以數據支援企業決策的True Data股份有限公司（總部：東京都港區，代表取締役社長：米倉裕之，證券代碼：4416，以下簡稱True Data），公開了旗下解決方案「Eagle Eye（鷹眼）」在第一三共健康護理股份有限公司（總部：東京都中央區，以下簡稱第一三共健康護理）的實際應用案例。該公司主要經營非處方藥、護膚、口腔護理及食品等健康護理產品。

導入解決方案：面向消費品製造商的購買行為分析工具（ID-POS）「Eagle Eye（鷹眼）」

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導入背景與概要

第一三共健康護理以「Fit for You」為企業口號，致力於為每位消費者量身打造產品。該公司將True Data的ID-POS分析工具「Eagle Eye」作為深入了解「每一位消費者」的工具，不僅提供給行銷研究負責人及廣告宣傳負責人使用，更進一步向各品牌經理開放帳號。公司高度重視每位員工能夠自主分析所負責品牌的能力，以及從分析結果中建立假設、找出下一步課題的能力，目標是將其打造為公司內部基礎設施，讓所有人都能隨時存取數據。

應用效果：「牙周病預防品牌」與「美白淡斑綜合品牌」的意外關聯

品牌經理在電視廣告投放或促銷活動執行後，會利用數據進行效果驗證，並以此為基礎發現課題、連結至促銷等下一步行動，這樣的工作流程已逐漸在公司內部扎根。此外，為進一步深化員工對數據的理解，公司正與True Data負責人共同規劃符合第一三共健康護理需求的客製化研討會。

研究部門透過跨品牌橫向分析，發現牙周病預防品牌「Clean Dental」與美白淡斑綜合品牌「Transino」之間存在強烈的連帶購買關係，這是一項出乎意料的趨勢。由此獲得「注重美容的消費者，同時也關心口腔護理與護膚保養」的深度洞察。這類發現不僅被應用於賣場交叉銷售等促銷方案的研討，也作為了解消費者生活方式與價值觀的重要基礎數據加以運用。

未來展望：品牌總部品牌企劃組經理 荒木久直 先生的評語

「將Eagle Eye所搭載的ID-POS數據作為基礎設施加以運用，是建立假設、發現課題的…

FACT BOX · 重點整理

  • 來源：PR Times
  • 分類：新聞