琉球大學醫院導入「Ubie 生成式 AI」，CRC 登錄作業效率提升 2.33 倍

以「透過科技引導人們獲得適切醫療」為使命的 Ubie 株式会社宣布，琉球大學醫院已導入「Ubie 生成式 AI」。導入後，由 CRC（臨床試驗協調員）負責的登錄資料註冊作業效率，從每小時 1.85 件提升至 4.31 件，達到 2.33 倍。此外，根據緊急轉院時收到的 FAX 製作入院初期紀錄，原本通常約需 2 小時，最快縮短至 5 分鐘，從臨床研究支援到日常業務，正推動多部門的業務變革。 導入背景在於，醫師工作方式改革施行後，醫療現場雖持續推動任務轉移，但改善全體醫療從業人員的工作環境仍是急迫課題。隨著 2026 年度診療報酬改定將進一步強化對醫療 DX 與資料活用的評價，醫療機構需要透過根本性的業務效率化，建立可持續的醫療服務體制。 琉球大學醫院是沖繩縣唯一的特定機能醫院，也是日本最南端、最西端的大學醫院。該院於 2025 年 1 月遷至宜野灣市西普天間校區，肩負沖繩健康醫療據點核心角色。醫師與護理師等醫療人員的文書製作負擔，是許多醫療機構共同面臨的課題；該院也難以確保充分時間撰寫出院摘要等診療紀錄，因此需要建立能更穩定保障醫療品質的機制。基於這些背景，該院決定導入可高度自訂提示詞、從初學者到專家都能靈活運用的「Ubie 生成式 AI」。 具體成果包括：CRC 在臨床研究登錄作業中，過去需通讀大量電子病歷並直接輸入資料，處理效率僅每小時 1.85 件；導入後改為先由 AI 整理病歷中的必要資訊，再由人員確認與輸入，處理件數提升至每小時 4.31 件。緊急轉院場景中，該院也將 AI 應用於紙本診療資訊，曾以 23 頁 FAX 製作入院初期紀錄，將通常約 2 小時的工作縮短至最快 5 分鐘。另在 IC（知情同意）紀錄方面，醫師向患者說明並取得同意後，在適當隱私保護下由 AI 將說明音訊轉錄為文字並用於紀錄，減少重新撰寫口頭說明內容的負擔。已有醫師表示，希望 IC 紀錄能積極使用 AI，因為可大幅減輕負擔。 琉球大學醫院未來目標是將「Ubie 生成式 AI」推廣至所有診療科。透過院內積極教學、案例分享，以及進一步深化與電子病歷的連動，該院希望推動業務自動化與精度提升，確保醫療人員有更多時間面對患者，同時提升醫療品質。 琉球大學醫院副院長平田哲生表示，醫師與護理師在文書製作上耗費大量時間，有時因時間不足導致出院摘要記載不充分，影響醫療品質與安全。若能透過生成式 AI 在短時間內製作高品質文件，將不只減輕業務負擔，也有望大幅提升醫療品質與醫療安全。 醫療 DX 負責人山本俊成表示，該院過去在預算有限的環境中，結合院內技術能力與自製工具推動 DX。透過「Ubie 生成式 AI」的高自由度與院內技術力結合，已能實現具獨特性的 AI 活用。未來不只要提升效率，也希望增加醫療從業人員與患者接觸的時間。 循環器、腎臟、神經內科相關負責醫師也指出，生成式 AI 可提升臨床研究中大量資料整理與分析的效率，推動研究速度與品質提升；若未來與電子病歷的資料連動更進一步，臨床研究推進將更為加速。CRC 登錄作業方面，現場也認為目前達成的登錄件數若沒有「Ubie 生成式 AI」難以實現，AI 的導入應從現場具體課題出發，而不是以導入 AI 本身為目的。 「Ubie Medical Navi」是面向醫療機構的服務套件，支援醫院經營改善與診療品質提升，包含「Ubie AI 問診」、「Ubie 生成式 AI」與「Ubie DPC Supporter」等服務。截至 2026 年 4 月，「Ubie 生成式 AI」已導入超過 130 家醫院，包括大學醫院；系列累計已在日本全國 47 都道府縣、超過 1,800 家醫院與診所導入。Ubie 創立於 2017 年 5 月，是由醫師與工程師共同創辦的健康科技新創，致力於以 AI 為核心技術，協助每個人取得適合自己的醫療。