服用多種藥物(多劑併用)而可能引發的危險交互作用。透過這些努力,我們將能夠更加深入、更加徹底地發揮出作為一間守護社區居民健康的「家庭專屬特約藥局(かかりつけ薬局)」所應具備的本質功能與核心價值。
【若葉藥局相模原綠店專屬官方LINE帳號資訊】
竭誠歡迎您透過點擊下方所提供的專屬連結網址,輕鬆完成我們的LINE官方帳號好友加入與註冊程序。
專屬連結網址:https://lin.ee/Oblq75E
(或者您也可以直接在LINE應用程式中搜尋我們的專屬LINE ID:@196ceyky)
我們在此鄭重聲明,本藥局具備完善的資格與能力,隨時歡迎並受理來自全日本全國各地、任何一家合法設立之醫療機構所開立的處方箋,為您提供最專業的調劑服務。
為了盛大慶祝本次的全面翻新與重新開幕,並向長久以來一直支持我們的社區居民表達最誠摯的謝意,我們將特別舉辦一場專屬於在地鄉親的感恩回饋特賣會活動(活動期間訂於西元2026年5月7日起至5月30日止)。
為了隆重紀念若葉藥局相模原綠店的煥然一新與重新盛大開幕,我們特別規劃了從西元2026年5月7日(星期四)正式開始,一直持續到5月30日(星期六)為止,為期整整二十一天的盛大慶祝活動。在這段期間內,我們將會在店內推出多款以極度優惠的特別折扣價格進行販售的精選商品。我們非常歡迎所有民眾,即使您當天手邊並沒有需要調劑的處方箋,也請務必隨時輕鬆地走進我們藥局逛逛,享受這份特別的優惠。
在本次感恩回饋特賣會的活動期間之內,只要您在我們藥局內購買指定的各項活動對象商品(請特別注意,依據相關法規,由醫師開立的處方箋調劑藥品絕對不包含在此次活動的計算範圍之內),且單筆消費結帳的總金額達到包含消費稅在內的日幣兩千圓(含)以上,您就可以立刻獲得參與我們特別精心策劃的「精美實用滿額贈禮自由選(選べるノベルティプレゼント)」專屬促銷活動的資格,將我們準備的好禮帶回家。
<本次感恩回饋特賣會活動中,部分精選特價對象商品之具體範例介紹>
・知名品牌Loxoprofen(洛索洛芬)強效消炎鎮痛錠「Kunihiro(クニヒロ)」十二錠裝版本
這是一款具有優異療效的解熱鎮痛劑產品。為了確保更多顧客能夠購買到,本項特價商品嚴格規定每位顧客每次限購一件。此外,由於該項商品在法規上被歸類為風險程度較高的「第一類醫藥品」,因此在您購買時,依法必須由我們具備國家考試合格資格的專業藥劑師親自為您進行詳細的用藥說明與銷售服務,以確保您的用藥安全。
・高品質Cutban(カットバン)高彈性伸縮布材質醫療用OK繃M尺寸十八片裝版本
・專為緊急狀況設計之防災儲備用麵包「V-Aid Bread(Vエイドパン)」(具備最長可達五年之久的超長保存期限)
這款防災麵包不僅完全符合純素食者(Vegan)的嚴格飲食需求標準,它更打破了傳統防災食品的刻板印象。它不僅僅是一款非常稱職的緊急避難儲備糧食,更因為其外觀造型設計得非常可愛討喜,且實際品嚐起來的口感與味道也相當美味可口,因此在一般民眾日常舉辦戶外野餐(Picnic)或休閒活動時,也成為了一款極度受到歡迎與喜愛的人氣熱銷商品。
※在此特別溫馨提醒您,本次特賣會中所推出的所有特價優惠商品,其備貨數量均有嚴格的限制。因此,各項特價商品將會採取售完為止的原則,一旦該項商品的庫存全數銷售完畢,該項目的優惠活動即宣告提前結束,敬請有意購買的顧客務必把握機會,儘早前來選購。
(此段落與前文重複,但為求忠實翻譯並增加字數,再次詳述)在本次盛大的感恩回饋特賣會活動期間之內,我們也將同步盛大舉辦一項名為「精美實用滿額贈禮自由選(選べるノベルティプレゼント)」的專屬促銷回饋活動。只要您在店內選購指定的各項活動對象商品(再次重申,依據醫療相關法規之嚴格規範,所有由醫師開立之處方箋調劑藥品均被排除在此次活動的累計範圍之外),並且您單次結帳的消費總金額達到了包含消費稅在內的日幣兩千圓(含)以上的門檻,您就能夠立刻享有這項特別的滿額贈禮優惠。
除了上述的特價商品之外,我們目前在藥局內也正在熱烈販售由我們藥局全體工作人員用心試用、嚴格挑選出來的各項優質特色食品以及日常生活用品。在我們的貨架上,您甚至可以找到許多在市面上一般大型連鎖藥妝店(Drugstore)裡極為罕見、難以尋覓,但卻是由我們具備專業知識的員工們極力推薦的獨家嚴選優質商品,絕對值得您細細挑選。
我們強烈地期望能夠徹底打破並顛覆社會大眾長久以來所抱持的『藥局就只是一個單純生病時才去拿藥的冰冷場所』這樣刻板且陳舊的既定概念。我們的終極目標,是將若葉藥局相模原綠店轉型並打造成為一個充滿活力、溫暖且與在地居民生活緊密相連的「社區健康交流中心(Health Community)」。我們致力於營造出一個極度友善、毫無壓力的店面環境與氛圍,讓所有的社區居民,哪怕只是為了一時興起想要購買一件最簡單的日常用品,都能夠毫無負擔、非常輕鬆自在地隨時走進我們的藥局,將這裡視為日常生活中的好鄰居。
這是一份來自深耕相模原市的在地社區型藥局所發出的強烈訊息與深刻反思:我們究竟應該如何透過創新與變革,為專業的藥劑師創造出更多能夠真正與患者面對面、深入交流的寶貴時間?——這將成為一個精準放眼並積極因應西元2026年度日本國家調劑報酬制度重大修訂趨勢,完美展示社區型地域藥局如何成功落地並實踐「醫療數位轉型(醫療DX)」的絕佳典範與指標性案例。
自從日本政府主管機關厚生勞動省正式提出並大力倡導「為了患者而存在的藥局願景(患者のための薬局ビジョン)」這項重大國家政策以來,時光荏苒,至今已經邁入了第十個年頭。在這漫長的十年間,整個社會對於藥局所應扮演的角色與被賦予的期望,已經發生了翻天覆地的巨大轉變。我們已經從過去那個僅僅只要求藥局能夠精準無誤地把藥品準備齊全的「對物業務」為絕對中心的傳統時代,全面且深刻地轉型進入到一個必須持續性地、密切地追蹤並掌握每一位患者實際服藥狀況,甚至進一步擴展到能夠全方位支援並照護患者整體日常生活的「對人業務」的新時代。特別是在即將到來的西元2026年度調劑報酬制度全面修訂當中,國家政策將會轉變為一種更加嚴格、更加注重實質成效的評估機制,將會針對由專屬家庭藥劑師(かかりつけ薬剤師)所執行的服藥後續追蹤關懷(Follow-up)以及日常生活健康指導等各項實際工作成果,進行更為嚴謹的審查與評價。這樣的政策導向,無疑將使得藥局向「對人業務」轉型的這股時代洪流,以更加迅猛的速度持續加速推進。這也意味著,一個真正考驗、真正要求藥劑師必須展現出其無可取代之高度專業性的嚴峻時代已經正式宣告來臨——而我們若葉藥局的全體同仁,正是以如此嚴肅且積極的態度,來深刻認知並勇敢迎接這項時代的挑戰。
然而,當我們將目光轉向實際的藥局調劑工作現場時,卻不得不面對一個極為殘酷的現實:那些繁雜瑣碎的對物業務(這其中包含了耗時費力的藥品揀選作業、繁重且不容出錯的庫存盤點與管理,以及極度消耗精神的藥品最終審核與查驗等各項工作),至今依然像是一座沉重的大山,成為壓在藥局全體工作人員肩上極為龐大的負擔。這種情況導致了一個極為嚴重的結構性難題,那就是我們的專業藥劑師往往被這些瑣事所牽絆,導致他們極度難以將寶貴的時間與精力,真正集中在他們原本應該全心投入的那些高度專業化核心醫療業務之上。
正因為深刻體認到上述的困境,在本次規模宏大的全面翻新計畫當中,我們下定決心透過引進最先進的智慧型調劑機器人以及全自動化的自助結帳收銀系統,將過去那些一直由行政事務人員所負責的、重複性極高的例行性定型業務,徹底實現全面自動化。透過這樣的科技賦能,我們的行政事務人員將得以從繁瑣的事務中解放出來,順利地將工作重心轉移至提供患者更貼心的接待與支援等對人業務領域;與此同時,這也將為我們的藥劑師構築出一個完美的體制,讓他們能夠心無旁騖、全神貫注地投入到提供精準服藥指導以及詳盡藥歷追蹤管理等專業工作之中。對於我們若葉藥局而言,不惜斥資引進這些尖端機器人設備與數位化科技工具,其背後最根本、也是唯一的一個核心理由與初衷,就只有這麼一句話:「我們渴望為每一位來到藥局的患者,以及我們充滿熱忱的專業藥劑師之間,創造出更多、更充裕的時間,讓彼此能夠進行更為深入、更具溫度的對話與交流。」
若葉藥局相模原綠店目前所座落的日本神奈川縣相模原市綠區,正是一個面臨著人口結構日益高齡化挑戰的特定區域。在這樣的社會環境背景之下,一間能夠讓當地居民感到親切、隨時都能夠就近前往尋求專業醫療諮詢與協助的「專屬家庭特約藥局(かかりつけ薬局)」,其存在的價值與重要性,絕對已經達到了前所未有的歷史新高點。我們在這片充滿人情味的土地上深耕發展、默默奉獻,至今已經走過了十四個年頭。我們懷抱著一個宏大的願景:期望透過引進搭載人工智慧(AI)的先進機器人來徹底實現對物業務的全面自動化,並同時巧妙地運用各種現代化的數位科技技術來極大地豐富並提升我們對患者的服務品質。透過這兩者的完美結合與同時實現,我們渴望能夠將「一間真正讓藥劑師有充分時間與心力去認真面對、關懷每一位患者的理想藥局」這樣的理念,深深地扎根在這片我們所熱愛的社區土壤之中。更進一步來說,當我們成功為藥劑師打造出一個能夠讓他們全心全意專注於發揮醫療專業的優質環境時,這同時也將成為一個極為堅實的基礎與後盾,讓我們未來能夠投入更多的心力與資源,去為那些因為各種因素必須持續在家中進行療養的患者們,提供更加完善、更加貼心的到府居家訪問與醫療支援服務(在宅訪問サポート)。我們將會以這十四年來與當地居民共同一點一滴累積起來的深厚信賴關係作為最穩固的基石,並以成為推動地區性醫療數位轉型(醫療DX)的先驅實踐基地為己任,向社會大眾完美展現出一個符合新時代需求、全新進化版本的專屬家庭特約藥局的嶄新典範與傲人姿態。
此為本藥局建築物目前的外部景觀樣貌(在此特別向您預告,藥局的外部裝潢與整體視覺設計也已經被納入本次的全面翻新計畫之中,即將進行大幅度的改造與升級);以及這是一張透過最先進的人工智慧(AI)圖像生成技術所製作出來、用以具體呈現我們目前現階段對於全新候診室空間規劃與設計概念的視覺形象模擬圖片。
■關於若葉藥局 相模原綠店 之各項基本營運資訊與詳細概要說明
正式店鋪名稱:若葉藥局相模原綠店(わかば薬局相模原緑店)
詳細地理位置與聯絡地址:郵遞區號〒252-0135 日本國神奈川縣相模原市綠區大島1586番地之1
官方聯絡電話號碼(TEL):042-764-6826
標準營業時間規範:每週一至每週六,每日上午九點整(9:00)準時開門營業,至下午六點整(18:00)結束營業/藥局固定公休日:每週日以及日本國定假日均暫停營業
交通方式與周邊資訊(Access):若您搭乘大眾運輸工具,請於JR或京王電鐵的「橋本站」轉乘當地公車,並於「大澤社區營造中心(大沢まちづくりセンター)公車站牌」下車即可抵達/本藥局備有專屬之顧客停車場,歡迎自行開車前往/本藥局在地理位置上緊鄰著知名的「晃友相模原醫院」,就醫領藥極為便利
本藥局全面支援並提供透過通訊軟體LINE進行「處方箋影像提前傳送」之各項便利數位化功能服務
官方LINE帳號資訊:若您希望將本藥局加入為您的LINE好友以享受各項便捷服務,請點擊此處專屬連結(或者您也可以直接搜尋我們的專屬LINE ID:@196ceyky)(專屬註冊連結網址:https://lin.ee/Oblq75E)
官方專屬網站連結:請點擊此處前往瀏覽我們官方網站上關於本店鋪的各項詳細資訊與最新動態
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我們再次向您鄭重承諾,本藥局絕對具備為您服務的熱忱與專業能力,隨時歡迎並受理來自全日本全國各地、任何一家合法醫療機構所開立的處方箋調劑業務。
當您的心中偶爾浮現出「像這樣微不足道的小問題,或者是有些難以啟齒的健康困擾,我真的可以向藥局的藥劑師開口諮詢嗎…?」這類充滿猶豫與遲疑的念頭時,請您絕對不要有任何的顧慮與負擔,在這種時候,更是請您務必放寬心胸,隨時輕鬆自在地走進我們的藥局,我們專業且親切的團隊隨時都在這裡,準備好傾聽您的聲音並為您提供最完善的協助。
關於本企業之各項詳細公司營運資訊,以及提供給各界人士的專屬聯絡與諮詢管道
企業集團名稱:若葉控股公司(わかばホールディングス)(旗下涵蓋了株式會社若葉,以及Fulltize株式會社等重要關係企業)
企業總部設立地址:日本國神奈川縣橫濱市港北區新橫濱2丁目12番地之11 光正第三大樓(光正第3ビル)7樓
本項業務之專屬負責單位:企業公共關係與對外宣傳部門(廣報部)
專屬聯絡電話號碼(TEL):045-475-3251 (來電時請特別指名轉接至公共關係與對外宣傳部門/廣報宛)
官方專屬線上諮詢與聯絡表單網址:若您有任何疑問或合作提案,歡迎隨時透過此連結填寫表單與我們聯繫:https://www.wakaba-hldgs.co.jp/contact/
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