unerry與Payke攜手強化入境行銷，整合位置與購買數據實現一站式成效分析

株式會社unerry與株式會社Payke宣布展開合作，共同強化針對入境旅遊市場的行銷策略。

透過將unerry能夠獲取並應用智慧型手機位置資訊的開發工具「Beacon Bank SDK」，搭載至累計超過550萬名訪日外國旅客使用的Payke APP上，結合GPS與藍牙微定位（Beacon）技術，將可實現更高精確度的行為分析、APP推播通知及其成效追蹤。

此舉旨在協助跨足入境市場的零售流通業者、地方政府及製造商等企業與機構，推動更具成效的行銷活動。同時，透過在旅行途中於最佳時機推送所需資訊，致力於讓外國旅客在台灣的旅遊體驗更加愉快與便利。

合作背景

2025年訪日外國旅客人數突破4,268萬人創下歷史新高，訪日旅客的消費額也達到9兆4,559億日圓。在入境市場持續成長，規模已成為僅次於汽車的第二大出口產業之際，針對訪日旅客的調查與行銷需求也日益增加。

unerry自2024年6月起推出「Beacon Bank for インバウンド（入境專用）」，針對來自超過20個國家的訪日旅客，提供細化至店鋪、車站及街道層級的來訪掌握、區域內的停留與移動趨勢分析，並基於這些數據進行廣告投放與成效測量。透過人流大數據的應用，unerry作為支援入境行銷高階化的關鍵角色，已獲得眾多企業與地方政府的支持。

另一方面，Payke透過營運訪日外國旅客專屬的APP「Payke」，讓用戶只需掃描商品包裝上的條碼，即可用7種語言顯示商品的所有資訊，藉此支援旅客的購物體驗。基於強大的顧客基礎，Payke針對企業端提供廣告投放、問卷調查，以及結合旅客日本國內旅遊數據與商品興趣數據的分析服務，為深化入境市場的顧客洞察做出了貢獻。

這兩家在日本入境行銷中不可或缺的企業將攜手合作，充分發揮人流數據與旅客接觸點雙方的優勢，提供創新的行銷解決方案。

合作預期達成的目標

1. 擴充外國旅客的人流數據，提升分析精確度
透過將Payke APP的數據與unerry的實體行為數據平台「Beacon Bank」整合，將能累積更多樣化的外國旅客行為數據，進而提升不同國籍旅客的移動路線、造訪區域及單一設施來訪分析的精確度。

2. 透過Payke APP實現精準推播通知
透過累計下載量超過550萬次的Payke APP，能夠根據位置資訊，向外國旅客發送及時的APP推播通知。在最適當的時機，以符合使用者國籍的語言，精準遞送店鋪或觀光景點的資訊。

3. 行銷活動成效測量與洞察萃取
在透過Payke APP發送推播通知後，可實際測量顧客造訪實體店鋪或設施的情況。除了追蹤推播帶來的實體來客數，更能活用Payke APP的功能，將「來店用戶是否實際在店內掃描（接觸）商品」的過程進行一站式數據可視化。此外，透過在APP內對Payke用戶進行問卷調查，還能獲得如「為何對該商品感興趣」等質性洞察。這使得入境行銷推廣的成效驗證成為可能，進而落實PDCA循環，實現持續性的策略優化。

＜花王集團顧客行銷株式會社＞unerry ✕ Payke合作之APP推播案例
我們針對旅途中的外國遊客，利用Payke APP在販售花王商品的店鋪實施了商品掃描活動。透過向外國遊客發送多國語言（英語、繁體中文、簡體中文、韓語、泰語、越南語）的智慧型手機推播廣告，結果顯示，接觸到廣告的用戶至目標店鋪的來店率達到了3.5%。

相關負責人評論

＜株式會社unerry 媒體服務經理 平井健一郎＞
「入境市場是少數遊客人數持續創新高的成長型市場。然而，過去針對外國旅客的行銷手法相對受限，特別是在測量來店與購買成效方面是一大挑戰。透過此次與Payke的合作，藉由這款擁有超過550萬下載量並深受旅客喜愛的APP，我們能在最佳時機傳遞資訊並測量成效。相信這將能協助零售流通業、地方政府與製造商，基於更可靠的數據來推動入境行銷。我們將透過雙方合作，打造出能同時實現高階行銷與提升旅客體驗的服務。」

＜株式會社Payke 代表董事CEO 古田奎輔＞
「Payke一直以來都在累積外國旅客『拿起商品那一刻』的數據。究竟是誰、在何時、何地，對什麼商品感興趣？這類購買接觸點的數據，過去在入境行銷中很難被可視化。這次與unerry的人流大數據結合，將遊客的『移動』與『購買接觸點』串聯，實現了一站式的行銷解決方案。將遊覽觀光地、造訪店鋪、拿起商品的一連串行為轉化為數據，並在適當時機提供所需資訊，不僅能提升企業行銷的精準度，相信也能豐富外國旅客的購物體驗。」