華歌爾控股加入一般社團法人商業與人權對話救濟機構 (JaCER)，設立涵蓋供應鏈所有利害關係人的外部人權救濟窗口

華歌爾控股株式會社（以下簡稱「本集團」）已作為正式會員加入一般社團法人商業與人權對話救濟機構（以下簡稱「JaCER」），並於2026年4月1日起開始利用JaCER提供的「對話救濟平台」。
透過運用符合聯合國「商業與人權指導原則」的「對話救濟平台」，本集團不僅針對自身，更將強化努力以降低、糾正並預防本集團商業活動所影響之所有利害關係人的人權風險。

本集團於2022年制定的「華歌爾集團人權方針」中，將其所有商業活動定位為必須建立在尊重人權的基礎之上。自創業以來，本集團便累積了「相互信任經營」和「尊重人性經營」的經營理念，致力於透過提供的商品和服務，為每位顧客的健康豐盛生活做出貢獻，以實現可持續發展的社會。
本集團至今已設置了顧客服務中心、合規與騷擾諮詢窗口等內外部諮詢窗口，並推動救濟體制的整備。未來，除了現有的諮詢窗口外，透過利用由第三方專家營運的「對話救濟平台」，將為更廣泛的利害關係人提供救濟途徑，旨在提高正當性及透明度，進一步強化尊重人權的措施。

■ 通報窗口概要
1. 對象地域：國內外所有地區
2. 對象集團企業：國內外所有華歌爾集團企業
3. 利用對象者：華歌爾集團供應鏈上所有外部權利人
4. 通報處刊載位置：本公司網站「人權」頁面將刊載JaCER的網站窗口
5. 受理開始日期：2026年4月1日

■ 參考
一般社團法人商業與人權對話救濟機構
JaCER申訴表單