輪椅對應計程車配車「Uber Assist」擴展至全國47都道府縣，與ANA的「MoVA」在羽田機場開始合作

Uber Japan股份有限公司（以下簡稱「Uber Japan」）將從2026年6月17日（週三）起，將可指定輪椅對應計程車的服務「Uber Assist（Uber Assist）」的提供範圍，從原來的東京23區、武藏野市、三鷹市擴大至全國47都道府縣。

此外，從2026年6月15日（週一）起，將與ANA控股股份有限公司（以下簡稱「ANAHD」）在羽田機場提供的新型移動租賃服務「MoVA」開始合作。從今天起，在羽田機場租借MoVA租賃服務的預約及使用者中，將抽選贈送可使用Uber Assist乘車的折扣券。

Uber Assist是針對使用輪椅的顧客、長者、使用嬰兒車的家庭等，具有多樣化移動需求的顧客提供的配車服務。透過此次全國擴展及與ANA MoVA的合作，顧客可不折疊輪椅或嬰兒車，從空中旅行到地面移動一氣呵成。

在「所有人都能無障礙自由移動的世界」的共同願景下，ANAHD與Uber將推動創造讓所有人都能安心移動的環境。

■ Uber Assist 全國擴展的詳細資訊

提供開始日：2026年6月17日（週三）

對象範圍：Uber Taxi擴展的全國47都道府縣（Uber Taxi可使用的範圍全域）※具體城市資訊請從以下官方網站確認。

https://www.uber.com/jp/ja/blog/uber-taxi-service-area-information/

注意事項：由於車輛的供需狀況，可能會有無法使用輪椅對應計程車的指定配車的時段或地區。

■ Uber Assist 的主要特徵

直覺式的應用程式操作（無需預約）：在Uber應用程式中指定目的地後，只需在車輛選擇畫面中選擇「輪椅計程車」，即可隨時按需使用。

專用車輛和受過培訓的駕駛員提供的支援：將搭載可讓輪椅乘客直接上下車的斜坡的通用設計計程車（豐田「JPN TAXI」）前來迎接。駕駛員已接受「通用駕駛員培訓」，並將在到達後提供安全、順暢的支援，如上下車的協助（※非福利輸送車輛）。

基於計程車費用的使用費用：使用費用基於通常的計程車配車，但可能會根據計程車公司收取車輛指定費用（計程車公司而異）。

長者世代功能和代理配車：透過使用提高可視性的「簡單模式」，長者世代也能輕鬆操作。此外，透過「Uber 長者」功能連結帳戶，遠方的家人可以代理為長者配車，並即時掌握當前位置。

Uber 長者 概要詳細： https://www.uber.com/jp/ja/newsroom/uber-senior-2025/

Uber 長者 使用方法影片：

■ 與MoVA的服務合作

Uber Assist將與ANAHD從6月15日（週一）起在羽田機場提供的移動租賃服務「MoVA」合作。MoVA可使用的機場將成為繼關西國際機場、成田機場後，國內第三例。

MoVA是什麼：一項方便的服務，可從機場到目的地，直接帶著輪椅或嬰兒車等移動工具租賃。

從專用空間順暢配車：可從羽田機場各航廈設置的「身障者用空間」乘坐透過Uber Assist配車的計程車。

不折疊即可順暢換乘：顧客可不折疊在機場借用的MoVA輪椅或嬰兒車，順暢地換乘Uber的計程車，實現到目的地的舒適且安全的移動。

■ 「ANA MoVA 開始紀念活動」概要

在活動期間內，在羽田機場租借MoVA租賃服務的預約及使用者中，將抽選贈送「可使用Uber Assist乘車的1,000元折扣券」。

優惠內容：Uber Assist 使用費用減1,000元（每回5名，合計15名）

活動全體期間：2026年6月15日（週一）至2026年9月14日（週一）

申請期間及抽選時間表（共3回）：

第一回：6月15日（週一）至7月14日（週二）申請（7月底前通知中獎）

第二回：7月15日（週三）至8月14日（週五）申請（8月底前通知中獎）

第三回：8月15日（週六）至9月14日（週一）申請（9月底前通知中獎）

券有效期限：2026年12月31日（週四）23:59 乘車分

對象機場（券發著對象）：羽田機場

參加及報名方法：

步驟1：在活動期間內，請從官方預約網站「Veltra（Veltra）」或「ANA Travelers Activity」預約羽田機場的租借服務。

※對象期間內的租借是活動報名的條件

步驟2：在服務使用時（租借時），請掃描櫃檯設置的QR碼，報名活動。

步驟3：中獎者將收到ANA MoVA發送的郵件，郵件中包含「促銷代碼」。

步驟4：請從Uber應用程式的「帳戶」>「促銷」畫面中添加取得的促銷代碼。

步驟5：請從羽田機場的專用上下車場等處安排Uber Assist。然後，享受到目的地的舒適旅程。

Uber Japan將在「Go Anywhere」的願景下，為實現所有人都能自由訪問想去的地方的社會，繼續努力擴大移動服務。

關於Uber

Uber Technologies（以下簡稱Uber）是一家以美國為發源地的科技公司，致力於打造一個人人只需按一下按鈕就能輕鬆、舒適、安心移動的世界。「如何只按一下按鈕就能叫到車？」這個創始人的簡單疑問，催生了2010年在美國舊金山通過應用程式提供的配車服務。目前，Uber不僅改變了人的移動方式，還在全球70多個國家、15,000多個城市，提供了改變人與物移動方式的平台，並支援約50種語言。

關於Uber Japan股份有限公司

Uber Japan股份有限公司是一家以美國為發源地的科技公司，致力於打造一個人人只需按一下按鈕就能輕鬆、舒適、安心移動的世界。將輪椅對應計程車配車服務「Uber Assist」擴展至全國47都道府縣，並與ANA的「MoVA」在羽田機場開始合作。