UMU推出管理職騷擾防治訓練套件

提供績效提升AI學習平台「UMU」的UMU Japan株式會社(總公司:東京都新宿區，代表取締役:松田しゅう平)將於2026年7月1日開始提供以企業管理職為對象的「騷擾防治訓練套件」。

本套件結合了將騷擾防治本質重新定義為日常關係的團體研習，以及可透過與AI部下進行無數次安全練習的對話訓練「AI Management Dojo」的訓練課程。不僅止於知識的輸入，更支援管理職克服指導上的不安，直到能有自信地面對部下為止。

開發背景:「害怕騷擾而無法指導」的新課題

職場騷擾防治已成為所有企業的共同責任。根據所謂的「職權騷擾防止法」(勞動措施的綜合推進以及勞動者雇用安定與職業生活充實等相關法律),職權騷擾防止措施已於2020年6月對大企業，並於2022年4月對包含中小企業在內的所有企業義務化，社會的目光也日益嚴峻。

雖然這股趨勢對於保護勞動者是不可或缺的，但卻為現場的管理職帶來了新的困難。職權騷擾容易發生在上司對部下的指示與指導等日常互動中，其界線難以明確劃分。即使是相同的話語，根據對象和情況的不同，其被接受的程度也會有很大的差異。結果導致許多管理職連必要的指導都會猶豫不決。

若迴避指導，部下將失去成長機會，組織的成長力本身也可能受損。另一方面，管理職本身也將陷入「必須培養部下」的責任與「指導可能被視為騷擾」的不安之間，感到疲憊。

此外，加劇此問題的是學習環境。根據本公司於2026年3月對400名管理職進行的調查(※1),僅有7.0%的人認為公司提供的管理職訓練「幾乎所有內容都對實務有幫助」。而能在面對困難對話前進行練習與模擬的管理職僅有16.5%,約有八成的人回答「曾因準備不足而與部下對話失誤」。事實上，僅僅是統一輸入知識的傳統式管理職訓練，難以消除在實際現場如何與部下互動的不安。

本公司為了創造讓管理職能安心培養部下的環境，並為企業業績提升做出貢獻，因此開發了本套件。

騷擾防治訓練套件概要

本套件旨在解決僅了解騷擾的定義和規則，卻無法在現場進行適當指導的問題。目標是理解騷擾產生的機制，並能在不損害信賴關係的情況下，對部下進行必要的指導與回饋。為此，本套件由以下三個要素構成:

・理解騷擾的本質(團體研習)

是否構成騷擾，不僅取決於言語或行為的內容，更取決於在日常互動中累積的關係性所產生的接受方式。即使是相同的回饋，若建立了信賴關係，則會被視為嚴厲但準確的建議;若關係性不足，則可能被視為騷擾。在訓練中，將從關係性的觀點重新學習騷擾的本質。

・設計日常溝通習慣(團體研習)

不僅止於理解本質，更透過演習形式學習傾聽、提問、共感、促進行動等，能累積信賴關係的具體互動方式。將其落實到能立即在現場實踐的行動，如1對1面談或日常的打招呼等。團體研習可對應線上與線下兩種形式。

・與AI反覆練習(AI Management Dojo)

本套件內建了管理職的對話訓練夥伴「AI Management Dojo」。學習者將與AI部下進行角色扮演，練習可能產生騷擾風險的場景，並獲得針對自身弱點的個別回饋。透過在團體研習前後，針對各自課題的劇本進行反覆練習，並以AI的客觀評估達到一定標準作為結訓的標準，將學習確實轉化為行動。

【與傳統騷擾防治訓練的差異】

傳統的管理職訓練，僅止於當天的講課或一次性的角色扮演，即使知識進入腦中，也難以連結到現場的行動，存在此課題。本套件透過將騷擾本質理解、與部下互動方式設計、以及AI反覆練習設計成一個連續的流程，避免「上完課就結束」。

此外,AI對話演習能視覺化技能的狀態。能掌握誰如何練習、哪裡有課題，因此組織能根據數據採取下一步措施。同時為個別管理職消除不安，並提升組織整體的管理品質。

本公司期望透過提供本訓練套件，讓管理職不再過度害怕騷擾而畏縮不前，而是能有自信地面對部下，並正確地引導他們。我們將支援企業建立一個不僅止於應對法規的騷擾防治，更能讓上司與部下透過信賴連結，安心地共同成長的組織。

▼「AI Management Dojo」詳情與諮詢請由此進:

https://www.umu.co/product/ai-management-dojo

※1:UMU Japan株式會社「【AI時代的管理職實態調查】約八成管理職曾因對話準備不足而『失敗』」(2026年4月14日發表)

https://www.umu.co/info/ai-management-skills-research-2026/

以上

關於UMU

UMU(ユーム)誕生於2014年的矽谷，目前已在全球203個國家和地區導入超過100萬家企業，在日本也有超過28,000家企業導入，是一家全球AI解決方案公司。以AI驅動的線上學習平台「UMU」為核心，透過提供基於學術根據的實踐型AI素養學習計畫「UMU AILIT(ユーム エーアイリット)」、銷售賦能解決方案「UMU AIロープレ」等，支援AI時代企業與組織的學習文化養成與績效提升。透過讓員工自主學習、習得並活用AI素養來提高工作效率，創造更多時間與機會專注於更具創造性與策略性的工作。藉此，為企業人力資本的最大化運用與加速成長做出貢獻。服務網站:https://www.umu.co

UMU Japan株式會社 公司概要

名稱 :UMU Japan株式會社

總公司 :〒160-0022 東京都新宿區新宿 4-1-6 JR新宿Miraina Tower 18樓

代表者 :代表取締役 松田しゅう平

設立 :2018年2月9日

事業內容:利用網際網路科技銷售教育學習平台

URL :https://www.umu.co

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