バーチャレクス・コンサルティング株式会社 ニュースリリース

【2026年カスタマーサクセス日本市場動向&実態調査(4)】加速するビジネス成長の二極化 カスタマーサクセスの「機能」が企業の増収増益を左右する決定的な要因に

バーチャレクス・コンサルティングは「カスタマーサクセス日本市場動向&実態調査」の第四弾を発表。CS機能が企業の増収増益を左右する要因となり、成長と停滞を分ける境界線となっていると分析。 · 2026-04-10

【2026年カスタマーサクセス日本市場動向&実態調査(4)】加速するビジネス成長の二極化 カスタマーサクセスの「機能」が企業の増収増益を左右する決定的な要因に

バーチャレクス・コンサルティングは「カスタマーサクセス日本市場動向&実態調査」の第四弾を発表。CS機能が企業の増収増益を左右する要因となり、成長と停滞を分ける境界線となっていると分析。 · 2026-04-10

【2026年カスタマーサクセス日本市場動向&実態調査(2)】カスタマーサクセスへの取り組みがAIの組織実装を加速、本格的なAI活用割合は取り組んでいない企業の2.5倍に到達

<p> バーチャレクスグループのバーチャレクス・コンサルティング株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:丸山勇人、以下、バーチャレクス)は、この度<strong>「カスタマーサクセス日本市場動向&… · 2026-03-30