建築材料・五金・工具專門貿易商 Sakaken，實現從接單到出貨的業務效率化

Userc System 股份有限公司（總部位於大阪市，代表董事社長：小野島 尚博，以下簡稱本公司）宣布，Sakaken 股份有限公司（總部位於新潟縣三條市，代表董事社長：坂井 謙介，以下簡稱 Sakaken）正在利用 RPA「Auto Job Meijin」、電子郵件業務自動化工具「Auto Mail Meijin」、出貨單開立系統「Okurijo Meijin」以及無程式碼數據轉換工具「TranSpeed」，推動從接單到出貨的一系列業務效率化。

Sakaken 是一家專門從事建築材料、五金及工具的貿易公司，憑藉自家倉庫豐富的庫存優勢，其銷售對象涵蓋了建材行、工作坊至家居中心等廣泛領域。在日常的訂單處理與出貨業務中，過去在各類 Web EDI 對接、出貨單開立以及出貨實績聯絡等方面仍保留大量人工作業，但透過活用「Meijin 系列」，他們正積極減輕業務負擔並消除業務屬人化的問題。

透過此次的導入，實現了從 Web EDI 獲取訂單數據、核心系統整合、按貨運公司開立出貨單以及出貨實績聯絡等例行作業的效率化。同時，也促成了團隊間更容易互相支援業務的體制建立。

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不增加客戶負擔，減輕員工業務壓力。透過 Meijin 系列實現的「大家都能好好休假的公司」

■ 重新檢視充滿人工作業的接單與出貨流程成為當務之急
過去，Sakaken 針對與其交易的 6 家貨運公司，各自運行專屬的出貨單系統。

在頻繁使用的系統中常發生排隊等待的情況，出貨後還需將影印出貨單製作成的「出貨實績」以傳真發送，現場留有大量手工作業。此外，當新增送貨地點時，必須在 6 家公司的系統中個別進行登錄，成為了業務負擔與營運管理上的問題。

針對此狀況，該公司重新檢視了接單與出貨業務中存在的例行作業，為了減少人工操作造成的錯誤、消除屬人化問題，並實現更有餘裕的工作方式，積極推動了自動化工具的應用。

■ 活用 4 項產品，實現從接單到出貨的效率化
Sakaken 活用了「Auto Job Meijin」、「Auto Mail Meijin」、「Okurijo Meijin」與「TranSpeed」，改善了從接單到出貨的一系列業務流程。

首先，將來自工作坊與家居中心各類 Web EDI 的訂單數據處理，透過「Auto Job Meijin」與「TranSpeed」實現自動化。透過與核心系統「Super Cocktail Core」整合，提高了分類清單、揀貨預定數據及進貨預定數據的建立效率，進而縮短了到出貨為止的前置時間。

此外，原本按貨運公司分散的出貨單開立業務，透過「Okurijo Meijin」集中至共通的出貨單系統，使得從所有終端機皆能開立各家貨運公司的出貨單。送貨地點資訊也與核心系統連動，新增送貨地點時不再需要重複登錄。透過掃描送貨單的條碼，資訊能自動帶入，這也防止了因搜尋錯誤而導致的失誤。

此外，過去必須手動傳真的...