本次發布的重點 - 透過獨特方案促進自發性發文,平均發文率高達8.8%*1,收集能力驚人。 - 導入AI評論摘要功能,轉換率(CVR)創下1.75倍*2的紀錄。 - 從促銷支援轉變為事業支援。作為將客戶數據應用於全公司決策的基礎。 - Workman應用案例。超過6萬條客戶聲音,支援研發、促銷品和店面服務。
visumo株式會社(總部:東京都澀谷區,代表取締役社長:井上純,證券代碼:303A)將所有UGC數據資產化。我們提供一個行銷平台,透過【AI ×數據】支援客戶體驗(CX)提升和事業推動。
在此宣布,visumo提供的評論工具「ReviCo」累積導入實績已突破400個網站。 *1 2024年4月至2025年3月的實績。針對發送評論請求郵件且訂單超過100件的B2C企業進行計算。 *2 Workman官方網路商店的實績。比較期間:導入前(2025/4/1-9/30)與導入後(2025/9/30-10/20)的對比。
ReviCo強大的收集能力創造「確切的促銷成果」 ReviCo透過自動舉辦贈品活動以及LINE、電子郵件的運用,將促使使用者發文的「機制」系統化。**它創造了來自於強大收集能力的「確切促銷成果」。**
**發文數量:** 透過專利技術的獨特方案,實現平均8.8%*1的壓倒性收集能力。 **購買成果:** 收集高品質資訊,顯著促進了整個網站的CVR(轉換率)提升。 此外,**「AI評論摘要功能」**的導入,在Workman官方網路商店中促使CVR提升1.75倍*2。持續證明其堅實的實績。
Workman透過「AI✕評論」實踐全公司事業推動 Workman在日本國內擁有1,000多家門市,以「聽取聲音,不斷進化」為口號,將電商定位為實體店的補充,實踐全公司最佳化的數據經營。 導入ReviCo後,評論收集加速,收集到的發文數量達到**每年6萬件***。
該公司特色是將這些評論視為「資產」,經過AI分析後,應用於產品開發和店面教育等多個領域的實際業務中。visumo作為支援這種先進數據應用的基礎,為經營者的事業推動做出貢獻。 *2024年10月至2025年9月
**【產品開發、改良】** 分析超過6萬條評論,作為下一季產品規格和新功能開發的判斷依據。 **【廣告、創意】** 促銷負責人也積極參考評論,從客戶角度
FACT BOX · 重點整理
- 來源:PR TIMES
- 分類:キャンペーン
- 原文日期:2024年4月 / 2025年3月
- 產品、服務:ReviCo