擁有900多名會員的游泳健身綜合設施「Access Japan Sports Club Yanagawa」導入學校管理系統「Schola+」

本次發布重點

• 將計費資料製作時間從半天（4-5小時）縮短至40分鐘，大幅提升會計業務效率

• 透過應用程式處理缺席、轉班、巴士變更，電話應答幾乎歸零

• 將晉級測驗輸入工作在泳池邊完成，教練的行政工作量減少三分之一

• 透過IC卡進出館和家長通知強化安全管理

• 前台僅需一人即可從容營運

VISH株式會社（所在地：愛知縣名古屋市，代表取締役：田淵浩之）公開了位於福岡縣柳川市的游泳健身綜合設施「Access Japan Sports Club Yanagawa」導入「Schola+」的案例。

該設施在管理500名兒童會員和400名成人會員時，過去以紙本和電話為中心的營運模式造成了業務負擔。導入Schola+後，計費、轉班、聯絡、晉級管理、巴士營運等業務全部系統化。這建立了一套即使在人力有限的情況下也能穩定營運的體制。

本次發布旨在公告一篇總結導入背景與成效的訪談文章。

背景：被紙本和電話追趕，前台業務吃緊

Access Japan Sports Club Yanagawa在導入前，面臨以下挑戰：

• 電話應答集中：請假、轉班、巴士變更的電話集中於傍晚，導致前台業務吃緊

• 紙本資訊共享：留言便條和點名表貼滿佈告欄，導致確認遺漏和傳達錯誤

• 繁瑣的計費業務：手動匯總3個分店、5家銀行的資料，甚至仍在使用磁碟機進行操作

• 進出館管理耗時：工作人員需逐一掃描條碼

隨著會員人數增加，營運負擔也隨之升高，這種情況已達到極限。

採用Schola+的原因：業界標準的安心感與成本效益

該設施在比較了多個系統後，基於以下幾點選擇了Schola+：

• 業界普及率：周邊許多游泳俱樂部已導入，方便營運經驗共享

• 直觀操作性：現場工作人員可快速上手，將導入時的混亂降至最低

• 合理月費：功能與費用平衡良好，成本結構適合長期營運

導入成效：「前台一人即可搞定」的營運體制

1. 計費業務從半天縮短至40分鐘

3個分店的計費資料匯總和銀行專用資料製作，現在可在雲端完成。設施擺脫了磁碟機操作，也消除了資料損毀的風險。

2. 電話應答幾乎歸零

請假、轉班、巴士變更現在透過應用程式即可完成。這幾乎消除了傍晚時段集中的電話應答，讓前台工作人員能夠專注於會員互動。