ユーソナー公司(USONAR Inc.)推出一項名為「瞬間インテント」(瞬間意圖,專利申請中)的新服務,旨在透過獨家技術,即時偵測潛在客戶在網頁上的關注跡象,並在適當時機協助將其轉化為線上商談。
此服務建立在ユーソナー現有的「会議ソナー」(會議聲納)基礎上,結合了網頁行為訊號等多種數據。它能從客戶瀏覽公司網站的行為紀錄中捕捉其關注的跡象,並提供新的銷售體驗,目標是在最佳時機引導客戶進入線上商談。
傳統的銷售流程常因聯繫延遲而錯失機會,「瞬間インテント」透過結合日本最大的企業資料庫「LBC」、網頁瀏覽紀錄及行銷自動化(MA)/SFA資訊,即時偵測(Live Access)潛在客戶的網頁行為,並立即協助連接至線上商談。其主要特點包括設定易於促成商談的目標對象、偵測網頁行為中的關注度提升,以及在偵測到關注度時立即連接線上商談,甚至能捕捉到傳統MA工具無法識別的「關注度提升」。
ユーソナー表示,未來將根據實證實驗的經驗持續改進「瞬間インテント」的功能,並積極與「プランソナー」(企劃聲納)等現有服務及外部服務整合,以提供客戶與銷售人員更優質的體驗。
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- 來源:PR TIMES
- 分類:製品リリース
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