東急電鐵株式會社(以下、東急電鐵)與東急株式會社(以下、東急)的DX特別組織「URBAN HACKS」以及東急巴士株式會社(以下、東急巴士)合作,自2022年9月起提供的官方智慧型手機App「東急線App」,於2026年4月累計下載量突破100萬件。這相當於東急線乘客中「每4人就有1人※」使用此App的規模。
「東急線App」自2013年開始提供服務,並於2022年9月進行大幅翻新。從提供即時運行資訊到購買數位車票,App不斷進化,旨在讓乘客能更舒適地使用東急線電車與東急巴士。目前,以下功能尤其受到廣大乘客的歡迎:
列車行駛位置、巴士行駛位置功能
可即時確認列車與東急巴士的行駛位置及預計抵達時間。
我的專頁功能
可快速確認已註冊車站的時刻表、行駛位置,以及東急巴士的預計抵達時間。
TOQ COIN
透過搭乘東急線等方式累積的點數,可兌換「Q SKIP」的數位車票或「Q SEAT」的指定席券等。
為紀念下載量達到100萬這個里程碑,並表達對長期以來支持我們的乘客的感謝之意,我們將於2026年7月1日(三)至7月15日(三)舉辦特別活動「東急線App 100萬下載感謝祭」(以下稱本活動)。
在本活動中,除了可透過東急線App獲得原創手機桌布外,只要轉發東急電鐵官方X帳號「東急電鐵@のるるんと一緒」的貼文,還有機會根據轉發數獲得「TOQ COIN」或獨家贈品。
未來,東急線App將作為旨在透過移動豐富顧客體驗價值的專案「Moving for Good Days Project」的核心,持續推動更多功能的擴充。我們將提供能透過搭乘東急線做出「智慧型」決策的價值,進而連結至乘客的「美好每一天」。
詳細資訊請參閱附件。
※以2025年度東急線一日平均輸送人數為分母計算
「東急線App 100萬下載感謝祭」概要
1.活動名稱
東急線App 100萬下載感謝祭
2.舉辦期間
2026年7月1日(三)至2026年7月15日(三)
3.活動內容
(1)贈送原創手機桌布
在東急線App內,將免費贈送以「東急電鐵角色Norurun」、「東急巴士角色Notte-chan」及東急線電車等為設計的原創手機桌布。
無論是已下載App的乘客,或是新下載的乘客皆可參加。
原創手機桌布(圖片為樣品,可能與實際產品不同)
(2)贈送點數或原創壓克力鑰匙圈
・請關注官方X帳號「東急電鐵@のるるんと一緒」。
・轉發本活動的官方X帳號「東急電鐵@のるるんと一緒」貼文,並附上您獨特的「東急線App推薦重點」與「希望獲得的贈品」者,將從中抽出共100名幸運兒贈送以下獎品:
・在「希望獲得的贈品」欄位填寫「點數」者,將贈送可兌換「轉發期間引用轉發數×100」的「TOQ COIN」點數給10名幸運兒。
※每人最多可獲得100,000點數。
・在「希望獲得的贈品」欄位填寫「壓克力鑰匙圈」者,將贈送「100萬下載紀念壓克力鑰匙圈」給90名幸運兒。
100萬下載紀念壓克力鑰匙圈 壓克力部分尺寸:46mm x 72mm,厚度5mm(圖片為試作品,可能與實際產品不同)
※中獎者將透過官方X帳號以私訊通知。請事先確認您的接收設定。
4.參加方法
(1)下載東急線App
下載東急線App,並點擊App內「運行資訊」標籤頁的橫幅廣告。
※若東急線App已顯示運行資訊,則「運行資訊」標籤頁的橫幅廣告將不會顯示。
可透過東急線App「運行資訊」標籤頁內的紅色活動橫幅廣告獲取桌布。
(2)關注官方X帳號「東急電鐵@のるるんと一緒」並轉發本活動貼文。
近期更新詳情
我們持續更新功能,特別是針對廣受好評的功能。以下為近期更新的範例。
(1)列車行駛位置、巴士行駛位置功能
在2026年4月16日的更新中,電車的預計抵達時間已可顯示至相互直通的路線。透過實際的電車與巴士狀況,您可以判斷「何時」移動最為順暢。
(2)我的專頁功能
在2026年5月25日的更新中,電車時刻表已可反映延誤狀況。
您可以快速確認常用車站、公車站的下一班電車、巴士,從而決定「現在」是否需要趕時間。
(3)「TOQ COIN」
在2026年1月26日的更新中,累積的點數也可兌換「SHIBASOBA」的各種商品。透過日常搭乘東急線累積點數,讓您下次出遊更划算。
【參考】
「Moving for Good Days Project」
本公司在中期事業策略中,提出透過「創造新的移動方式」,實現人與資訊交流頻繁、充滿活力的地區社會。為更具飛躍性與具體性地推動此項計畫,我們整合了透過移動豐富顧客體驗價值的各項措施,並在相關部門的合作下,啟動了「Moving for Good Days Project」,以進一步加速推動。
我們旨在透過融合移動中的「實體×數位」,提升顧客視角的體驗價值。其核心在於透過1讓出門更開心的「Fun(樂趣)」、2創造壓力較少且順暢移動的「Smart(便利)」、3為每位顧客最佳化沿線獨特體驗的「Unique(個人化)」這三個視角,讓每個人的出遊更加多采多姿、舒適,進而為本公司沿線創造更多活力。
Moving for Good Days Project:https://www.tokyu.co.jp/special/movingforgooddays/
「URBAN HACKS」
東急於2021年7月設立了以科技豐富城鎮的DX特別組織「URBAN HACKS」,目前擁有超過100名工程師、設計師等專業人才。在約5年內,我們開發了交通、生活、零售、不動產等各領域的智慧型手機App・網站,並持續根據顧客需求及社會變遷進行進化。
URBAN HACKS官方網站:https://10q89s.jp/
FACT BOX · 重點整理
- 來源:PR TIMES
- 分類:企業新聞
- 相關組織:東急電鉄株式会社 / 東急株式会社 / URBAN HACKS