內部AI使用率達98%的安提爾正式推出『PR-DX顧問服務』

株式會社Vector（總部：東京都港區，代表取締役社長CEO：西江肇司，東證Prime：6058）的子公司株式會社安提爾（總部：東京都港區，代表取締役：桂俊成，以下簡稱本公司）因應公關部門生成式AI導入快速擴展的市場趨勢，整合本公司組織（約150人）達成98% AI使用率的實務經驗，以及自研AI工具「PRai（Play）」的開發技術，自2026年6月17日（三）起正式推出「PR-DX顧問服務」。本服務將從設計到實作，全面支援企業公關業務中定型作業的數位化與自動化，協助公關人員將精力集中於策略規劃、媒體關係等唯有人才能勝任的領域。

透過AI提升作業效率，建構專注於人類獨有專業領域的體制

目前，公關部門導入生成式AI的趨勢正急速發展。根據日本公關學會「運用生成式AI的公關研究會」所實施的第二回調查，公關部門的生成式AI導入率已達77.0%，相較前一年調查的37.2%在一年內成長一倍（※1）。

然而，並非所有公關業務都能由AI取代。新聞稿撰寫、寄送名單管理、成效檢證等定型作業雖具備高度AI效率化潛力，但記者與利害關係人關係建立、公關策略規劃、危機發生時的判斷等領域，仍需依靠人員的經驗與人脈，是人類獨有的核心價值，未來也應由人持續擔任。

關鍵在於明確區分兩者，徹底將可交由AI處理的業務效率化，並將節省的時間投入人類專屬的高價值領域。即使是單人公關等少數人力體制，只要善用AI，公關團隊也能更專注於策略性公關活動。本公司將基於自身累積的實務知識，協助企業進行此類業務分工與流程再造。

＜※1 出處：日本公關學會「運用生成式AI的公關研究會」第二回「公關領域生成式AI實際運用狀況調查」（2025年10月～11月實施）＞

在150人規模的公關公司達成「內部AI使用率98%」的實務經驗

本公司自2023年起推動內部DX時，也曾面臨現場反對與工具壁壘等挑戰。但經過三年持續推動AI導入，目前在約150人的組織中，每日至少使用一次生成式AI或自研AI代理人的員工比例已達98%。自研AI代理人的執行次數每月高達1,300次，雖內部統計仍在進行中，但加班時間已呈現約25%的下降趨勢。

本次推出的「PR-DX顧問服務」，整合了本公司逐一克服AI內部導入課題的解決方法，以及過去PR顧問服務中累積的願景制定、內部溝通、教育訓練等組織建構知識，以全面伴隨支援的方式，協助企業實現AI驅動的公關業務變革。最終目標是協助客戶企業建立可在內部自主運作、自我驅動的體制。

與傳統公關公司的差異——透過自我價值重構展現的優勢

本公司不同於傳統公關公司，提供以AI與數位技術為核心的新型態支援。新聞稿撰寫、剪報收集、成效報告等「動手執行的工作」，預計在未來數年內將大幅自動化。本公司早已以此變革為前提，重新定義自身的價值主張。

過程中累積的，是自研AI剪報系統、「PRai」等獨有工具群，以及依業務類型靈活運用生成式AI的實作能力。透過AI處理資料收集、分類、標籤賦予、統計等流程，人類則在確認其精確度的同時，專注於分析、洞察、案例選定等高附加價值領域。這種「交由AI的流程」與「由人擔任的流程」的明確分工，正是本公司在實際業務中反覆淬鍊出的最大優勢。

挑戰產業變革：「公關公司取代自身業務」的創新實踐

本服務旨在將原本由本公司等公關公司提供的顧問功能，導入企業公關部門。本公司期望透過將可標準化的業務交由AI處理，使人員專注於應由人類負責的領域，協助日本企業建立本質性且可複製的公關活動體系。透過強力推動企業PR-DX，為提升日本整體公關價值做出貢獻。

隨著客戶企業AI應用深化，本公司將持續在以下三大領域提供價值：

① 高階顧問服務：基於龐大資料與專業知識，提供公關策略規劃與決策支援。

② 媒體推廣與危機管理：善用關係網絡進行媒體推廣，並因應突發狀況執行危機管理。

③ AI導入與營運支援：作為本服務核心，協助改善AI技術驅動的公關業務，並支援系統建置與營運。

迎向AI時代的公關部門再定義

本公司目標並非消除客戶的委託需求，而是改變委託內容。將可由AI處理的作業主動承接，讓客戶能將節省的成本與時間，重新配置於更高價值的策略領域。長期而言，也將協助客戶建立內部自走型DX體制。本公司期望與客戶共同設計這項新型態的合作關係。

本公司將以「DX效率化」與「人類專業深化」為雙軸，協助公關部門不再僅是資訊發布單位，而是能作為支援經營決策的戰略部門，發揮實質影響力。

服務概要

服務名稱：PR-DX顧問服務

提供開始日：2026年6月17日（三）

提供內容：包含公關業務盤點、業務流程重設計、系統需求定義與開發的PR-DX顧問與實作；高階顧問服務；媒體推廣與危機管理；業務改善顧問服務

主要特色：基於「7D方法」與「PRai」開發知識，提升公關業務的標準化與可複製性

公司概要

公司名稱：株式會社安提爾

所在地：東京都港區赤坂4-15-1 赤坂花園城市14樓

設立日期：2004年5月6日

代表取締役：桂俊成

事業內容：公關企劃立案與執行、公關業務代理與顧問、品牌經營、IR溝通、風險管理、市場調查、活動企劃與執行