IT設備監控平台「NExpert Advanced」開始提供服務

IT服務供應商東京系統屋株式會社（總公司：東京都品川區，董事長：林 知之，以下簡稱「東京系統屋」）與凌群電腦股份有限公司（SYSCOM Computer Engineering Co., Ltd.）（總公司：台灣台北市，執行長：劉 瑞隆（James Liu），以下簡稱「SYSCOM社」）合作，將於2026年4月1日（星期三）開始提供次世代IT監控平台「NExpert Advanced」。

伴隨此項服務開始，現行產品「NExpert」將停止新銷售及維護支援。

「NExpert Advanced」IT監控・管理的全貌。

▼關於「NExpert Advanced」
URL：https://www.tsh-world.co.jp/cloud/nexpertadvanced/

■「NExpert Advanced」提供的背景

自2025年6月開始提供的「NExpert」，一直作為監控平台，能夠不分製造商地對企業內各種IT設備進行一元化管理。

近年來，隨著AI應用的普及和數位轉型（DX）的進一步發展，企業IT系統產生的監控資訊正急速增加。如何有效地整合這些龐大資訊，並清晰地呈現其關聯性，已成為提高管理效率的重要課題。

為回應這些次世代需求，「NExpert Advanced」透過關聯式儀表板技術和多供應商整合設計，進化為能協助企業建構更明確的IT可視化管理體系。

■「NExpert Advanced」的主要特點

1. 透過關聯式儀表板進行整合顯示

整合顯示來自實體設備、虛擬化平台和應用程式服務的監控資訊，明確化故障的經過與影響範圍。經營層可以從宏觀視角即時掌握整個系統的運作狀況，而營運負責人則能迅速識別問題的來源和影響程度。

2. 直觀的操作與自動化管理

提供即時問題可視化、靈活的自訂儀表板、完整的事件記錄以及24小時警報通知功能。透過標準化的監控流程，能夠在問題擴大前立即掌握異常，降低營運風險。

「NExpert Advanced」的監控儀表板畫面。

3. 靈活的擴充性

採用模組化設計，可根據企業規模和發展階段靈活擴充。可從基礎的運作監控開始，並根據需要逐步添加「CLI自動化」或「虛擬化監控」等核心模組，無需重新建構現有監控環境，即可實現長期IT投資的最佳化。

主要監控功能。

4. 輕量級架構

採用以容器（Container）技術為基礎的輕量級架構，設計上將硬體資源的負擔降至最低。透過支援輕量級環境下的導入和穩定運作，有助於降低建置成本和導入門檻。這使得在維持未來更新和功能擴展的持續性之餘，也能確保長期穩定運作。提高導入效率的建議系統要求如下表所示。

【建議系統要求】
項目：系統要求
CPU：4核心以上
記憶體：8GB以上
儲存：250GB以上

▼關於「NExpert Advanced」
URL：https://www.tsh-world.co.jp/cloud/nexpertadvanced/

■「NExpert Advanced」的實績

「NExpert Advanced」於2025年在台灣上市首年即榮獲頒發給創新且卓越台灣產品的「台灣精品獎（Taiwan Excellence Award）」，其在企業IT監控領域的專業實力獲得高度評價。

■現行產品「NExpert」的支援服務

新銷售結束日期：2026年3月31日
維護支援結束日期：2026年3月31日

■關於東京系統屋株式會社

東京系統屋是一家獨立的IT企業，從客戶的業務改革、IT戰略規劃，到系統的企劃、設計、開發、導入、運營和維護，提供一貫的支援。自1976年創立以來，憑藉積累的行業知識和專業技術，提供結合雲端、AI・機器學習、自動化、資料活用、傳統系統更新等廣泛技術的綜合解決方案。

URL：https://www.tsh-world.co.jp/

■關於SYSCOM Computer Engineering Co., Ltd.

SYSCOM Computer Engineering Co., Ltd.（凌群電脳股份有限公司）於1975年在台灣成立，並持續成長為IT解決方案的領先企業。多年來，憑藉其先進的技術和專業知識，協助企業提升IT基礎設施的效率和強化資安。

URL：https://www.syscom.com.tw/english/

【本案相關諮詢處】
東京系統屋株式會社
遷移解決方案部
電子郵件：mms@tsh-world.co.jp