楽天モバイルとサイエンスアーツ、「Rakuten AI for Business」と「Buddycom」の連携による現場音声の活用に向けた取り組みを開始

楽天モバイルとサイエンスアーツは、法人向け生成AIサービス「Rakuten AI for Business」とライブコミュニケーションプラットフォーム「Buddycom」の連携に向けた開発を開始した。2024年の資本業務提携に基づき、現場音声データのAI活用による業務効率化を目指す。サービス提供は2026年開始予定。
提携NQ 84/100出典:PR Times

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  • 📰 発表: 2026年5月19日 20:01
  • 🔍 収集: 2026年5月19日 11:31
  • 🤖 AI分析完了: 2026年5月19日 12:32(収集から1時間0分後)
楽天モバイル株式会社(以下「楽天モバイル」)と株式会社サイエンスアーツ(以下「サイエンスアーツ」)は、楽天モバイルが提供する法人向け生成AIサービス「Rakuten AI for Business」と、サイエンスアーツが提供するライブコミュニケーションプラットフォーム「Buddycom」(バディコム)の連携に向けた取り組み(以下「本取り組み」)を開始しました。本取り組みでは、両サービスを連携させることで、現場で発生する音声データの活用を促進し、現場業務の効率化を目指します。

楽天モバイルとサイエンスアーツは、楽天モバイルが法人のお客様向けに提供する「Rakuten最強プラン ビジネス」と「Buddycom」のセットプランの販売を強化することを目的に、2024年10月15日に業務提携契約書を締結しました。本取り組みは、その提携の一環で、現在サービス開発段階にあり、2026年中に段階的なサービス提供開始を予定しています。

楽天モバイルとサイエンスアーツは、これまでの協業で培った知見と技術を生かし、今後も音声とAIを活用したDXの推進に貢献すべく、引き続き共同で開発を進めてまいります。

本取り組みに関心をお持ちの法人のお客様は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

■「Rakuten AI for Business」×「Buddycom」お問い合わせフォーム
https://business.mobile.rakuten.co.jp/recommended-plan/rakuten-ai-for-business_buddycom/

よくある質問

Rakuten AI for BusinessとBuddycomの連携で何ができますか?

現場で発生する音声データをAIで解析し、業務報告の自動化や情報の可視化など、現場業務の効率化が可能になります。

このサービスはいつから導入可能ですか?

2026年中に段階的な提供開始を予定しています。現在は開発段階にあります。

問い合わせ先はどこですか?

楽天モバイルの公式サイト内にある専用のお問い合わせフォームより、法人のお客様向けに受付を行っています。