豐明花卉入選「日本服務創新2025」

服務示意圖

在園藝植物（盆栽類）交易額位居日本第一（※1）的批發市場運營商豐明花卉股份有限公司（總部：愛知縣豐明市，代表取締役：福永哲也，以下簡稱豐明花卉），此次入選由公益財團法人日本生產力本部服務產業生產力協議會（SPRING）所評選的「日本服務創新2025」。入選的服務名稱為「加速花卉與綠化流通數位轉型的開放平台」。

※1 引自一般社團法人日本花卉批發市場協會「2024年花卉市場流通調查概要」

關於「日本服務創新」

「日本服務創新」為了提升服務產業生產力，從服務產業生產力協議會的活動（日本服務大獎、日本版顧客滿意度指數（JCSI）調查等）中所收集的多元服務案例中，整理出足以作為典範的服務創新最前線案例。

日本服務創新詳情請點此

入選重點

入選重點在於，從服務創新的觀點來看，「實現了透過數位轉型革新長期依賴公設市場的花卉業界整體商業交易的服務創新（價值提案）（※2）」。

入選重點詳情請點此（服務創新、Safari）

※2 引自「日本服務創新2025」【冊子，第47頁】

入選服務的特色與評價

關於入選服務的特色，獲得了以下評價。

①擁有壓倒性流通額的平台。在BtoB交易的園藝植物國內流通額中，該公司集團佔26%，並支援出口業務（2022年推估）。

②提供無縫接軌的各類物流服務。有別於各業務分別由不同業者負責集貨、販售、配送等的公設市場，設立一條龍提供物流服務的民間批發市場，並與核心系統整合。

③與植物專屬消費者社群應用程式「GreenSnap」合作，擴大服務領域。

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