樂天GORA推出「樂天GORA AI助手」，以對話形式推薦最佳高爾夫球場

樂天集團株式會社（以下簡稱「樂天」）營運的高爾夫球場預訂網站「樂天GORA」已正式推出其AI代理「樂天GORA AI助手」，該助手以對話形式推薦最佳高爾夫球場並支援預訂流程。

「樂天GORA」網址：https://gora.golf.rakuten.co.jp/

※您可以在智慧型手機頁面內點擊專用圖標開始對話。

「樂天GORA AI助手」利用「樂天GORA」註冊高爾夫球場收到的豐富評論為基礎的項目別評論分數，以及各高爾夫球場提供的方案、球場資訊等龐大數據，支援用戶選擇符合其需求的高爾夫球場。其特點是能夠理解用戶輸入的自然語言並準確掌握需求，在地圖上顯示多個高爾夫球場，並以列表形式比較價格、特點和空位數量，並無縫轉移到預訂頁面，兼具可視性和便利性。

用戶可以從「樂天GORA」的智慧型手機網頁免費使用「樂天GORA AI助手」。在文字輸入欄中，除了輸入希望打球的都道府縣或地區名稱、可移動時間、日期、人數、預算、高爾夫球場特點、餐飲等資訊外，還可以以對話形式提問，例如「澀谷車站開車約1小時，這週末有可以打球的地方嗎？」，並能無縫地從推薦最佳高爾夫球場轉移到預訂頁面。即使輸入了「樂天GORA」現有搜尋條件中未包含的需求或抽象問題，AI也能通過對話理解用戶需求，並提出尋找高爾夫球場所需的要素和條件，讓不熟悉AI工具的用戶也能順利找到最佳高爾夫球場。樂天計劃未來將進行更新，例如支援智慧型手機應用程式，以進一步提升用戶便利性。

樂天倡導「AI-nization」（AI化）這一新詞，並在業務的各個方面推進AI的應用。此外，在通過創新、創造和協作賦予社會和人民力量的「Rakuten AI」理念下，樂天旨在通過AI代理作為「樂天生態系統（經濟圈）」的門戶，連接各種服務，為用戶提供更個性化的體驗。

「樂天GORA」將繼續不僅提供愉快的高爾夫體驗，還將為每位用戶提供最佳化的支援，實現用戶和高爾夫球場雙方都滿意的服務。

■ 「樂天GORA AI助手」概要

概要：一個AI代理，根據「樂天GORA」註冊高爾夫球場收到的豐富評論為基礎的項目別評論分數，以及各高爾夫球場提供的方案、球場資訊等龐大數據，支援用戶選擇符合其需求的高爾夫球場。

※您可以在「樂天GORA」的智慧型手機頁面內點擊專用圖標開始對話。

■ 關於「樂天GORA」

營運公司：樂天集團株式會社

服務內容：國內外高爾夫球場預訂

服務開始年月：2004年10月

合作高爾夫球場數量：國內外約2,000個球場（※）

網站：https://gora.golf.rakuten.co.jp

※截至2026年5月

以上