樂天旅遊為用戶推薦住宿的AI助理新增預訂功能
由樂天集團股份有限公司營運的旅遊預訂服務「樂天旅遊」，已為其AI助理「Rakuten AI」新增預訂功能，該助理能向用戶推薦最佳住宿。此項強化讓AI能提供從住宿推薦到完成預訂的無縫支援，為用戶帶來更流暢、更個人化的旅遊預訂體驗。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年5月1日 00:00
- 🔍 收集: 2026年4月30日 15:32
- 🤖 AI分析完成: 2026年4月30日 15:49（收集後17分鐘）
由樂天集團股份有限公司營運的旅遊預訂服務「樂天旅遊」，已為其向用戶推薦最佳住宿的AI助理「Rakuten AI」新增了預訂功能。
「Rakuten AI」在樂天旅遊的智慧型手機網頁和應用程式上提供，是2025年9月推出的AI助理「樂天旅遊AI酒店探索」的最新版本。其特色包括透過自然語言處理精準理解用戶需求的能力、在建議中涵蓋評論、住宿資訊、預訂數據以及網路搜尋結果的全面資訊覆蓋、以及便於比較多達30間住宿清單或在地圖上顯示的易用性。用戶數量和使用後的預訂轉換率均呈增長趨勢。
隨著「Rakuten AI」新增預訂功能，AI現在可以從推薦最佳住宿到完成預訂提供一致的支援。用戶可以向AI傳達他們期望的條件，例如入住日期、所需的設施和重視的點，然後從多個選項中選擇最佳的住宿和方案，確認期望條件已反映後，即可透過預訂按鈕輕鬆完成預訂。提前使用樂天ID登入，用戶可以查看反映預計點數和適用折扣條件的價格，並且在預訂時無需輸入姓名、聯絡方式和信用卡付款資訊，從而使從決定住宿到預訂的過程更加流暢。
此外，根據用戶的預訂歷史，「Rakuten AI」現在也能回應「下週末我想預訂我常住的住宿」等需求。它可以從過去使用過的住宿中推薦可預訂的方案，以便重複預訂。即使同一個方案或房間不可用，它也會建議價格範圍相似的方案或類似的房型作為替代。未來，將進一步推進個人化，例如根據用戶的住宿瀏覽和預訂歷史，為每位用戶的偏好和使用模式提供量身定制的建議。
在樂天旅遊，「Rakuten AI」自去年正式推出服務以來，用戶使用其進行的預訂數量持續增加。基於這一趨勢，此次新增了預訂功能。透過提供一站式、簡便的預訂流程，樂天旅遊旨在提供更加便捷的旅遊預訂體驗。
樂天秉持「Rakuten AI」的理念，即透過創新、創造和協同合作來賦予社會和人們力量。透過其AI助理，樂天旨在將各種服務作為「樂天生態系統」的入口，為用戶提供更個人化的體驗。此次，樂天旅遊上提供的AI助理名稱也已更改為「Rakuten AI」，聊天畫面和圖標設計也將陸續更新。
樂天旅遊將繼續利用AI，在所有旅遊情境中為每位用戶提供優化支援，努力進一步提升便利性。
以上
關鍵字：
「Rakuten AI」在樂天旅遊的智慧型手機網頁和應用程式上提供，是2025年9月推出的AI助理「樂天旅遊AI酒店探索」的最新版本。其特色包括透過自然語言處理精準理解用戶需求的能力、在建議中涵蓋評論、住宿資訊、預訂數據以及網路搜尋結果的全面資訊覆蓋、以及便於比較多達30間住宿清單或在地圖上顯示的易用性。用戶數量和使用後的預訂轉換率均呈增長趨勢。
隨著「Rakuten AI」新增預訂功能，AI現在可以從推薦最佳住宿到完成預訂提供一致的支援。用戶可以向AI傳達他們期望的條件，例如入住日期、所需的設施和重視的點，然後從多個選項中選擇最佳的住宿和方案，確認期望條件已反映後，即可透過預訂按鈕輕鬆完成預訂。提前使用樂天ID登入，用戶可以查看反映預計點數和適用折扣條件的價格，並且在預訂時無需輸入姓名、聯絡方式和信用卡付款資訊，從而使從決定住宿到預訂的過程更加流暢。
此外，根據用戶的預訂歷史，「Rakuten AI」現在也能回應「下週末我想預訂我常住的住宿」等需求。它可以從過去使用過的住宿中推薦可預訂的方案，以便重複預訂。即使同一個方案或房間不可用，它也會建議價格範圍相似的方案或類似的房型作為替代。未來，將進一步推進個人化，例如根據用戶的住宿瀏覽和預訂歷史，為每位用戶的偏好和使用模式提供量身定制的建議。
在樂天旅遊，「Rakuten AI」自去年正式推出服務以來，用戶使用其進行的預訂數量持續增加。基於這一趨勢，此次新增了預訂功能。透過提供一站式、簡便的預訂流程，樂天旅遊旨在提供更加便捷的旅遊預訂體驗。
樂天秉持「Rakuten AI」的理念，即透過創新、創造和協同合作來賦予社會和人們力量。透過其AI助理，樂天旨在將各種服務作為「樂天生態系統」的入口，為用戶提供更個人化的體驗。此次，樂天旅遊上提供的AI助理名稱也已更改為「Rakuten AI」，聊天畫面和圖標設計也將陸續更新。
樂天旅遊將繼續利用AI，在所有旅遊情境中為每位用戶提供優化支援，努力進一步提升便利性。
以上
關鍵字：